Inzicht in leeftijdsgrenzen voor sms-inhoud
Wat je leert
Leer meer over age-gating content en waarom het belangrijk is voor sms-marketing. Hier geven we een overzicht van leeftijdsgrenzen voor sms'jes, inclusief wat vereist is en welke branches dit vereisen.
Dit artikel gaat niet in op hoe leeftijdsgrenzen in Klaviyo werken. Klaviyo staat alleen leeftijdsgrenzen toe voor alcohol- en vuurwapenmerken, en staat momenteel geen leeftijdsgrenzen toe voor andere gebruikssituaties. Zie ons artikel over het gebruik van leeftijdsgrenzen in Klaviyo voor meer informatie.
Deze informatie is uitsluitend bedoeld voor educatieve en informatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als juridisch advies. De verstrekte inhoud is algemeen van aard en geeft mogelijk niet de meest actuele informatie weer. Klaviyo adviseert sterk om een gekwalificeerd juridisch adviseur te raadplegen om ervoor te zorgen dat je compliance voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving in verband met je gebruik van onze diensten.
Over leeftijdsgrenzen voor sms
Age-gating is een technische beveiligingsmethode die wordt gebruikt om te voorkomen dat minderjarigen een website met beperkte of ongepaste inhoud kunnen bekijken. Bezoekers moeten controleren of ze meerderjarig zijn door hun leeftijd of geboortedatum in te voeren voordat ze de inhoud kunnen bekijken.
Voor bepaalde bedrijfstakken kan leeftijdsclassificatie verplicht zijn, hoewel dit per land verschilt.
Leeftijdsgrenzen voor sms'jes bestaan uit 2 delen, die allebei nodig zijn. Het moet voorkomen dat minderjarige bezoekers:
- Inhoud op een website bekijken
- Kiezen voor sms-marketing
Als je een shortcode hebt, houd er dan rekening mee dat leeftijdsgebonden shortcodeprogramma's per geval worden goedgekeurd.
Let op: Canada heeft geen support leeftijdsgebonden inhoud voor gratis nummers.
Waarom leeftijdsgrenzen belangrijk zijn voor sms
Vergeleken met de meeste andere marketingkanalen is sms onderworpen aan meer beperkingen en strenger toezicht. Tenzij de juiste leeftijdsgrenzen zijn ingesteld, kunnen bepaalde industrieën geen sms gebruiken om inhoud te promoten. Verder kan het niet voldoen aan deze eisen leiden tot de schorsing van het verzendnummer, een audit en boetes.
Inhoud op een website blokkeren
Stel dat je een online drankzaak hebt in de VS. Als iemand je website bezoekt, wordt het scherm geblokkeerd door een venster waarin wordt gevraagd naar de verjaardag van de bezoeker. Als die persoon 21 jaar of ouder is, krijgt hij toegang tot je volledige website en kan hij je inhoud bekijken. Iedereen jonger dan 21 jaar krijgt een bericht te zien waarin staat dat ze de inhoud van de website niet kunnen bekijken en niets anders kunnen zien.
Voorkomen dat bezoekers zich inschrijven
Een optie is om een leeftijdscheck op te nemen in je sms aanmeldingsformulier. Op die manier moet iemand zijn leeftijd verifiëren voordat hij zelfs maar een sms abonnee wordt.
Voor dit type leeftijdscheck moet je een aanmeldingsformulier gebruiken dat toestemming op basis van leeftijd kan verzamelen.
Text-to-join wordt niet beschouwd als leeftijdsgrenzen. Onderdeel van leeftijdsgrenzen is voorkomen dat iemand die niet voldoet aan de leeftijdseisen zich kan aanmelden; met tekst-naar-deelname kan iedereen die een aanmelding stuurt keyword zich echter aanmelden.
Wat industrieën moeten leeftijdscheck in de Verenigde StatenWat industrieën moeten leeftijdscheck in de Verenigde Staten
Veel van de sectoren waarvoor sms'en verboden is, kunnen berichten versturen als ze een leeftijdsfilter hebben, hoewel sommige alleen in bepaalde gevallen zijn toegestaan. Indien uw bedrijf onder een van de onderstaande categorieën valt of indien u een promotie met specifieke inhoud plant, kan leeftijdsbeperking vereist zijn om aan de regelgeving te voldoen.
De volgende tabel verwijst naar leeftijdsbeperkingen in de Verenigde Staten, maar niet specifiek in Klaviyo. Klaviyo staat leeftijdsbeperkingen alleen toe voor alcohol- en vuurwapenmerken en momenteel niet voor andere toepassingen.
|
Branche |
Toegestaan met leeftijdsgrenzen? |
Soort nummer | |
|
Alcohol |
Ja Leeftijd: 21+ |
shortcode en gratis nummers | |
|
Vuurwapens |
Ja Leeftijd: 21+ |
Shortcode | |
|
Sweepstakes (regionale wetten voor sweepstakes kunnen van toepassing zijn) |
Ja Leeftijd: 18+ |
shortcode en gratis nummers | |
|
Volwassen
|
Seksspeeltjes en lingerie |
Nee |
N.v.t. |
|
Seksueel expliciete inhoud |
Nee |
N.v.t. | |
|
Tabak |
Tabak, inclusief nicotinehoudende e-sigaretten, en tabaksartikelen. |
Nee |
N.v.t. |
|
Illegale stoffen |
CBD/cannabis, inclusief CBD/cannabis-vapes en CBD/cannabisgerelateerde accessoires. |
Nee |
N.v.t. |
|
Gokken |
Gok-apps, websites, gok-apps, casino's |
Nee |
N.v.t. |
Andere verboden inhoud omvat:
- Haatzaaien
- Geweld
- Vloeken
- Illegale drugs
- Vuurwerk
Als je niet zeker weet of leeftijdsgrenzen in jouw branche zijn toegestaan, vraag dan advies aan je juridisch adviseur.
Extra hulpbronnen