여러 지역 도메인에 맞게 가입 양식을 현지화하는 방법
학습 내용
여러 지역 도메인이 있는 웹사이트가 있는 경우, 다중 계정 복제 기능을 사용해 언어별 가입 양식을 설정하는 방법을 알아보세요. 예를 들어, 미국, 프랑스, 스페인에 대해 서로 다른 도메인이 있다면 다음과 같이 표시됩니다:
- https://swak-lip-care.myshopify.com
- https://swak-lip-care.myshopify.fr
- https://swak-lip-care.myshopify.es
시작하기 전에 알아야 할 것
Klaviyo 계정은 웹사이트 URL(또는 “도메인”) 1개에만 연결할 수 있어요. 여러 국제 도메인이 있는 경우 Klaviyo 계정도 여러 개가 필요해요. 아직 각 도메인에 대한 계정을 설정하지 않았다면 여러 계정을 생성하고 관리하는 방법을 확인해 주세요.
팁: 여러 계정에서 성과, 청구 등 다양한 항목을 쉽게 분석하려면 포트폴리오를 생성할 수 있어요.
계정 소유자, 관리자 및 매니저만 가입 양식을 복제할 수 있어요. 복제할 원본 계정과 복제할 대상 계정(들) 모두에서 적절한 사용자 권한이 있어야 해요. 예를 들어, 계정 A와 B에서는 관리자이지만 계정 C에서는 콘텐츠 제작자라고 가정해 볼게요. 이 경우 계정 A에서 B로(또는 그 반대로) 플로우를 복제할 수는 있지만, 계정 C로 또는 계정 C에서 플로우를 복제할 수는 없어요.
여러 지역 도메인에 맞게 현지화하는 방식
다국적 도메인에 언어별 가입 양식을 설정하려면:
- 계정 도메인의 언어로 지역 도메인 1개에 대한 Klaviyo 가입 양식을 만드세요(예: 미국 Klaviyo 계정의 경우 영어).
- 연결된 도메인에서만 양식이 표시되도록 양식을 타겟팅해 주세요(예: 미국 도메인: https://swak-lip-care.myshopify.com).
- 여러 계정에 양식을 복제하세요.
- 필요한 경우, 복제된 각 양식의 언어를 해당 도메인과 일치하도록 조정해 주세요(예: 프랑스 Klaviyo 계정의 경우 프랑스어로 번역).
- 각 복제된 양식이 해당 도메인에서만 표시되도록 타겟팅하세요(예: FR 도메인: https://swak-lip-care.myshopify.fr).
tap-to-text를 통해 SMS 동의를 수집하는 경우, 복제된 각 양식에서 계정의 도메인에 맞는 적절한 발신 번호도 선택해야 해요.
여러 도메인에 대해 언어별 가입 양식 만들기
지역 도메인 중 1개에 대한 가입 양식 만들기
- Klaviyo의 왼쪽 탐색 메뉴에서 가입 양식 탭으로 이동합니다.
- 가입 양식 만들기를 선택하세요.
- 새 가입 양식 만들기를 클릭하거나, 양식 라이브러리에서 미리 만들어진 템플릿을 선택하세요. 이 예시에서는 “다단계 이메일 & SMS”라는 템플릿을 사용하겠습니다.
- 양식 이름과 새 구독자를 수집할 목록을 선택해 주세요. 이메일과 전화번호를 모두 수집하는 경우 2개의 별도 목록을 선택할 수 있다는 점에 유의해 주세요.
- 양식 만들기를 클릭하세요.
- 양식 편집기에서 브랜드와 목표에 맞게 양식의 콘텐츠, 디자인, 동작을 맞춤 설정하세요. 이 양식의 언어는 계정의 도메인과 일치해야 한다는 점을 유념하세요(예: 미국 Klaviyo 계정은 영어). 미리보기에서 어떤 텍스트든 클릭해 편집할 수 있어요.
- 양식을 수정하는 방법에 대한 추가 안내는 가입 양식 시작하기를 참고해 주세요.
- 타겟팅 및 행동 > 타겟팅을 선택하세요.
- 이 폼이 이 계정의 도메인 내 모든 페이지(예: 홈페이지, 제품 페이지 등)에 표시될 수 있도록 타겟팅해야 하며, 다른 지역 도메인에는 표시될 수 없어요. 설정 방법:
- URL에서 특정 URL에만 표시를 클릭하세요. 다음으로 포함을 선택하고 이 Klaviyo 계정과 연결된 웹사이트 URL을 입력하세요(예: https://swak-lip-care.myshopify.com).
