목록 성장 보고 참조

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업데이트 2024년 10월 18일 오후 1:45 EST
학습 내용

학습 내용

리스트 성장 보고서에 액세스하고 분석하는 방법을 알아보세요. 클라비요의 모든 목록에 대해 시간 경과에 따른 목록의 변화에 관한 데이터를 캡처하는 성장 보고서에 액세스할 수 있습니다. 이 도구를 사용하여 비즈니스 트렌드를 모니터링하고 비즈니스를 확장하세요.

세그먼트 성장 보고서 시작하기 문서에서 세그먼트 성장 보고에 대해 자세히 알아보세요.

목록 성장 보고서 액세스

목록 성장 보고서 액세스

  1. 리스트 성장률 보고서에 액세스하려면 리스트 & 세그먼트 탭으로 이동하여 지정된 리스트로 이동합니다.
  2. 목록 성장을 클릭합니다.
    목록 성장 버튼.jpg
목록 변경의 출처 분석

목록 변경의 출처 분석

클라비요는 모든 리스트 구독자에게 연락처가 리스트에 추가된 방식을 반영하는 $source 속성을 할당합니다. 누군가가 구독을 취소하면 어떻게 구독을 취소했는지 추적합니다.

성장 보고서 기능은 2016년 3월에 출시되었습니다. 출시 이전의 모든 구독자는 알 수 없음의 가입 소스를 갖게 됩니다.

주어진 양식의 $source 값을 사용자 지정할 수 있지만, 그렇지 않은 경우 클라비요는 다음 기본값을 추적하여 사용합니다:

기본 구독 소스 값

기본 구독 소스 값

  • 알 수 없음
    구독자 출처를 식별할 수 없습니다.
  • 재고 있음
    품절 알림을 신청하여 구독자가 추가되었습니다.
  • 구독 페이지
    구독 페이지를 통해 구독자가 추가되었습니다.
  • 수동으로 시작
    빠른 추가를 통해 구독자를 추가하거나 CSV 파일에서 업로드한 구독자.
  • 통합
    통합을 통해 옵트인하여 구독자가 추가되었습니다.
  • API
    클라비요 API(즉, 구독 프로필 엔드포인트)를 통해 목록에 추가된 구독자.
  • 이전된 멤버십
    두 프로필이 병합될 때, 병합 전 목록에 살아남지 않은 프로필이 있는 경우 반영됩니다.
  • 임베드된 양식
    구독자가 임베드 양식을 사용하여 가입했습니다. 
  • 플라이아웃
    플라이아웃 양식을 사용하여 가입한 구독자입니다. 
  • 모달
    구독자가 팝업 양식을 사용하여 가입했습니다. 
기본 구독 취소 소스 값

기본 구독 취소 소스 값

  • 알 수 없음
    구독자 출처를 식별할 수 없습니다.
  • 수동으로 시작 (이전: Klaviyo UI)
    구독자가 목록에서 수동으로 정리/제거되었습니다. 여기에는 삭제, 봇 차단, 리스트에서 차단된 프로필 삭제를 선택한 사람 등 다양한 이유가 포함될 수 있습니다.
  • 구독 페이지
    구독자가 구독 취소 페이지를 통해 구독을 취소했습니다.
  • 통합
    구독자가 통합을 통해 옵트아웃을 통해 구독을 취소한 경우.
  • 하드 반송
    구독자의 이메일 주소가 하드 반송되었습니다.
  • 스팸 신고
    수신자가 귀하의 이메일을 스팸으로 표시했습니다.
  • 잘못된 이메일
    수신자 이메일 주소가 올바른 주소가 아닙니다.
  • API
    수신자가 클라비요 API를 통해 목록에서 구독을 취소한 경우(즉, 프로필 구독 취소 엔드포인트).
  • 이전된 멤버십
    두 프로필이 병합될 때, 병합 전 목록에 살아남지 않은 프로필이 있는 경우 반영됩니다.

