lista crecimiento creación/elaboración de informes referencia

Objetivos del artículo

Aprende a acceder y analizar el informe de crecimiento de tu lista. Para cada lista en Klaviyo, puedes acceder a un informe de crecimiento que captura datos sobre los cambios de tu lista a lo largo del tiempo. Utiliza esta herramienta para controlar las tendencias empresariales y ampliar tu negocio.

Antes de empezar

La fuente de datos para el informe de crecimiento de la lista cambió a partir del 1 de julio de 2025. Después de tal fecha, los datos se calculan con mayor exactitud, lo que te permite ver los datos de crecimiento diario de la lista, no solo datos semanales y mensuales.

Es posible que observes cambios en los datos de tu informe debido a esta actualización. Al ver el informe de crecimiento de la lista, puedes ver el cambio específico si mueves el cursor sobre los datos del informe. 

Accede al informe de crecimiento de tu lista

Para acceder al informe de crecimiento de tu lista,

1. Dirígete a Audiencia > lista & segmento.
2. Navega por cualquier lista.
3. Haz clic en Crecimiento de la lista.
   

Analiza las fuentes de los cambios en tu lista

Klaviyo asigna a todos los suscriptores de lista una propiedad $source que refleja cómo se añadió el contacto a tu lista. Cuando alguien cancele la suscripción, también haremos un seguimiento de cómo cancela la suscripción.

Aunque es posible personalizar el valor $source de un formulario determinado, Klaviyo seguirá y utilizará los siguientes valores por defecto:

Valores por defecto de la fuente de suscripción

• Desconocido
  La fuente del suscriptor no es identificable.
• reposición de stock
  suscriptor añadido mediante suscripción a las notificaciones de reposición de stock.
• suscribir página
  suscriptor añadido a través de una página de suscribirse.
• Iniciado manualmente
  suscriptor añadido mediante adición rápida o cargado desde un archivo CSV.
• integraciones
  suscriptor añadido a través de una integraciones.
• interfaz de programación de aplicaciones (API)
  suscriptor añadido a una lista a través de Klaviyo interfaz de programación de aplicaciones (API) (es decir, suscribirse perfil punto de conexión).
• Membresía transferida
  Se refleja cuando se fusionan 2 perfiles, si el perfil no superviviente estaba en la lista antes de la fusión.
• Perfil fusionado
  Se refleja cuando se fusionan 2 perfiles, si tanto el perfil no superviviente como el superviviente estaban en la lista antes de la fusión.
• Formulario incrustado
  El suscriptor se registró utilizando un formulario incrustado. 
• menú desplegable
  suscriptor inscrito mediante un formulario de menú desplegable. 
• Modal
  El suscriptor se registró mediante un formulario emergente. 

Predeterminado cancelar la suscripción valores fuente

• Desconocido
  La fuente del suscriptor no es identificable.
• Iniciado manualmente (antes Klaviyo UI)
  suscriptor limpiado o eliminado manualmente de la lista. Esto puede deberse a varios motivos, como eliminaciones, supresión de bots o que alguien seleccione Eliminar perfil suprimido en la lista.
• suscribirse página
  suscriptor cancelar la suscripción a través de la página cancelar la suscripción.
• One-click cancelar la suscripción 
  suscriptor cancelar la suscripción vía one-click cancelar la suscripción.
• integraciones
  suscriptor cancelar la suscripción mediante opting out a través de integraciones.
• rebote permanente
  dirección de correo electrónico del suscriptor rebote permanente.
• Denuncia por spam
  destinatarios marcó tu correo electrónico como spam.
• Correo electrónico no válido
  La dirección de correo electrónico del destinatario no era una dirección válida.
• interfaz de programación de aplicaciones (API)
  los destinatarios cancelan la suscripción desde una lista a través de Klaviyo interfaz de programación de aplicaciones (API) (es decir, cancelar la suscripción perfil punto de conexión).
• Membresía transferida
  Se refleja cuando se fusionan 2 perfiles, si el perfil no superviviente estaba en la lista antes de la fusión.

Personalizar la fuente Registrarse de un formulario

Si utilizas un formulario heredado y quieres personalizar la propiedad $source, puedes hacerlo haciendo un pequeño ajuste en el código de tu formulario.

lista gráficos de crecimiento

Los gráficos de miembros totales y cambios netos en la afiliación proporcionan oportunidades/información sobre la salud de tu lista y los cambios netos a lo largo del tiempo.

Gráfico total de miembros

El gráfico de miembros totales sigue los cambios de tu lista durante un periodo. El número acumulado de suscriptores en este periodo concreto se capturará en el número superior. Ten en cuenta que si cambias el intervalo de fechas, este número se ajustará para mostrar el número total de suscriptores en ese periodo.

Puedes ajustar el intervalo de tiempo en la parte superior del informe mediante el selector de Intervalo de fechas y visualizar tus datos por mes, semana o día usando el menú desplegable Ver por. Ten en cuenta que la opción de ver el informe por día solo está disponible para los datos a partir del 1 de julio de 2025.

Además, al pasar el ratón sobre un punto del gráfico lineal, aparecerá una ventana emergente que proporciona el recuento del tamaño de la lista para ese punto en el tiempo.

Gráfico de afiliación neta

La gráfica de membresía neta muestra las tendencias positivas (es decir, en verde) y negativas (es decir, en rojo) del tamaño de la lista con el paso del tiempo. Las barras ayudan a visualizar los miembros perdidos y ganados durante un período dado. El número superior mostrará el número acumulado de miembros ganados o perdidos durante tal periodo en particular. Ten en cuenta que si cambias el intervalo de fechas este número se ajustará para mostrar el número de pérdidas o ganancias en el periodo correspondiente.

Además, al pasar el ratón por encima de una barra del gráfico, aparecerá una ventana emergente que indica la cantidad de miembros ganados y perdidos en ese momento concreto.

tabla de fuentes de suscriptores

La tabla desglosa el número de suscriptores y cómo se añadieron a tu lista (es decir, a la fuente) por mes o semana.

La sección de totales situada en el extremo derecho de la tabla abarcará todo el intervalo de fechas. Sin embargo, el resto de la tabla sólo mostrará hasta los 6 intervalos de tiempo más recientes de tu intervalo de fechas. No mostrará todos los intervalos de tiempo.

Exportar datos del informe

También puedes exportar los datos del informe de crecimiento de la lista. Selecciona el botón Exportar a CSV en la parte superior del informe.

La exportación incluirá las siguientes columnas:

• Período
  El periodo de tiempo desglosado según la vista seleccionada.
• Fuente
  La fuente de las adiciones a la lista.
• ¿Es suscribirse
  Si el perfil se suscribió a través de la fuente (es decir, verdadero) o canceló la suscripción (es decir, falso).
• Recuento
  El recuento de las adiciones o eliminaciones de la lista del informe durante el período de tiempo.

Recursos adicionales

• Comprender el formulario de registro de prestaciones
• Comprender los análisis de campañas disponibles
• Revisar análisis de flujo