Imparerai
Scopra come accedere e analizzare il rapporto sulla crescita della sua lista. Per ogni lista in Klaviyo, può accedere ad un rapporto di crescita che cattura i dati relativi ai cambiamenti della sua lista nel tempo. Utilizzi questo strumento per monitorare le tendenze del business ed espandere la sua attività.
Per saperne di più sul reporting della crescita dei segmenti, consulti il nostro articolo su come iniziare a utilizzare il report sulla crescita dei segmenti.
Accedere al rapporto sulla crescita della sua lista
- Per accedere al rapporto sulla crescita della sua lista, si rechi nella scheda Liste & Segmenti e navighi in una determinata lista.
- Clicchi su Crescita dell'elenco.
Analizzare le fonti dei cambiamenti del suo elenco
Klaviyo assegna a tutti gli iscritti alla lista una proprietà $source che riflette il modo in cui il contatto è stato aggiunto alla sua lista. Quando qualcuno si cancella, tracciamo anche il modo in cui si è cancellato.
Anche se è possibile personalizzare il valore $source di un determinato modulo, Klaviyo terrà traccia e utilizzerà i seguenti valori predefiniti:
Valori predefiniti della fonte di sottoscrizioneValori predefiniti della fonte di sottoscrizione
-
Sconosciuto
La fonte dell'abbonato non è identificabile. -
Torna in stock
L'abbonato è stato aggiunto tramite la sottoscrizione delle notifiche di ritorno in magazzino. -
Pagina di sottoscrizione
Abbonato aggiunto tramite una pagina di sottoscrizione. -
Iniziata manualmente
Abbonato aggiunto tramite aggiunta rapida o caricato da un file CSV. -
Integrazione
Abbonato aggiunto tramite l'opting in di un'integrazione. -
API
Abbonato aggiunto ad una lista tramite l'API di Klaviyo (cioè, endpoint sottoscrizione profili ). -
Appartenenza trasferita
Si riflette quando 2 profili vengono uniti, se il profilo non sopravvissuto era presente nell'elenco prima dell'unione. -
Modulo incorporato
L'abbonato si è iscritto utilizzando un modulo incorporato. -
Flyout
L'abbonato si è iscritto utilizzando un modulo flyout. -
Modale
L'abbonato si è iscritto utilizzando un modulo pop-up.
Valori predefiniti della fonte di annullamento dell'iscrizione
-
Sconosciuto
La fonte dell'abbonato non è identificabile. -
Avviato manualmente (in precedenza Klaviyo UI)
iscritto pulito/rimosso manualmente dall'elenco. Questo può avvenire per una serie di motivi, tra cui cancellazioni, eliminazione di bot, o qualcuno che seleziona Rimuovi profilo soppresso nell'elenco. -
Pagina di iscrizione
L'abbonato si è cancellato tramite una pagina di cancellazione. -
Integrazione
L'abbonato si è cancellato tramite l'opt-out attraverso un'integrazione. -
Rimbalzo duro
L'indirizzo e-mail dell'abbonato è stato respinto. -
Reclamo spam
Il destinatario ha contrassegnato la sua e-mail come spam. -
Email non valida
L'indirizzo e-mail del destinatario non era un indirizzo valido. -
API
Il destinatario si è cancellato da una lista tramite l'API di Klaviyo (cioè l'endpoint "unsubscribe profiles" ). -
Appartenenza trasferita
Si riflette quando 2 profili vengono uniti, se il profilo non sopravvissuto era presente nell'elenco prima dell'unione.
Se qualcuno si disiscrive da un flusso o da un messaggio e-mail inviato a un segmento, viene soppresso nel suo account Klaviyo, invece di disiscriversi dalla lista nel suo complesso. Per saperne di più sulla rimozione dei profili soppressi.
Personalizzare la fonte di iscrizione di un modulo
Se sta utilizzando un modulo legacy e desidera personalizzare la proprietà $source, può farlo apportando una piccola modifica al codice del suo modulo.
Elenca i grafici di crescitaElenca i grafici di crescita
I grafici degli iscritti totali e della variazione netta degli iscritti forniscono informazioni sulla salute delle sue liste e sulle variazioni nette nel tempo.
Grafico dei membri totaliGrafico dei membri totali
Il grafico dei membri totali traccia i cambiamenti della sua lista in un periodo. Il numero cumulativo di abbonati in questo particolare periodo verrà catturato nel numero superiore. Si noti che se cambia l'intervallo di date, questo numero si adeguerà per mostrare il numero totale di abbonati in quel periodo.
Può regolare l'intervallo di tempo nella parte superiore del rapporto tramite l'opzione Intervallo di date e visualizzare i dati per settimana o per mese utilizzando il menu a tendina Visualizza per.
Nella vista settimanale, i dati vengono visualizzati dal lunedì alla domenica.
Inoltre, passando il mouse su una barra del grafico, apparirà un popup che fornirà il conteggio delle dimensioni dell'elenco per quel momento.
Grafico dell'affiliazione netta
Il grafico dei soci netti mostra i trend positivi (verde) e negativi (arancione) delle dimensioni delle liste nel tempo. Le barre aiutano a visualizzare i membri persi e guadagnati durante un determinato periodo. Il numero superiore mostrerà il numero cumulativo di soci guadagnati o persi durante questo particolare periodo. Si noti che se cambia l'intervallo di date, questo numero si adeguerà per mostrare il numero di perdite o guadagni in quel periodo.
Inoltre, passando il mouse su una barra del grafico, apparirà un popup che fornisce la quantità di membri guadagnati e persi in quel particolare momento.
Tabella fonti abbonati
La tabella suddivide il numero di abbonati e il modo in cui sono stati aggiunti alla sua lista (cioè la fonte) per mese o settimana.
La sezione dei totali all'estrema destra della tabella coprirà l'intero intervallo di date. Tuttavia, il resto della tabella mostrerà solo i 6 intervalli di tempo più recenti del suo intervallo di date. Non mostrerà tutti gli intervalli di tempo.