누군가가 세그먼트에 전송된 플로우 또는 이메일 메시지를 수신 거부하면 목록 전체에서 수신 거부되는 것이 아니라 클라비요 계정에서 수신 거부됩니다. 비공개 프로필을 삭제하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

양식의 가입 소스 사용자 지정

레거시 양식을 사용 중이고 $source 속성을 사용자 지정하려는 경우 양식의 코드를 약간 조정하여 이를 수행할 수 있습니다.

목록 성장 그래프

목록 성장 그래프

총 회원 수 및 순 회원 수 변화 그래프를 통해 목록의 상태와 시간 경과에 따른 순 변화에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

총 회원 수 그래프

총 회원 수 그래프

총 회원 그래프는 일정 기간 동안의 목록 변경 사항을 추적합니다. 이 특정 기간의 누적 구독자 수는 상위 숫자로 표시됩니다. 날짜 범위를 변경하면 이 숫자는 해당 기간의 총 구독자 수를 표시하도록 조정됩니다.

상단에 총 회원 수, 왼쪽 축에 회원 수, 하단 축에 시간별 막대 그래프가 있는 목록 성장 보고서의 예입니다.

보고서 상단의 날짜 범위 선택기를 통해 기간을 조정하고, 보기 기준 드롭다운을 사용하여 주 또는 월 단위로 데이터를 시각화할 수 있습니다.

날짜 범위 선택기.jpg

주간 보기에서는 월요일부터 일요일까지의 데이터가 표시됩니다. 

또한 그래프에서 막대 위로 마우스를 가져가면 해당 시점의 목록 크기 수를 제공하는 팝업이 나타납니다.

2월 23일에 23명의 멤버가 표시된 목록 막대 차트 위로 마우스를 가져갑니다.

목록이 활발하게 증가하는 경우(예: 통합을 통해) 상단 메뉴 모음에 표시되는 총 목록 구성원 수와 목록 크기 차트에 표시되는 총 목록 구성원 수가 일치하지 않는 경우가 있습니다. 이 보고서는 거의 실시간으로 제공되므로 일반적으로 목록 수와 정확히 일치합니다. 그러나 일부의 경우 계산이 지연될 수 있습니다.
순 멤버십 그래프

순 멤버십 그래프

순 회원 수 그래프는 시간 경과에 따른 목록 크기 추세를 양수(녹색)와 음수(주황색)로 표시합니다. 막대는 특정 기간 동안 잃은 회원과 얻은 회원을 시각화하는 데 도움이 됩니다. 상단 숫자에는 해당 기간 동안 확보하거나 잃은 누적 회원 수가 표시됩니다. 날짜 범위를 변경하면 이 숫자는 해당 기간의 손실 또는 이익 수를 표시하도록 조정된다는 점에 유의하세요.

총 회원 수를 위쪽 축에, 회원 수를 왼쪽 축에, 시간별 막대 그래프를 아래쪽 축에 배치한 순 회원 수 그래프 예시

또한 그래프에서 막대 위로 마우스를 가져가면 해당 특정 시점에 확보 및 손실된 회원 수를 알려주는 팝업이 나타납니다.

11월 22일 회원 수 증가 및 감소가 표시된 목록 막대 차트 위에 마우스를 올려놓기

구독자 소스 표

구독자 소스 표

이 표에는 월별 또는 주별 구독자 수와 구독자가 목록에 추가된 방법(즉, 소스)이 자세히 나와 있습니다.

구독자 소스.jpg

표의 맨 오른쪽에 있는 합계 섹션은 전체 날짜 범위에 걸쳐 있습니다. 그러나 표의 나머지 부분에는 날짜 범위에서 가장 최근 6개 시간 간격까지만 표시됩니다. 모든 시간 간격이 표시되지는 않습니다.

목록 성장 보고서에서 날짜 범위 또는 보기 기준을 업데이트하면 테이블도 업데이트됩니다.
추가 리소스

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