목록 성장 보고 참조

학습 내용

리스트 성장 보고서에 액세스하고 분석하는 방법을 알아보세요. 클라비요의 모든 목록에 대해 시간 경과에 따른 목록의 변화에 관한 데이터를 캡처하는 성장 보고서에 액세스할 수 있습니다. 이 도구를 사용하여 비즈니스 트렌드를 모니터링하고 비즈니스를 확장하세요.

시작하기 전에 알아야 할 것

데이터 소스가 2025년 7월 1일부터 변경되었습니다. 이 날짜 이후에는 데이터가 더 정확하게 계산되어, 주간 및 월간 데이터 대신 일일 리스트 성장 데이터를 확인할 수 있습니다.

이 업데이트에 따라 보고서 데이터에 변경 사항이 발생할 수 있습니다. 리스트 성장 보고서를 확인할 때, 보고서 데이터 위에 마우스를 올려놓으면 해당 데이터의 구체적인 변경 내역을 확인할 수 있습니다. 

목록 성장 보고서 액세스

리스트 성장/발전 보고서에 액세스하려면,

1. 오디언스로 이동 > 리스트 & 세그먼트.
2. 목록으로 이동합니다.
3. 목록 성장을 클릭합니다.
   

목록 변경의 출처 분석

클라비요는 모든 리스트 구독자에게 연락처가 리스트에 추가된 방식을 반영하는 $source 속성을 할당합니다. 누군가가 구독을 취소하면 어떻게 구독을 취소했는지 추적합니다.

주어진 양식의 $source 값을 사용자 지정할 수 있지만, 그렇지 않은 경우 클라비요는 다음 기본값을 추적하여 사용합니다:

기본 구독 소스 값

• 알 수 없음
  구독자 출처를 식별할 수 없습니다.
• 재입고
  재입고 알림을 신청하여 추가된 구독자 수입니다.
• 구독 페이지
  구독 페이지를 통해 구독자가 추가되었습니다.
• 수동으로 시작
  빠른 추가를 통해 구독자를 추가하거나 CSV 파일에서 업로드한 구독자.
• 통합
  통합을 통해 옵트인하여 구독자가 추가되었습니다.
• API
  클라비요 API(즉, 구독 프로필 엔드포인트)를 통해 목록에 추가된 구독자.
• 이전된 멤버십
  두 프로필이 병합될 때, 병합 전 목록에 살아남지 않은 프로필이 있는 경우 반영됩니다.
• 병합된 프로필
  두 개의 프로필이 병합될 때, 병합 전에 살아남지 않는 프로필과 살아남은 프로필이 모두 리스트에 있었던 경우 반영됩니다.
• 임베드된 양식
  구독자가 임베드 양식을 사용하여 가입했습니다. 
• 플라이아웃
  플라이아웃 양식을 사용하여 가입한 구독자입니다. 
• 모달
  구독자가 팝업 양식을 사용하여 가입했습니다. 

기본 구독 취소 소스 값

• 알 수 없음
  구독자 출처를 식별할 수 없습니다.
• 수동으로 시작됨 (이전의 Klaviyo UI)
  구독자가 수동으로 정리하거나 리스트에서 제거했습니다. 여기에는 삭제, 봇 억제, 리스트에서 차단된 프로필 삭제를 선택한 사람 등 다양한 이유가 포함될 수 있습니다.
• 구독 페이지
  구독자가 구독 취소 페이지를 통해 구독을 취소했습니다.
• 원클릭구독 취소 
  원클릭 구독 취소를 통해 구독자 구독 취소.
• 통합
  구독자가 통합을 통해 옵트아웃을 통해 구독을 취소한 경우.
• 하드 반송
  구독자의 이메일 주소가 하드 반송되었습니다.
• 스팸 신고
  수신자가 귀하의 이메일을 스팸으로 표시했습니다.
• 잘못된 이메일
  수신자 이메일 주소가 올바른 주소가 아닙니다.
• API
  수신자가 클라비요 API를 통해 목록에서 구독을 취소한 경우(즉, 프로필 구독 취소 엔드포인트).
• 이전된 멤버십
  두 프로필이 병합될 때, 병합 전 목록에 살아남지 않은 프로필이 있는 경우 반영됩니다.

양식의 회원가입 소스 사용자 지정

레거시 양식을 사용 중이고 $source 속성을 사용자 지정하려는 경우 양식의 코드를 약간 조정하여 이를 수행할 수 있습니다.

목록 성장 그래프

총 회원 수 및 순 회원 수 변화 그래프를 통해 목록의 상태와 시간 경과에 따른 순 변화에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

총 회원 수 그래프

총 회원 그래프는 일정 기간 동안의 목록 변경 사항을 추적합니다. 이 특정 기간의 누적 구독자 수는 상위 숫자로 표시됩니다. 날짜 범위를 변경하면 이 숫자는 해당 기간의 총 구독자 수를 표시하도록 조정됩니다.

보고서 상단의 날짜 범위 선택기를 사용하여 시간 범위를 조정하고, '보기 방식' 드롭다운 메뉴를 통해 월, 주, 또는 일 단위로 데이터를 시각화할 수 있습니다. 참고로, 날짜별로 보고서를 확인하는 옵션은 2025년 7월 1일 이후의 데이터에 대해서만 사용할 수 있습니다.

또한 선 그래프의 한 지점 위로 마우스를 가져가면 해당 시점의 리스트 크기 수를 알려주는 팝업이 나타납니다.

순 멤버십 그래프

순 회원 그래프는 시간에 따라 긍정적(즉, 녹색) 및 부정적(즉, 빨간색) 리스트 크기 추세를 모두 보여줍니다. 바는 특정 기간 동안 잃은 회원과 얻은 회원을 시각화하는 데 도움이 됩니다. 상단 숫자는 이 특정 기간 동안 획득하거나 잃은 회원 수의 누적 합계를 표시합니다. 참고로, 날짜 범위를 변경하면 이 숫자가 해당 기간의 손실 또는 이익 수를 표시하도록 조정됩니다.

또한 그래프에서 막대 위로 마우스를 가져가면 해당 특정 시점에 확보 및 손실된 회원 수를 알려주는 팝업이 나타납니다.

구독자 소스 표

이 표에는 월별 또는 주별 구독자 수와 구독자가 목록에 추가된 방법(즉, 소스)이 자세히 나와 있습니다.

표의 맨 오른쪽에 있는 합계 섹션은 전체 날짜 범위에 걸쳐 있습니다. 그러나 표의 나머지 부분에는 날짜 범위에서 가장 최근 6개 시간 간격까지만 표시됩니다. 모든 시간 간격이 표시되지는 않습니다.

수출 보고서 데이터

리스트 성장 보고서 데이터를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 보고서 상단의 'CSV로 내보내기' 버튼을 클릭하세요.

수출에는 다음 열이 포함됩니다:

• 기간
  선택한 보기별로 구분된 시간 범위.
• 출처
  리스트 추가의 출처.
• 구독 중인가요?
  프로필이 소스(즉, true)를 통해 구독되었는지 또는 구독 취소(즉, false)되었는지 여부.
• 개수
  보고서에서 지정된 기간 동안 리스트에 추가되거나 제거된 항목의 수.

추가 리소스

• 가입 양식 성능 이해
• 사용 가능한 캠페인 분석 이해
• 흐름 분석 검토