複数の地域別ドメイン向けにサインアップフォームをローカライズする方法
このページで学べること
複数の地域別ドメインを持つウェブサイトがある場合に、マルチアカウント クローン機能を使用して言語別のサインアップフォームを設定する方法をご確認ください。たとえば、米国、フランス、スペインで別々のドメインがある場合、次のように表示されます:
- https://swak-lip-care.myshopify.com
- https://swak-lip-care.myshopify.fr
- https://swak-lip-care.myshopify.es
始める前に
Klaviyo のアカウントは、1 つのウェブサイト URL(または「ドメイン」)にのみ接続できることにご注意ください。複数の国際ドメインがある場合は、複数の Klaviyo アカウントが必要です。各ドメインのアカウントをまだ設定していない場合は、複数のアカウントを作成して管理する方法をご覧ください。
同じログインを使用して、複製するアカウントにアクセスしてください。公開する前に、各地域のウェブサイトでサインアップフォームが有効になっていることを確認してください。サインアップフォーム設定の前提条件をご覧ください。
ヒント:パフォーマンス、請求、その他をアカウント全体で簡単に分析するには、ポートフォリオを作成できます。
サインアップフォームを複製するには、複製元と複製先のアカウントでフォームを編集する権限に加えて、アカウント間で複製する権限が必要です。コンテンツ作成者はフォームを複製できますが、公開はできません。公開には別途権限が必要で、所有者、管理者、マネージャーがこれを持っています。
複数の地域別ドメインにローカライズする仕組み
多国籍ドメイン向けに言語別のサインアップフォームを設定するには:
- アカウントのドメインの言語(例:米国の Klaviyo アカウントの場合は英語)で、地域別ドメインの 1 つ向けに Klaviyo のサインアップフォームを作成します。
- フォームが関連付けられたドメインでのみ表示されるように設定します(例:米国ドメイン: https://swak-lip-care.myshopify.com)。
- 複数のアカウント間でフォームを複製してください。
- 必要に応じて、クローンした各フォームの言語をそのドメインに合わせて調整します(例:フランスの Klaviyo アカウントの場合はフランス語に翻訳)。
- 各複製フォームがそれぞれのドメインでのみ表示されるようにターゲット設定します(例:FR ドメイン: https://swak-lip-care.myshopify.fr)。
SMSの同意を収集している場合は、複製する前に、各宛先アカウントでサポートされているオプトイン方法を選択してください。タップしてテキスト送信を使用するには、返信を受信できる送信元番号が必要です。また、フランスで使用されているものを含め、ブランド送信者IDと併用することはできません。これらの地域では、スマートオプトインまたは電話番号の入力フィールドを使用してください。スマートオプトインを使用するには、各アカウントでSMSが設定済みであり、有料のSMSプランが必要です。タップしてテキスト送信を使用する場合は、複製したすべてのフォームで送信先の地域を確認してください。
複数のドメイン向けに言語別のサインアップフォームを作成する
地域別ドメインのうち 1 つのサインアップフォームを作成する
- Klaviyoの左側のナビゲーションでウェブサイト>サインアップフォームタブに移動します。
- [フォームを作成] を選択します。名前とチャネルの入力を求められたら、名前を入力し、ウェブを選択して、作成をクリックします。
- 空のフォームを作成をクリックするか、フォームライブラリから事前構築済みのテンプレートを選択してください。この例では、「Multi-step email & SMS」というテンプレートを使用します。
- フォームの名前と、収集する新規購読者用のリストを選択してください。メールアドレスと電話番号の両方を収集する場合は、2つの別々のリストを選択できる点にご注意ください。空のフォームを作成する場合は、フォームタイプも選択してください。
- [フォームを作成]をクリックします。
- フォームエディターで、ブランドと目標に合わせてフォームのコンテンツ、デザイン、動作をカスタマイズします。このフォームの言語は、アカウントのドメイン(例:米国の Klaviyo アカウントの場合は英語)に合わせる必要がある点にご注意ください。プレビュー内の任意のテキストをクリックして編集します。
- フォームの編集に関する追加のガイダンスについては、サインアップフォームのスタートガイドをご覧ください。
- [ターゲティングと動作] > [ターゲティング] を選択します。
- このアカウントのドメイン内の任意のページ(例:ホームページ、商品ページなど)にフォームを表示でき、他の地域別ドメインには表示されないようにフォームをターゲット設定する必要があります。設定方法:
- URL で、特定の URL にのみ表示する をクリックします。次に、含む を選択し、この Klaviyo アカウントに関連付けられているウェブサイト URL(例:https://swak-lip-care.myshopify.com)を入力します。
- 「URL」の下で、[特定の URL で表示しない] をクリックします。次に、[含む] を選択し、他の地域のドメイン(例: https://swak-lip-care.myshopify.fr )を入力します。他の地域のドメインが複数ある場合は、[URL を追加] をクリックし、それぞれ入力します。
