Cómo localizar formularios de registro para varios dominios regionales
Qué aprenderás
Descubre cómo usar la función de clonación de varias cuentas para configurar formulario de registro específicos por idioma si tienes un sitio web con varios dominios regionales. Por ejemplo, si tienes dominios distintos para Estados Unidos, Francia y España, aparecen como:
- https://swak-lip-care.myshopify.com
- https://swak-lip-care.myshopify.fr
- https://swak-lip-care.myshopify.es
Antes de empezar
Ten en cuenta que una cuenta de Klaviyo solo se puede conectar a 1 URL de sitio web (o «dominio»). Si tienes varios dominios internacionales, debes tener varias cuentas de Klaviyo. Si todavía no has configurado una cuenta para cada dominio, consulta cómo crear y gestionar varias cuentas.
Consejo: Para analizar fácilmente tu rendimiento, facturación y más en todas las cuentas, puedes crear un porfolio.
Solo los propietarios, administradores y gestores pueden clonar formularios de registro. Debes tener los permisos de usuario adecuados tanto en la cuenta desde la que estás clonando como en la(s) cuenta(s) en la(s) que estás clonando. Por ejemplo, imagina que eres Administrador en las cuentas A y B, pero Creador de contenido en la cuenta C. En este caso, puedes clonar un flujo de la cuenta A a la B (o viceversa), pero no puedes clonar un flujo hacia o desde la cuenta C.
Cómo funciona la localización para varios dominios regionales
Para configurar formularios de registro específicos por idioma para dominios multinacionales:
- Crea un formulario de registro de Klaviyo para 1 de tus dominios regionales, en el idioma del dominio de la cuenta (p. ej., inglés para una cuenta de Klaviyo de EE. UU.).
- Configura el formulario para que solo aparezca en el dominio asociado (por ejemplo, dominio de EE. UU.: https://swak-lip-care.myshopify.com).
- Clona el formulario en varias cuentas.
- Si es necesario, ajusta el idioma de cada formulario clonado para que coincida con su dominio (p. ej., tradúcelo al francés para una cuenta de Klaviyo en francés).
- Orienta cada formulario clonado para que aparezca solo en su dominio correspondiente (p. ej., dominio de FR: https://swak-lip-care.myshopify.fr).
Si recopilas el consentimiento de SMS mediante tap-to-text, también tendrás que elegir el número de envío adecuado para el dominio de la cuenta en cada formulario clonado.
Crea formularios de registro específicos por idioma para varios dominios
Crea un formulario de registro para 1 de tus dominios regionales
- Ve a la pestaña Formularios de registro del panel de navegación izquierdo de Klaviyo.
- Selecciona Crear formulario de registro.
- Haz clic en Crear nuevo formulario de registro o elige una plantilla prediseñada de la biblioteca de formularios. En este ejemplo, usaremos una plantilla llamada «email y SMS en varios pasos».
- Elige un nombre para tu formulario y una lista en la que recopilar nuevos suscriptores. Ten en cuenta que, si recopilas tanto el email como el número de teléfono, puedes elegir 2 listas distintas.
- Haz clic en Crear formulario.
- En el editor de formularios, personaliza el contenido, el diseño y el comportamiento del formulario para que se adapte a tu marca y objetivos. Ten en cuenta que el idioma de este formulario debe coincidir con el dominio de la cuenta (p. ej., inglés para una cuenta de Klaviyo de EE. UU.). Haz clic en cualquier texto de la vista previa para editarlo.
- Consulta Primeros pasos con el formulario de registro para obtener más indicaciones sobre cómo editar tu formulario.
- Selecciona Segmentación y comportamiento > Segmentación.
- Tendrás que segmentar tu formulario para que pueda mostrarse en cualquier página dentro del dominio de esta cuenta (p. ej., la página de inicio, las páginas de producto, etc.), y no pueda mostrarse en ninguno de tus otros dominios regionales. Para configurar esto:
- En URL, haz clic en Mostrar solo en determinadas URL. Luego, selecciona Que contenga e introduce la URL del sitio web asociada a esta cuenta de Klaviyo (p. ej., https://swak-lip-care.myshopify.com).
