목록 성장 보고 참조
학습 내용
리스트 성장 보고서에 액세스하고 분석하는 방법을 알아보세요. Klaviyo의 모든 리스트에서 시간이 지남에 따라 리스트가 어떻게 변경되었는지에 대한 데이터를 담은 성장 보고서에 액세스할 수 있어요. 이 도구를 사용해 비즈니스 트렌드를 모니터링하고 비즈니스를 확장하세요.
세그먼트 성장 보고서 시작하기에 관한 문서에서 세그먼트 성장 보고를 확인해 보세요.
시작하기 전에 알아야 할 것
목록 성장 보고서의 데이터 소스가 2025. 7. 1.부터 변경되었어요. 이 날짜 이후에는 데이터가 더 정확하게 계산되어, 주간 및 월간뿐만 아니라 일일 목록 성장 데이터도 확인할 수 있어요.
이 업데이트로 인해 보고서 데이터가 변경될 수 있어요. 리스트 성장 보고서를 볼 때 보고서 데이터 위에 마우스를 올리면 구체적인 변경 사항을 확인할 수 있어요.
목록 성장 보고서에 액세스하기
리스트 성장 보고서에 액세스하려면,
- 오디언스 > 목록 및 세그먼트로 이동해 주세요.
- 어떤 리스트로든 이동하세요.
- 리스트 성장을 클릭하세요.
리스트 변경의 출처를 분석하기
Klaviyo는 목록 구독자 모두에게 연락처가 목록에 추가된 방식을 반영하는 $source 속성을 할당해요. 누군가 구독 취소하면 구독을 취소한 방법도 추적해요.
특정 양식의 $source 값을 맞춤 설정할 수 있지만, 그렇지 않은 경우 Klaviyo는 다음 기본값을 추적하고 사용해요:
기본 구독 소스 값
- 알 수 없음
구독자 유입 경로를 식별할 수 없어요. - 재입고
재입고 알림 구독을 통해 추가된 구독자입니다. - 구독 페이지
구독 페이지를 통해 추가된 구독자입니다. - 수동으로 시작
빠른 추가를 통해 구독자를 추가했거나 CSV 파일에서 업로드했어요. - 연동
연동을 통해 옵트인하여 추가된 구독자입니다. - API
Klaviyo API(즉, 프로필 구독 엔드포인트)를 통해 목록에 구독자가 추가되었습니다. - 전송된 멤버십
2개의 프로필이 병합될 때, 병합 전에 목록에 있던 프로필이 병합 후 살아남지 못한 프로필인 경우에 반영돼요. - 병합된 프로필
병합 전에 병합되지 않은 프로필과 병합된 후 유지된 프로필이 모두 목록에 있었던 경우, 2개의 프로필이 병합되면 반영돼요. - 임베드 양식
구독자가 임베드 양식을 사용해 가입했어요. - 플라이아웃
구독자가 플라이아웃 폼을 사용해 가입했어요. - 모달
구독자가 팝업 양식을 사용해 가입했어요.
기본 구독 취소 소스 값
- 알 수 없음
구독자 유입 경로를 식별할 수 없어요. - 수동으로 시작됨 (이전 Klaviyo UI)
구독자가 목록에서 수동으로 정리되거나 제거되었어요. 여기에는 삭제, 봇 억제 또는 목록에서 억제 상태 프로필 제거를 선택한 경우 등 다양한 이유가 포함될 수 있어요. - 구독 페이지
구독자가 구독 취소 페이지를 통해 구독 취소했어요. - 원클릭 구독 취소
구독자가 원클릭 구독 취소로 구독 취소했어요. - 연동
연동을 통해 옵트아웃하여 구독자가 구독 취소했습니다. - 하드바운스(이메일을 '영구적으로 전달할 수 없는 경우')
구독자의 이메일 주소가 하드바운스(이메일을 '영구적으로 전달할 수 없는 경우')되었어요. - 스팸 신고
수신자가 이메일을 스팸으로 표시했어요. - 유효하지 않은 이메일
수신자 이메일 주소가 유효한 주소가 아닙니다. - API
Klaviyo API(즉, 프로필 구독 취소 엔드포인트)를 통해 목록에서 구독 취소한 수신자. - 전송된 멤버십
2개의 프로필이 병합될 때, 병합 전에 목록에 있던 프로필이 병합 후 살아남지 못한 프로필인 경우에 반영돼요.
세그먼트로 전송된 플로우 또는 캠페인을 구독 취소하면, 목록 전체에서 구독 취소되는 것이 아니라 Klaviyo 계정에서 억제 상태가 돼요. 억제 상태 프로필 제거에 대해 자세히 알아보세요.
