Cómo localizar formularios de inscripción para múltiples dominios regionales

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Actualizado 22 ago 2024, 10:39 EST
Qué aprenderás

Qué aprenderás

Aprenda a utilizar la función de clonación multicuenta para configurar formularios de registro específicos para cada idioma si tiene un sitio web con varios dominios regionales. Por ejemplo, si tiene dominios diferentes para Estados Unidos, Francia y España, aparecerán como:

  • https://swak-lip-care.myshopify.com
  • https://swak-lip-care.myshopify.fr
  • https://swak-lip-care.myshopify.es
Antes de empezar

Antes de empezar

Tenga en cuenta que una cuenta Klaviyo sólo puede conectarse a 1 URL de sitio web (o "dominio"). Si tiene varios dominios internacionales, entonces debe tener varias cuentas de Klaviyo. Si aún no ha configurado una cuenta para cada dominio, consulte cómo crear y gestionar varias cuentas.

Sugerencia: Para analizar fácilmente su rendimiento, facturación, etc. en todas las cuentas, puede crear una cartera.

Sólo los propietarios, administradores y gestores pueden clonar formularios de inscripción. Debe tener los permisos de usuario adecuados tanto en la cuenta desde la que clona como en la(s) cuenta(s) a la(s) que clona. Por ejemplo, supongamos que usted es administrador en las cuentas A y B, pero creador de contenidos en la cuenta C. En este caso, puede clonar un flujo de la cuenta A a la B (o viceversa), pero no puede clonar un flujo hacia o desde la cuenta C. 

Cómo funciona la localización para múltiples dominios regionales

Cómo funciona la localización para múltiples dominios regionales

Para configurar formularios de inscripción específicos para cada idioma en dominios multinacionales:

  1. Cree un formulario de registro en Klaviyo para 1 de sus dominios regionales, en el idioma del dominio de la cuenta (por ejemplo, inglés para una cuenta Klaviyo de EE.UU.).
  2. Dirija el formulario para que sólo aparezca en el dominio asociado (por ejemplo, dominio US: https://swak-lip-care.myshopify.com).
  3. Clone el formulario en varias cuentas.
  4. Si es necesario, ajuste el idioma de cada formulario clonado para que coincida con su dominio (por ejemplo, traduzca al francés para una cuenta Klaviyo francesa).
  5. Dirija cada formulario clonado para que aparezca sólo en su dominio respectivo (por ejemplo, dominio FR: https://swak-lip-care.myshopify.fr).

Si está recabando el consentimiento por SMS a través de tap-to-text, también tendrá que elegir el número de envío apropiado para el dominio de la cuenta en cada formulario clonado.

Cree formularios de inscripción específicos de cada idioma para varios dominios

Cree formularios de inscripción específicos de cada idioma para varios dominios

Cree un formulario de inscripción para 1 de sus dominios regionales

Cree un formulario de inscripción para 1 de sus dominios regionales

  1. Navegue hasta la pestaña Formularios de inscripción en la navegación izquierda de Klaviyo.
  2. Seleccione Crear formulario de inscripción.
  3. Haga clic en Crear nuevo formulario de inscripción o elija una plantilla preconstruida de la biblioteca de formularios. Para este ejemplo, utilizaremos una plantilla llamada "Correo electrónico de varios pasos & SMS".
  4. Elija un nombre para su formulario y una lista en la que recoger a los nuevos suscriptores. Tenga en cuenta que si está recopilando tanto el correo electrónico como el número de teléfono, puede elegir 2 listas separadas.
  5. Haga clic en Crear formulario.
  6. En el editor de formularios, personalice el contenido, el diseño y el comportamiento de su formulario para adaptarlo a su marca y a sus objetivos. Tenga en cuenta que el idioma de este formulario debe coincidir con el dominio de la cuenta (por ejemplo, inglés para una cuenta Klaviyo de EE.UU.). Pulse sobre cualquier texto de la vista previa para editarlo.
  7. Seleccione el comportamiento de Targeting & > Targeting
  8. Tendrá que orientar su formulario para que pueda mostrarse en cualquier página dentro del dominio de esta cuenta (por ejemplo, página de inicio, páginas de productos, etc.), y no pueda mostrarse en ninguno de sus otros dominios regionales. Para configurarlo:
    • En URLs, haga clic en Mostrar sólo en determinadas URLs. A continuación, elija Contenedor e introduzca la URL del sitio web asociado a esta cuenta de Klaviyo (por ejemplo, https://swak-lip-care.myshopify.com)
    • En URLs, haga clic en No mostrar en ciertas URLs. A continuación, elija Containing e introduzca el otro dominio regional (por ejemplo, https://swak-lip-care.myshopify.fr). Si tiene otros dominios regionales, haga clic en Añadir una URL e introduzca cada uno de ellos.
  9. Nota: aunque recomendamos utilizar Smart Opt-in para recabar el consentimiento por SMS, un método alternativo de opt-in es tap-to-text. Sin embargo, si utiliza tap-to-text, deberá elegir además la región de envío correcta para su formulario. Para ello:
    • Desplácese hasta el paso Inscripción por SMS en la parte superior.
    • Seleccione el botón Suscribirse por SMS en la vista previa.
    • En Región de envío, elija el número correspondiente a la región a la que desea dirigir el formulario (por ejemplo, Canadá, Estados Unidos).
  10. Cuando esté satisfecho con su formulario, haga clic en Publicar.
Clone su formulario en varias cuentas para cada dominio

