Inzicht in contentleeftijdsverificatie voor sms
Wat je leert
Lees meer over leeftijdsverificatiecontent en waarom dit belangrijk is voor sms-marketing. Hier geven we een overzicht van leeftijdsverificatie voor sms, inclusief wat vereist is en voor welke sectoren dit geldt.
In dit artikel wordt niet uitgelegd hoe age-gating in Klaviyo werkt. Klaviyo biedt age-gating alleen voor merken die alcohol en vuurwapens verkopen en staat age-gating momenteel niet toe voor andere use cases. Lees voor meer informatie ons artikel over het gebruik van age-gating in Klaviyo.
Deze informatie is uitsluitend bedoeld voor educatieve en informatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als juridisch advies. De aangeboden content is algemeen van aard en weerspiegelt mogelijk niet de meest recente informatie. Klaviyo raadt je sterk aan om een gekwalificeerde juridisch adviseur te raadplegen om ervoor te zorgen dat je in verband met je gebruik van onze diensten voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
Over leeftijdscheck voor sms
Age-gating is een technische beschermingsmethode die wordt gebruikt om te voorkomen dat minderjarigen een website met beperkte of ongepaste content bekijken. Bezoekers moeten verifiëren dat ze oud genoeg zijn door hun leeftijd of geboortedatum in te voeren voordat ze content kunnen bekijken.
Voor bepaalde sectoren kan leeftijdsverificatie vereist zijn, al verschilt dit per land.
Leeftijdsverificatie voor sms bestaat uit 2 onderdelen, en beide zijn vereist. Het moet voorkomen dat minderjarige bezoekers:
- Content op een website bekijken
- Aanmelden voor sms-marketing
Als je een shortcode hebt, houd er dan rekening mee dat leeftijdsgebonden shortcodeprogramma's per geval worden goedgekeurd.
Let op: Canada ondersteunt geen content met leeftijdsbeperking voor gratis nummers.
Waarom leeftijdsverificatie belangrijk is voor sms
Vergeleken met de meeste andere marketingkanalen is sms onderworpen aan meer beperkingen en strengere controle. Zonder de juiste procedures voor leeftijdsverificatie kunnen bepaalde sectoren sms niet gebruiken om content te promoten. Als je niet aan deze vereisten voldoet, kan dat bovendien leiden tot de opschorting van het verzendnummer, een audit en boetes.
Content op een website blokkeren
Stel dat je een online slijterij hebt in de VS. Wanneer iemand je website bezoekt, blokkeert er een venster het scherm en wordt er om de geboortedatum van de bezoeker gevraagd. Als die persoon 21 jaar of ouder is, kan diegene je volledige website openen en je content bekijken. Iedereen jonger dan 21 ziet een bericht dat ze de content van de website niet kunnen bekijken en kan verder niets anders bekijken.
Voorkomen dat bezoekers zich abonneren
Een optie is om een leeftijdscheck op te nemen in je sms-aanmeldingsformulier. Op die manier moet iemand zijn of haar leeftijd verifiëren voordat diegene überhaupt sms-abonnee wordt.
Voor dit type leeftijdscheck moet je een aanmeldingsformulier gebruiken dat toestemming op basis van leeftijd kan verzamelen.
Let op: sms aanmelden wordt niet beschouwd als leeftijdsverificatie. Een onderdeel van leeftijdsverificatie is voorkomen dat iemand die niet aan de leeftijdsvereisten voldoet zich kan aanmelden; sms aanmelden stelt echter iedereen die een keyword voor aanmelden verstuurt in staat om zich aan te melden. Klaviyo's Smart Opt-in wordt ook niet ondersteund op formulieren met leeftijdsverificatie, omdat een bezoeker dubbele toestemming moet hebben gegeven VOORDAT je merk berichten kan sturen.
Welke sectoren hebben een leeftijdscheck nodig in de Verenigde Staten
Veel van de branches die verboden zijn voor sms kunnen berichten versturen als ze een leeftijdscheck hebben, hoewel sommige alleen in bepaalde gevallen zijn toegestaan. Als je bedrijf in een van de onderstaande categorieën valt of als je een promotie plant met specifieke content, kan leeftijdsverificatie vereist zijn voor compliance.
De volgende grafiek verwijst naar leeftijdsverificatierestricties in de Verenigde Staten, maar niet specifiek in Klaviyo. Klaviyo staat leeftijdsverificatie alleen toe voor alcohol- en vuurwapenmerken en staat leeftijdsverificatie momenteel niet toe voor andere use cases.
Branche | Toegestaan met leeftijdscontrole? | Nummertypes | |
Alcohol | Ja Leeftijd: 21+ | Shortcode en gratis nummers | |
Vuurwapens | Ja Leeftijd: 21+ | Shortcode | |
Sweepstakes (regionale wetgeving voor sweepstakes kan van toepassing zijn) | Ja Leeftijd: 18+ | Shortcode en gratis nummers | |
Volwassene
| Seksspeeltjes en lingerie | Ja Leeftijd: 18+ | Shortcode, afzender-ID van merk, lange codes (landafhankelijk) |
Seksueel expliciete content | Nee | N.v.t. | |
Tabak | Tabak, inclusief vapes die nicotine bevatten, en tabaksgerelateerde accessoires | Ja Leeftijd: 21+ | Shortcode |
ILLEGAL STOFFEN | CBD/cannabis, inclusief CBD/cannabisvapes en CBD-/cannabisgerelateerde parafernalia | Nee | N.v.t. |
Gokken | Gaming-apps, websites, betting-apps, casino's | Nee | N.v.t. |
Overige verboden content omvat:
- Haatzaaien
- Geweld
- Grof taalgebruik
- Illegale drugs
- Vuurwerk
Als je niet zeker weet of jouw branche wordt toegestaan met leeftijdsverificatie, vraag dan je juridisch adviseur om advies.