Materiały referencyjne raportowania wzrostu listy
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do raportu wzrostu listy i go analizować. Dla każdej listy w Klaviyo możesz uzyskać dostęp do raportu wzrostu, który rejestruje dane dotyczące zmian na liście na przestrzeni czasu. Użyj tego narzędzia, aby monitorować trendy biznesowe i rozwijać firmę.
Dowiedz się więcej o raportowaniu wzrostu segmentu w naszym artykule o Pierwszych krokach z raportem wzrostu segmentu.
Kilka słów na początek
Źródło danych raportu wzrostu listy zostało zmienione od 1 lipca 2025 r. Po tej dacie dane są obliczane dokładniej, co pozwala zobaczyć dzienne dane dotyczące wzrostu listy zamiast tylko tygodniowych i miesięcznych.
Możliwe, że zauważysz zmianę w danych raportu w związku z tą aktualizacją. Podczas wyświetlania raportu wzrostu listy możesz zobaczyć konkretną zmianę po najechaniu kursorem na dane raportu.
Uzyskaj dostęp do raportu rozwoju listy
Aby uzyskać dostęp do raportu o wzroście listy,
- Przejdź do Odbiorcy > Listy i segmenty.
- Przejdź do dowolnej listy.
- Kliknij Rozwój listy.
Analizuj źródła zmian na liście
Klaviyo przypisuje wszystkim subskrybentom listy właściwość $source, która odzwierciedla sposób dodania kontaktu do listy. Gdy ktoś wycofa subskrypcję, będziemy też śledzić, jak ją wycofał.
Chociaż można dostosować wartość $source w danym formularzu, poza tym Klaviyo będzie śledzić i wykorzystywać następujące wartości domyślne:
Domyślne wartości źródła subskrypcji
- Nieznane
Źródła subskrybenta nie da się zidentyfikować. - Znów dostępne
Subskrybent dodany poprzez zasubskrybowanie powiadomień „znów dostępne”. - Strona subskrypcji
Subskrybent dodany za pośrednictwem strony subskrypcji. - Ręcznie zainicjowane
Subskrybent dodany przez szybkie dodawanie lub przesłany z pliku CSV. - Integracje
Subskrybent dodany przez wyrażenie zgody za pośrednictwem integracji. - API
Subskrybent dodany do listy przez API Klaviyo (tj. punkt końcowy subskrybowania profili). - Przeniesione członkostwo
Odzwierciedlane, gdy 2 profile są scalane, jeśli profil, który nie przetrwał, znajdował się na liście przed scaleniem. - Scalony profil
Odzwierciedlane, gdy 2 profile są scalane, jeśli zarówno profil, który nie przetrwał, jak i profil, który przetrwał, znajdowały się na liście przed scaleniem. - Formularz osadzony
subskrybent zapisał się za pomocą osadzonego formularza. - Rozwijane poziomo
Subskrybent zarejestrował się przy użyciu formularza rozwijanego poziomo. - Modal
Subskrybent zarejestrował się za pomocą formularza pop-up.
Domyślne wartości źródła wycofania subskrypcji
- Nieznane
Źródła subskrybenta nie da się zidentyfikować. - Zainicjowane ręcznie (wcześniej Klaviyo UI)
Subskrybent wyczyszczony lub usunięty z listy ręcznie. Może to obejmować różne przyczyny, w tym usunięcia, ograniczenia przez boty lub wybranie opcji Usuń ograniczone profile na liście. - Strona subskrypcji
Subskrybent wycofał subskrypcję za pomocą strony wycofania subskrypcji. - Wycofanie subskrypcji jednym kliknięciem
Subskrybent wycofał subskrypcję przez wycofanie subskrypcji jednym kliknięciem. - Integracje
Subskrybent wycofał subskrypcję poprzez rezygnację z subskrypcji za pośrednictwem integracji. - Odbicie twarde
Adres e-mail subskrybenta miał odbicie twarde. - Skarga dotycząca spamu
Odbiorca oznaczył Twoją wiadomość e-mail jako spam. - Nieprawidłowy adres e-mail
Adres e-mail odbiorcy nie był prawidłowym adresem. - API
Odbiorca wycofał subskrypcję z listy za pośrednictwem API Klaviyo (tj. punktu końcowego wycofać subskrypcję profil). - Przeniesione członkostwo
Odzwierciedlane, gdy 2 profile są scalane, jeśli profil, który nie przetrwał, znajdował się na liście przed scaleniem.
Jeśli ktoś wycofa subskrypcję z sekwencji lub kampanii wysłanej do segmentu, staje się ograniczony na koncie Klaviyo, zamiast wycofać subskrypcję z listy jako całości. Dowiedz się więcej o usuwaniu ograniczonych profili.
