Cosa imparerai

Scopri come usare la funzionalità di clonazione multi-account per configurare moduli d'iscrizione specifici per lingua se hai un sito web con più domini regionali. Ad esempio, se hai domini diversi per Stati Uniti, Francia e Spagna, vengono visualizzati come:

  • https://swak-lip-care.myshopify.com
  • https://swak-lip-care.myshopify.fr
  • https://swak-lip-care.myshopify.es

Prima di iniziare

Tieni presente che un account Klaviyo può essere collegato solo a 1 URL del sito web (o “dominio”). Se hai più domini internazionali, devi avere più account Klaviyo. Se non hai ancora configurato un account per ogni dominio, consulta come creare e gestire più account.

Usa lo stesso accesso per entrare negli account tra cui vuoi clonare. Assicurati che i moduli d'iscrizione siano abilitati su ogni sito web regionale prima di pubblicare. Consulta i prerequisiti per la configurazione del modulo d'iscrizione.

Suggerimento: per analizzare facilmente prestazioni, fatturazione e altro ancora tra gli account, puoi creare un portfolio.

Per clonare i moduli d’iscrizione, ti serve l’autorizzazione per modificare i moduli negli account di origine e di destinazione, oltre all’autorizzazione per clonare tra account. I content creator possono clonare i moduli, ma non possono pubblicarli. La pubblicazione richiede un’autorizzazione separata, che hanno owner, admin e manager.

Come funziona la localizzazione per più domini regionali

Per configurare moduli d'iscrizione specifici per lingua per domini multinazionali:

  1. Crea un modulo d'iscrizione Klaviyo per 1 dei tuoi domini regionali, nella lingua del dominio dell'account (ad esempio, inglese per un account Klaviyo statunitense).
  2. Imposta come target il modulo in modo che venga visualizzato solo sul dominio associato (ad esempio, dominio USA: https://swak-lip-care.myshopify.com).
  3. Clona il modulo su più account.
  4. Se necessario, modifica la lingua di ogni modulo clonato in modo che corrisponda al relativo dominio (ad es. traduci in francese per un account Klaviyo francese).
  5. Indirizza ogni modulo clonato in modo che venga visualizzato solo nel rispettivo dominio (ad es., dominio FR: https://swak-lip-care.myshopify.fr).

Se stai raccogliendo il consenso SMS, prima di clonare scegli un metodo di opt-in supportato da ciascun account di destinazione. Tap-to-text richiede un numero mittente che possa ricevere risposte e non può essere utilizzato con ID mittente con marchio, inclusi quelli utilizzati in Francia. Per queste aree geografiche, utilizza Smart Opt-in o un campo di inserimento del numero di telefono. Smart Opt-in richiede che l’SMS sia configurato e un piano SMS a pagamento in ogni account. Se usi tap-to-text, controlla l’area di invio in ogni modulo clonato.

Crea moduli d'iscrizione specifici per lingua per più domini

Crea un modulo d'iscrizione per 1 dei tuoi domini regionali

  1. Vai alla scheda Website > moduli d'iscrizione nel menu di navigazione a sinistra di Klaviyo.
  2. Seleziona Crea modulo. Se ti viene richiesto un nome e un canale, inserisci il nome, scegli Web e fai clic su Crea.
  3. Fai clic su Create blank form oppure scegli un modello predefinito dalla libreria dei moduli. Per questo esempio, useremo un modello chiamato “Multi-step e-mail & SMS”.
  4. Scegli un nome per il modulo e un elenco a cui raccogliere i nuovi iscritti. Tieni presente che, se stai raccogliendo sia e-mail sia numero di telefono, puoi scegliere 2 elenchi separati. Se stai creando un modulo vuoto, scegli anche il tipo di modulo.
  5. Fai clic su Crea un modulo.
  6. Nell’editor del modulo, personalizza contenuti, design e comportamento del modulo in base al tuo brand e ai tuoi obiettivi. Tieni presente che la lingua di questo modulo deve essere in linea con il dominio dell’account (ad es., inglese per un account Klaviyo USA). Fai clic su qualsiasi testo nell'anteprima per modificarlo.
  7. Seleziona Targeting e comportamento > Targeting.
  8. Dovrai impostare il targeting del modulo in modo che possa essere visualizzato su qualsiasi pagina all'interno del dominio di questo account (ad es. homepage, pagine di prodotto, ecc.) e non possa essere visualizzato su nessuno dei tuoi altri domini regionali. Per configurarlo:
    • In URL, fai clic su Mostra solo su determinati URL. Poi, scegli Contiene e inserisci l’URL del sito web associato a questo account Klaviyo (ad es. https://swak-lip-care.myshopify.com).
    • In URL, fai clic su Non mostrare su determinati URL. Successivamente, scegli Contiene e inserisci l’altro dominio regionale (ad es. https://swak-lip-care.myshopify.fr). Se hai più domini regionali, fai clic su Aggiungi un URL e inserisci ciascuno di essi.
  9. Nota: anche se consigliamo di usare Smart Opt-in per raccogliere il consenso SMS, un metodo di opt-in alternativo è tap-to-text. Tuttavia, se utilizzi tap-to-text, devi anche scegliere l'area di invio corretta per il tuo modulo. Per farlo:
    • Apri il passaggio che raccoglie il consenso SMS, poi passa l'anteprima a mobile.
    • Seleziona il pulsante tap-to-text nell’anteprima. La sua azione è iscrizione via SMS.
    • In Sending Region, scegli il numero appropriato per l'area geografica che desideri targettizzare con il modulo (ad esempio Canada, Stati Uniti).
  10. Quando il modulo soddisfa le tue preferenze, clicca su Pubblica o pianifica. Risolvi eventuali avvisi bloccanti, seleziona Pubblica ora, quindi clicca su Pubblica ora per pubblicare il modulo.