- En URL, haz clic en No mostrar en determinadas URL. A continuación, elige Que contiene e introduce el otro dominio regional (por ejemplo, https://swak-lip-care.myshopify.fr). Si tienes varios otros dominios regionales, haz clic en Añadir una URL e introduce cada uno.
- Nota: aunque recomendamos usar Smart Opt-in para recopilar el consentimiento de SMS, un método de suscripción alternativo es tap-to-text. Sin embargo, si usas la función de tocar para enviar un mensaje de texto, también debes elegir la región de envío correcta para tu formulario. Para ello, sigue estos pasos:
- Ve al paso Suscripción a SMS en la parte superior.
- Selecciona el botón Suscribirse por SMS en la vista previa.
- En Región de envío, elige el número adecuado para la región a la que te gustaría dirigirte con el formulario (p. ej., Canadá, Estados Unidos).
- Cuando hayas terminado de editar el formulario, haz clic en Publicar.
Clona tu formulario en varias cuentas para cada dominio
- Una vez que hayas publicado tu formulario, vuelve a la pestaña Formulario de registro.
- Junto al formulario que acabas de crear, selecciona 3 puntos > Clonar.
- Elige Clonar en varias cuentas > Continuar.
- Marca la(s) cuenta(s) en la(s) que quieras copiar el formulario y, a continuación, haz clic en Siguiente. Ten en cuenta que puedes seleccionar hasta 100 cuentas.
- Opcional: edita el nombre del formulario clonado para cada cuenta.
- Haz clic en Siguiente.
- Revisa y corrige cualquiera de los siguientes errores para que el formulario esté configurado correctamente:
- Lista de destino.
- Configuración de segmentación (opcional).
- Bloque de control de edad (si es necesario).
- Ajustes de SMS (si es necesario).
- Haz clic en Siguiente.
- Revisa la información de cada cuenta para confirmar que sea correcta.
- Selecciona Distribuir formulario.
Ajustar el formulario clonado para un dominio regional diferente
Una vez que tus formularios de registro se hayan clonado correctamente y la página se actualice:
- Haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina inferior izquierda.
- Selecciona la cuenta en la que has clonado tu formulario.
- Ve a la pestaña Formularios de registro y, a continuación, selecciona el formulario clonado.
- En el editor de formularios, haz clic en cualquiera de los textos de la vista previa para editarlo y traducirlo. Ten en cuenta que el idioma de este formulario debe coincidir con el dominio de la cuenta (por ejemplo, francés para una cuenta de Klaviyo FR).
Ten en cuenta que también puedes personalizar el Texto obligatorio y el Texto no válido de los campos de tu formulario.
- Selecciona Segmentación y comportamiento > Segmentación.
- En URL, haz clic en Mostrar solo en determinadas URL.
- Elige Que contiene y, luego, introduce la URL del sitio web asociada a esta cuenta de Klaviyo (por ejemplo, https://swak-lip-care.myshopify.fr).
- Nota: aunque recomendamos usar Smart Opt-in para recopilar el consentimiento de SMS, un método de suscripción alternativo es tap-to-text. Sin embargo, si usas la función de tocar para enviar un mensaje de texto, también debes elegir la región de envío correcta para tu formulario. Para ello, sigue estos pasos:
- Ve al paso Suscripción a SMS en la parte superior.
- Selecciona el botón Suscribirse por SMS en la vista previa.
- En Región de envío, elige el número adecuado para la región a la que quieras dirigirte con el formulario (p. ej., Francia).
- Cuando hayas terminado de editar el formulario, haz clic en Publicar.
- Repite los pasos 12-16 para cualquier otra cuenta en la que hayas clonado el formulario.
Ahora tendrás formularios de registro específicos por idioma designados para cada uno de tus dominios regionales.
Próximos pasos
Crea una serie de bienvenida de email y SMS independiente en cada cuenta para dar las gracias a las personas que se registren en cada canal. Para hacerlo rápidamente, puedes usar la función de clonación de varias cuentas como hicimos aquí.
Recursos adicionales
- Getting started with portfolios
Learn about portfolios in Klaviyo, including what they are, who should use them, and how to set them up.
- How to change the language for your account
Learn how to change the organization and personal language settings for your Klaviyo account. Changing the language also updates the regional formatting (e.g., for numbers and dates).
- Basics: multinational SMS sending with Klaviyo
Learn tips for using Klaviyo to send SMS in multiple different countries.