Dostosuj źródło zapisu formularza
Jeśli korzystasz ze starszego formularza i chcesz dostosować właściwość $source, możesz to zrobić, wprowadzając niewielką zmianę w kodzie formularza.
Wykresy wzrostu listy
Wykresy łącznej liczby członków oraz zmiany członkostwa netto zapewniają praktyczne dane na temat kondycji Twoich list i zmian netto w czasie.
Począwszy od 1 lipca 2025 r. ten raport wykorzystuje ulepszoną metodę obliczeń, która jest codziennie aktualizowana w celu zapewnienia większej dokładności.
Linia przerywana na wykresach wzrostu listy przedstawia pierwszy pełny okres (tj. na podstawie wyboru Wyświetl według) zawierający wyłącznie dane z okresu po przełączeniu. Po najechaniu kursorem na tę linię przerywaną widać, o ile profili poprawiło się obliczenie. Pamiętaj, że linia przerywana pojawi się tylko wtedy, gdy 1 lipca 2025 r. jest uwzględniony w analizowanym okresie.
Wykres łącznej liczby członków
Wykres łącznej liczby członków śledzi zmiany na liście w określonym przedziale czasu. Łączna liczba subskrybentów w tym konkretnym okresie zostanie ujęta w liczbie u góry. Pamiętaj, że jeśli zmienisz zakres dat, ta liczba zostanie dostosowana tak, aby pokazywać łączną liczbę subskrybentów w tym okresie.
Możesz dostosować ramy czasowe u góry raportu za pomocą selektora Zakres dat i wizualizować dane według miesiąca, tygodnia lub dnia, korzystając z listy rozwijanej Wyświetl według. Pamiętaj, że opcja wyświetlania raportu według dnia jest dostępna tylko dla danych od 1 lipca 2025 r.
W widoku tygodniowym dane są wyświetlane od poniedziałku do niedzieli.
Dodatkowo po najechaniu kursorem na punkt na wykresie liniowym pojawi się wyskakujące okienko z informacją o liczbie osób na liście w danym momencie.
Aktualizacja raportu o wzroście listy z nowymi danymi i zmianami w członkostwie może potrwać do 4 godzin.
Wykres liczby członków netto
Wykres członkostwa netto pokazuje zarówno dodatnie (tzn. zielone), jak i ujemne (tzn. czerwone) trendy wielkości listy w czasie. Słupki pomagają zwizualizować członków utraconych i pozyskanych w danym okresie. Górna liczba pokaże łączną liczbę członków pozyskanych lub utraconych w tym okresie. Pamiętaj, że jeśli zmienisz zakres dat, ta liczba zostanie dostosowana, aby pokazać liczbę strat lub wzrostów w tym okresie.
Dodatkowo po najechaniu kursorem na słupek na wykresie pojawi się wyskakujące okienko, które pokazuje liczbę członków pozyskanych i utraconych w danym momencie.
Tabela źródeł pozyskiwania subskrybentów
Tabela przedstawia liczbę subskrybentów oraz sposób, w jaki zostali dodani do listy (tj. źródło) w ujęciu miesięcznym lub tygodniowym.
Sekcja sum po prawej stronie tabeli obejmie cały zakres dat. Jednak pozostała część tabeli pokaże tylko maksymalnie 6 najnowszych przedziałów czasowych z zakresu dat. Nie pokaże wszystkich przedziałów czasowych.
Gdy zaktualizujesz Zakres dat lub Widok według w raporcie wzrostu listy, tabela również zostanie zaktualizowana.
Eksport danych raportu
Można też wyeksportować dane z raportu wzrostu listy. Wybierz przycisk Eksportuj do CSV u góry raportu.
Eksport będzie zawierać następujące kolumny:
- Okres
Okres z podziałem według wybranego widoku. - Źródło
Źródło dodania do listy. - Jest subskrybowany
Czy profil zasubskrybował przez źródło (tj. true) czy wycofał subskrypcję (tj. false). - Liczba
Liczba dodań do listy lub usunięć z listy z raportu w danym okresie.
Dodatkowe źródła
- Understanding sign-up form analytics
Learn how to analyze your sign-up forms' performance so you can iterate and optimize based on knowledge of areas you excel in and areas where you can improve. This guide will help you gain a better understanding of your sign-up form analytics and each of the available reporting pages (i.e., Overview tab and A/B test results tab).
- Understanding available campaign analytics
Learn how to use Klaviyo's campaign reporting to gather insights on how your messages are performing and what happens after someone opens or clicks. Use these campaign analytics to dig deeper into website activity, checkouts started, and revenue that is directly attributabed to each message.
- Understanding flow analytics
Learn how to review the performance of your Klaviyo flow messages, including open, click, and conversion rates.