- URL 아래에서 특정 URL에 표시하지 않음을 클릭해 주세요. 다음으로 포함을 선택하고, 다른 지역 도메인(예: https://swak-lip-care.myshopify.fr)을 입력해 주세요. 다른 지역 도메인이 여러 개 있는 경우 URL 추가를 클릭하고 각 도메인을 입력해 주세요.
- 참고: SMS 동의를 수집하려면 스마트 옵트인을 사용하는 것을 권장하지만, 대체 옵트인 방법으로는 탭 투 텍스트가 있어요. 하지만 tap-to-text를 사용하는 경우 양식의 올바른 발송 지역도 추가로 선택해야 해요. 그렇게 하려면
- 상단의 SMS 옵트인 단계로 이동해 주세요.
- 미리보기에서 SMS로 구독하기 버튼을 선택해 주세요.
- 발송 지역에서 양식으로 타겟팅할 지역에 적절한 번호를 선택하세요(예: 캐나다, 미국).
- 양식이 만족스러우면 게시를 클릭합니다.
각 도메인에 대해 여러 계정에서 양식을 복제하세요.
- 가입 양식을 게시한 후 가입 양식 탭으로 다시 이동하세요.
- 방금 만든 양식 옆에서 점 3개 > 복제를 선택하세요.
- 여러 계정에 복제하기 > 계속을 선택하세요.
- 양식을 복사할 계정(들)을 확인한 다음 다음을 클릭해 주세요. 최대 100개의 계정을 선택할 수 있어요.
- 선택 사항: 각 계정에 대해 복제된 양식의 이름을 수정하세요.
- 다음을 클릭합니다.
- 양식이 올바르게 설정되도록 다음 오류 중 해당하는 항목을 검토하고 수정하세요.
- 대상 목록.
- 타겟팅 설정(선택 사항).
- 연령 제한 블록(필요한 경우).
- SMS 설정(필요한 경우).
- 다음을 클릭합니다.
- 각 계정의 정보를 검토하여 올바른지 확인하세요.
- 양식 배포를 선택합니다.
다른 지역 도메인에 맞게 복제된 양식 조정하기
가입 양식이 성공적으로 복제되고 페이지가 새로 고쳐지면:
- 왼쪽 하단에 있는 계정 이름을 클릭해 주세요.
- 양식을 복제한 계정을 선택하세요.
- 가입 양식 탭으로 이동한 다음, 복제된 양식을 선택해 주세요.
- 양식 편집기에서 미리보기의 텍스트를 아무거나 클릭해 편집하고 번역하세요. 이 양식의 언어는 계정의 도메인(예: FR Klaviyo 계정의 경우 프랑스어)과 일치해야 한다는 점을 유의하세요.
양식의 입력란에 대해 Required text 및 Invalid text도 사용자 정의할 수 있다는 점에 유의해 주세요.
- 타겟팅 및 행동 > 타겟팅을 선택하세요.
- URL 아래에서 특정 URL에만 표시를 클릭해 주세요.
- 포함을 선택한 다음 이 Klaviyo 계정과 연결된 웹사이트 URL을 입력하세요(예: https://swak-lip-care.myshopify.fr).
- 참고: SMS 동의를 수집할 때는 스마트 옵트인을 사용하는 것을 권장하지만, 대체 옵트인 방법으로는 tap-to-text가 있어요. 하지만 tap-to-text를 사용하는 경우 양식의 올바른 발송 지역도 추가로 선택해야 해요. 그렇게 하려면
- 상단의 SMS 옵트인 단계로 이동해 주세요.
- 미리보기에서 SMS로 구독하기 버튼을 선택해 주세요.
- 발송 지역에서 양식으로 타겟팅하려는 지역(예: 프랑스)에 맞는 번호를 선택하세요.
- 양식이 만족스러우면 게시를 클릭합니다.
- 양식을 복제한 다른 계정이 있으면 12~16단계를 반복해 주세요.
이제 각 지역 도메인별로 지정된 언어별 가입 양식을 갖게 돼요.
다음 단계
각 채널에 가입한 사람들에게 감사 인사를 전하기 위해 각 계정에서 이메일 및 SMS 환영 이메일 시리즈를 별도로 만드세요. 빠르게 진행하려면 여기에서 했던 것처럼 다중 계정 복제 기능을 사용 할 수 있어요.