Die Altersfreigabe von Inhalten für SMS verstehen
Du wirst lernen
Erfahre, was es mit altersgerechten Inhalten auf sich hat und warum sie für das SMS-Marketing wichtig sind. Hier geben wir einen Überblick über die Altersfreigabe für SMS, einschließlich der Anforderungen und der Branchen, in denen sie erforderlich ist.
Dieser Artikel geht nicht darauf ein, wie die Altersfreigabe in Klaviyo funktioniert. Klaviyo erlaubt nur die Altersfreigabe für Alkohol und Schusswaffen und erlaubt derzeit keine Altersfreigabe für andere Anwendungsfälle. Mehr dazu findest du in unserem Artikel über die Verwendung von Altersfreigaben in Klaviyo.
Diese Informationen sind ausschließlich für Bildungs- und Informationszwecke bestimmt und sollten nicht als Rechtsberatung verstanden werden. Die bereitgestellten Inhalte sind allgemeiner Natur und entsprechen möglicherweise nicht den aktuellsten Informationen. Klaviyo rät dringend dazu, einen qualifizierten Rechtsbeistand zu konsultieren, um sicherzustellen, dass du die geltenden Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste einhältst.
Über die Altersfreigabe für SMS
Die Altersfreigabe ist eine technische Schutzmethode, mit der verhindert werden soll, dass Minderjährige eine Website mit eingeschränktem oder unangemessenem Inhalt besuchen. Es verlangt von den Besucherinnen und Besuchern, dass sie ihr Alter oder ihr Geburtsdatum eingeben, bevor sie Inhalte ansehen können.
Für bestimmte Branchen kann eine Altersfreigabe erforderlich sein, die jedoch von Land zu Land unterschiedlich ist.
Die Altersfreigabe für SMS besteht aus zwei Teilen, die beide erforderlich sind. Sie muss minderjährige Besucher daran hindern:
- Inhalte auf einer Website sehen
- Entscheidung für SMS-Marketing
Wenn du eine Kurzwahlnummer hast, beachte, dass altersabhängige Kurzwahlnummernprogramme von Fall zu Fall genehmigt werden.
Beachte, dass Kanada keine altersbeschränkten Inhalte für gebührenfreie Nummern unterstützt.
Warum die Altersfreigabe für SMS wichtig ist
Im Vergleich zu den meisten anderen Marketingkanälen unterliegt SMS mehr Beschränkungen und strengeren Kontrollen. Ohne die richtigen Verfahren zur Altersfreigabe können bestimmte Branchen SMS nicht zur Werbung für Inhalte nutzen. Außerdem kann die Nichteinhaltung dieser Anforderungen zur Aussetzung der Absendernummer, zu einer Prüfung und zu Geldstrafen führen.
Blockieren von Inhalten auf einer Website
Angenommen, du hast einen Online-Laden für Spirituosen in den USA. Wenn jemand deine Website besucht, wird ein Fenster den Bildschirm blockieren und nach dem Geburtstag des Besuchers fragen. Wenn diese Person 21 oder älter ist, kann sie auf deine gesamte Website zugreifen und deine Inhalte ansehen. Alle, die jünger als 21 Jahre sind, sehen eine Nachricht, die besagt, dass sie die Inhalte der Website nicht sehen können und auch sonst nichts sehen können.
Besucher daran hindern, sich anzumelden
Eine Möglichkeit ist, eine Alterssperre in dein SMS Anmeldeformular aufzunehmen. Auf diese Weise muss jemand sein Alter verifizieren, bevor er überhaupt ein SMS-Abonnent wird.
Für diese Art der Alterssperre musst du ein Anmeldeformular verwenden, das eine altersabhängige Zustimmung einholen kann.
Beachte, dass Text-to-Join nicht als Alterssperre gilt. Ein Teil der Alterssperre besteht darin, dass sie alle daran hindert, sich anzumelden, die die Altersanforderungen nicht erfüllen. Mit Text-to-Join können sich jedoch alle anmelden, die ein Schlüsselwort zum Abonnieren senden. Klaviyos Smart Opt-in wird auch nicht für Formulare mit Alterssperre unterstützt, da Besucher*innen doppelt angemeldet sein müssen, BEVOR sie von deiner Marke kontaktiert werden.
Welche Industrien in den Vereinigten Staaten eine Alterssperre brauchenWelche Industrien in den Vereinigten Staaten eine Alterssperre brauchen
Viele der Branchen, die SMS für „ “ gesperrt sind, können Nachrichten senden, wenn sie eine Alterssperre haben, auch wenn einige nur in bestimmten Fällen erlaubt sind. Wenn dein Unternehmen in eine der folgenden Kategorien fällt oder du eine Werbeaktion mit bestimmten Inhalten planst, kann eine Altersbeschränkung erforderlich sein, um die Vorschriften einzuhalten.
Die folgende Tabelle zeigt Altersbeschränkungen in den USA, aber nicht speziell für Klaviyo. Klaviyo lässt Altersbeschränkungen nur für Alkohol- und Waffenmarken zu und erlaubt sie momentan nicht für andere Zwecke.
| Industrie | Erlaubt mit Altersfreigabe? | Nummer Typen | |
| Alkohol |
Ja Alter: 21+ | Kurzwahlnummer und gebührenfreie Nummern | |
| Feuerwaffen |
Ja Alter: 21+ | Kurzwahlnummer | |
| Gewinnspiele (es können regionale Gesetze für Gewinnspiele gelten) |
Ja Alter: 18+ | Kurzwahlnummer und gebührenfreie Nummern | |
|
Erwachsene
| Sexspielzeug und Dessous |
Ja Alter: 18+ | Kurzwahlnummer, Gebrandete Absender-ID, Langwahlnummer (Länderabhängig) |
| Sexuell explizite Inhalte | Nein | N/A | |
| Tobacco | Tabak, auch E-Zigaretten mit Nikotin, und alles, was man zum Rauchen braucht |
Ja Alter: 21+ | Kurzwahlnummer |
| Illegale Substanzen | CBD/Cannabis, einschließlich CBD/Cannabis-Vapes und CBD/Cannabis-Zubehör | Nein | N/A |
| Glücksspiel | Spiele-Apps, Websites, Wett-Apps, Casinos | Nein | N/A |
Andere verbotene Inhalte sind:
- Hassrede
- Gewalt
- Profanität
- Illegale Drogen
- Feuerwerk
Wenn du dir nicht sicher bist, ob in deiner Branche eine Altersfreigabe zulässig ist, wende dich an deinen Rechtsbeistand, um dich beraten zu lassen.
Zusätzliche Ressourcen