Clone su formulario en varias cuentas para cada dominio

  1. Una vez que haya publicado su formulario, vuelva a la pestaña Formularios de inscripción.
  2. Junto al formulario que acaba de crear, seleccione los 3 puntos > Clonar.
  3. Elija Clonar en varias cuentas > Continuar.
  4. Marque la(s) cuenta(s) en la(s) que desea copiar su formulario y haga clic en Siguiente. Tenga en cuenta que puede seleccionar hasta 100 cuentas.
  5. Opcional: edite el nombre del formulario clonado para cada cuenta.
  6. Pulse Siguiente.
  7. Revise y corrija cualquiera de los siguientes errores para que su formulario esté configurado correctamente:
    • Lista de destinos.
    • Configuración de la orientación (opcional).
    • Bloque de edad (si es necesario).
    • Ajustes de SMS (si es necesario).
  8. Pulse Siguiente.
  9. Revise la información de cada cuenta para confirmar que es correcta.
  10. Seleccione Distribuir formulario.
Ajuste el formulario clonado para un dominio regional diferente

Ajuste el formulario clonado para un dominio regional diferente

Una vez que sus formularios de inscripción se hayan clonado correctamente y la página se actualice:

  1. Haga clic en el nombre de su cuenta en la esquina inferior izquierda.
  2. Seleccione la cuenta a la que clonó su formulario.
  3. Vaya a la pestaña Formularios de inscripción y seleccione el formulario clonado.
  4. En el editor de formularios, pulse sobre cualquier texto de la vista previa para editarlo y traducirlo. Tenga en cuenta que el idioma de este formulario debe coincidir con el dominio de la cuenta (por ejemplo, francés para una cuenta Klaviyo FR).

    Tenga en cuenta que también puede personalizar el texto Requerido y el texto Inválido para los campos de entrada de su formulario.

  5. Seleccione el comportamiento de Targeting & > Targeting.
  6. En URLs, haga clic en Mostrar sólo en determinadas URLs.
  7. Elija Contenedor y, a continuación, introduzca la URL del sitio web asociado a esta cuenta de Klaviyo (por ejemplo, https://swak-lip-care.myshopify.fr).
  8. Nota: aunque recomendamos utilizar Smart Opt-in para recabar el consentimiento por SMS, un método alternativo de opt-in es tap-to-text. Sin embargo, si utiliza tap-to-text, deberá elegir además la región de envío correcta para su formulario. Para ello:
    • Desplácese hasta el paso Inscripción por SMS en la parte superior.
    • Seleccione el botón Suscribirse por SMS en la vista previa.
    • En Región de envío, elija el número correspondiente a la región a la que desea dirigir el formulario (por ejemplo, Francia).
  9. Cuando esté satisfecho con su formulario, haga clic en Publicar.
  10. Repita los pasos 12-16 para cualquier otra cuenta a la que haya clonado el formulario.

Ahora tendrá formularios de registro específicos para cada idioma designados para cada uno de sus dominios regionales. 

Próximos pasos

Próximos pasos

Cree una serie de correos electrónicos y SMS de bienvenida independientes en cada cuenta para dar las gracias a las personas que se inscriban en cada canal. Para hacerlo rápidamente, puede utilizar la función de clonación multicuenta como hicimos aquí.

Recursos adicionales

Recursos adicionales

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