- 注:SMS の同意を取得するには スマートオプトイン の使用をおすすめしますが、別のオプトイン方法として tap-to-text もあります。ただし、tap-to-text を使用する場合は、フォームの正しい送信地域も追加で選択する必要があります。これを行うには以下の手順に従ってください。
- SMS同意を収集するステップを開き、プレビューをモバイルに切り替えます。
- プレビューでタップしてテキスト送信ボタンを選択してください。そのアクションはSMSで購読です。
- 送信リージョン で、フォームでターゲットにしたいリージョン(例:カナダ、米国)に適した番号を選択します。
- フォームに問題がなければ、[公開またはスケジュール]をクリックします。ブロッキングアラートをすべて解決し、今すぐ公開を選択してから、今すぐ公開をクリックしてフォームを公開してください。
各ドメインごとに、複数のアカウントにフォームを複製します
- フォームを公開したら、ウェブサイト>サインアップフォームタブに戻ってください。
- 作成したフォームの横で、[3 つのドット] > [複製] を選択します。
- 複数アカウントに複製 > 続行 を選択します。
- フォームをコピーするアカウントを選択し、次へ をクリックします。最大 100 件のアカウントを選択できる点にご注意ください。
- 任意:各アカウントで複製済みフォームの名前を編集します。
- [次へ] をクリックします。
- フォームが正しく設定されるように、次のいずれかのエラーを確認して修正してください:
- 宛先リスト。
- ターゲティング設定(任意)。ソースフォームにURLルールがある場合、URLルールは転送対象として選択されます。それらを保持する場合は、公開する前に、複製した各フォームで許可URLと除外URLの両方を更新してください。
- 年齢認証ブロック(必要に応じて)。
- SMS 設定(必要な場合)。
- [次へ] をクリックします。
- 各アカウントの情報と、転送されないコンテンツに関する警告があれば確認してください。フォームにクーポンが含まれている場合は、公開する前に、移行先の各アカウントで有効なクーポンを追加してください。
- [フォームを配信] を選択します。
複製したフォームを別のリージョンのドメインに合わせて調整する
複製が完了すると、コピーされたフォームは下書きになります。公開する前に、各宛先アカウントで次の手順を完了してください:
- 左下隅のアカウント名をクリックします。
- フォームを複製したアカウントを選択します。
- ウェブサイト > サインアップフォームタブに移動し、複製したフォームを選択します。
- フォームエディターで、プレビュー内の任意のテキストをクリックして編集し、翻訳します。このフォームの言語は、アカウントのドメイン(例:FR の Klaviyo アカウントの場合はフランス語)に合わせる必要があることにご注意ください。
フォームの入力フィールドの 必須テキスト と 無効テキスト もカスタマイズできる点にご注意ください。
- [ターゲティングと動作] > [ターゲティング] を選択します。
- URLで、特定のURLでのみ表示がオンになっていることを確認してください。URLルールがコピーされた場合は、この設定をオンのままにしてください。
- 次を含むを選択し、次に、このKlaviyoアカウントに関連付けられているウェブサイトURLを入力します。コピーされている場合は、ソースアカウントのURLを置き換えてください(例:https://swak-lip-care.myshopify.fr)。
- 特定のURLで表示しないをオンにしてください。コピーした除外設定から宛先ドメインを削除してください。他の地域ドメイン用に除外を使用している場合は、ソースドメインを含め、このアカウント用にそれらを更新してください。除外URLに設定されている場合、許可URLにも一致していてもフォームは表示されません。
- 注意:SMS の同意を収集するには スマートオプトイン の使用を推奨していますが、別のオプトイン方法として tap-to-text も利用できます。ただし、tap-to-text を使用する場合は、フォームの正しい送信地域も追加で選択する必要があります。これを行うには以下の手順に従ってください。
- SMS同意を収集するステップを開き、プレビューをモバイルに切り替えます。
- プレビューでタップしてテキスト送信ボタンを選択してください。そのアクションはSMSで購読です。
- 送信地域で、選択した番号がターゲットにする地域(例:イギリス)に対応していることを確認してください。これらのタップ・トゥ・テキストの手順はフランスには適用されません。フランスではスマートオプトインまたは電話番号の入力フィールドを使用してください。
- フォームに問題がなければ、[公開またはスケジュール]をクリックします。ブロッキングアラートをすべて解決し、今すぐ公開を選択してから、今すぐ公開をクリックしてフォームを公開してください。
- このセクションの手順を、フォームを複製した他のすべてのアカウントに対しても繰り返してください。
各地域のドメインごとに指定された、言語別のサインアップフォームが利用できるようになります。
次の手順
各アカウントで、各チャネルにサインアップした方にお礼を伝えるためのメールと SMS のウェルカムシリーズをそれぞれ作成します。すばやく行うには、ここで行ったように複数アカウントの複製機能を使用できます。
その他のリソース
- ポートフォリオのスタートガイド
Klaviyo のポートフォリオについて、概要、利用すべきユーザー、設定方法などをご紹介します。
- アカウントの言語を変更する方法
Klaviyo アカウントの組織と言語の個人設定を変更する方法をご覧ください。言語を変更すると、地域の書式設定(例:数値や日付)も更新されます。
- 基本:Klaviyo での多国間 SMS 送信
Klaviyo を使用して複数の国で SMS を送信するためのヒントをご覧ください。