Clona il tuo modulo su più account per ogni dominio

  1. Dopo aver pubblicato il modulo, torna alla scheda Sito web > Moduli d'iscrizione.
  2. Accanto al modulo che hai appena creato, seleziona i 3 puntini > Duplica.
  3. Scegli Clona su più account > Continua.
  4. Seleziona gli account a cui vuoi copiare il modulo, quindi fai clic su Avanti. Nota che puoi selezionare fino a 100 account.
  5. Facoltativo: modifica il nome del modulo clonato per ciascun account.
  6. Clicca su Avanti.
  7. Rivedi e correggi uno qualsiasi dei seguenti errori in modo che il tuo modulo sia configurato correttamente:
    • Elenco delle destinazioni.
    • Impostazioni per il targeting (facoltative). Le regole URL vengono selezionate per il trasferimento quando il modulo di origine le include. Se le mantieni, aggiorna sia gli URL consentiti sia quelli esclusi in ogni modulo clonato prima della pubblicazione.
    • Blocco di verifica dell'età (se necessario).
    • Impostazioni SMS (se necessario).
  8. Clicca su Avanti.
  9. Rivedi le informazioni per ogni account ed eventuali avvisi sui contenuti che non verranno trasferiti. Se il modulo include un coupon, aggiungi un coupon valido in ogni account di destinazione prima della pubblicazione.
  10. Seleziona Distribuisci il modulo.

Adatta il modulo clonato per un dominio regionale diverso

Una volta terminata la clonazione, i moduli copiati sono bozze. Completa i seguenti passaggi in ogni account di destinazione prima di pubblicare:

  1. Clicca sul nome del tuo account nell'angolo in basso a sinistra.
  2. Seleziona l'account su cui hai clonato il modulo.
  3. Vai alla scheda Sito web > Moduli d'iscrizione, poi seleziona il modulo clonato.
  4. Nell'editor dei moduli, fai clic su qualsiasi testo nell'anteprima per modificarlo e tradurlo. Tieni presente che la lingua di questo modulo deve essere in linea con il dominio dell’account (ad esempio, il francese per un account Klaviyo FR).

Tieni presente che puoi anche personalizzare il Testo obbligatorio e il Testo non valido per i campi di inserimento nel tuo modulo.

  1. Seleziona Targeting e comportamento > Targeting.
  2. In URL, assicurati che Mostra solo su determinati URL sia attivato. Se sono state copiate le regole URL, lascia questa impostazione attiva.
  3. Scegli Contiene, poi inserisci l’URL del sito web associato a questo account Klaviyo, sostituendo l’URL dell’account di origine se è stato copiato (ad esempio https://swak-lip-care.myshopify.fr).
  4. Seleziona Non mostrare su determinati URL. Rimuovi il dominio di destinazione da tutte le esclusioni copiate. Se usi esclusioni per altri domini regionali, aggiornale per questo account, includendo il dominio di origine. Un URL escluso non mostrerà il modulo anche se corrisponde anche a un URL consentito.
  5. Nota: anche se consigliamo di usare Smart Opt-in per raccogliere il consenso SMS, un metodo di consenso alternativo è tap-to-text. Tuttavia, se utilizzi tap-to-text, devi anche scegliere l'area di invio corretta per il tuo modulo. Per farlo:
    • Apri il passaggio che raccoglie il consenso SMS, poi passa l'anteprima a mobile.
    • Seleziona il pulsante tap-to-text nell’anteprima. La sua azione è iscrizione via SMS.
    • In Area di invio, verifica che il numero selezionato supporti l’area geografica che vuoi raggiungere (ad es. Regno Unito). Questi passaggi tap-to-text non si applicano alla Francia; lì usa Smart Opt-in o un campo di inserimento del numero di telefono.
  6. Quando il modulo soddisfa le tue preferenze, clicca su Pubblica o pianifica. Risolvi eventuali avvisi bloccanti, seleziona Pubblica ora, quindi clicca su Pubblica ora per pubblicare il modulo.
  7. Ripeti i passaggi in questa sezione per ogni altro account in cui hai clonato il modulo.

Ora avrai moduli d'iscrizione specifici per lingua designati per ciascuno dei tuoi domini regionali.

I prossimi passaggi

Crea una serie di benvenuto e-mail e SMS separata in ogni account per ringraziare le persone che si iscrivono a ciascun canale. Per farlo rapidamente, puoi usare la funzionalità di clonazione multi-account come abbiamo fatto qui.

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