양식의 가입 소스 사용자 지정
레거시 양식을 사용 중이며 $source 속성을 사용자 지정하려는 경우, 양식 코드에서 소폭 조정하여 설정할 수 있어요.
리스트 성장 그래프
총 멤버 수 및 순 멤버십 변경 그래프는 리스트의 상태와 시간 경과에 따른 순 변화를 파악할 수 있는 인사이트를 제공해요.
2025년 7월 1일부터 이 보고서는 더 정확한 계산을 위해 매일 업데이트되는 개선된 계산 방식을 사용합니다.
리스트 성장 그래프의 점선은 전환 이후의 데이터만 포함된 첫 번째 전체 기간(즉, 보기 기준 선택에 따른 기간)을 나타내요. 이 점선 위에 마우스를 올리면 계산이 프로필 수를 얼마나 개선했는지 확인할 수 있어요. 분석 중인 기간에 2025. 7. 1.이 포함된 경우에만 점선이 표시된다는 점에 유의해 주세요.
총 회원 수 그래프
전체 멤버 그래프는 일정 기간 동안 리스트 변경 사항을 추적합니다. 이 특정 기간의 누적 구독자 수는 상단 숫자에 표시됩니다. 날짜 범위를 변경하면 이 숫자도 조정되어 해당 기간의 총 구독자 수가 표시됩니다.
날짜 범위 선택기를 사용해 보고서 상단에서 기간을 조정하고, 보기 기준 드롭다운을 사용해 월, 주 또는 일별로 데이터를 시각화할 수 있어요. 일별로 보고서를 확인하는 옵션은 2025. 7. 1. 이후의 데이터에서만 사용할 수 있어요.
주간 보기에서는 월요일부터 일요일까지의 데이터가 표시돼요.
또한 선 그래프의 한 지점 위에 마우스를 올리면 해당 시점의 목록 크기 수를 제공하는 팝업이 표시돼요.
리스트 성장 보고서는 새 데이터와 멤버십 변경 사항이 반영되어 업데이트되는 데 최대 4시간이 걸릴 수 있어요.
전월대비 회원수 증감 그래프
순 멤버십 그래프는 시간이 지남에 따라 리스트 크기의 긍정적(예: 녹색) 추세와 부정적(예: 빨간색) 추세를 모두 보여줘요. 막대는 특정 기간 동안 감소한 멤버와 증가한 멤버를 시각화하는 데 도움이 돼요. 맨 위 숫자는 해당 기간 동안 증가하거나 감소한 멤버의 누적 수를 보여줘요. 날짜 범위를 변경하면 이 숫자는 해당 기간의 감소 또는 증가 수를 표시하도록 조정돼요.
또한 그래프에서 막대 위에 마우스를 올리면 팝업이 표시되어 해당 시점에 증가하고 감소한 멤버 수를 확인할 수 있어요.
구독자 출처 표
이 표는 월별 또는 주별로 구독자 수와 리스트에 추가된 방식(즉, 소스)을 세부적으로 보여 줍니다.
표의 맨 오른쪽에 있는 합계 섹션은 전체 날짜 범위에 걸쳐 표시돼요. 하지만 테이블의 나머지 부분에는 날짜 범위에서 가장 최근의 6개 시간 간격까지만 표시돼요. 모든 시간 간격이 표시되지는 않아요.
리스트 성장 보고서에서 Date range 또는 View by를 업데이트하면 표도 함께 업데이트돼요.
보고서 데이터 내보내기
리스트 성장 보고서 데이터도 내보낼 수 있어요. 보고서 상단에서 CSV로 내보내기 버튼을 선택하세요.
내보내기에는 다음 열이 포함돼요:
- 기간
선택한 보기별로 세분화된 기간입니다. - 소스
리스트에 추가된 소스입니다. - 구독 상태
해당 프로필이 소스를 통해 구독했는지(예: true), 또는 구독 취소했는지(예: false) 여부예요. - 개수
해당 기간 동안 보고서에서 리스트에 추가되거나 리스트에서 제거된 횟수입니다.
추가 자료
- Understanding sign-up form analytics
Learn how to analyze your sign-up forms' performance so you can iterate and optimize based on knowledge of areas you excel in and areas where you can improve. This guide will help you gain a better understanding of your sign-up form analytics and each of the available reporting pages (i.e., Overview tab and A/B test results tab).
- Understanding available campaign analytics
Learn how to use Klaviyo's campaign reporting to gather insights on how your messages are performing and what happens after someone opens or clicks. Use these campaign analytics to dig deeper into website activity, checkouts started, and revenue that is directly attributabed to each message.
- Understanding flow analytics
Learn how to review the performance of your Klaviyo flow messages, including open, click, and conversion rates.