Du wirst lernen
Erfahre mehr über den Unternehmen Info-Link für SMS Nachrichten.
Dieser Link ist bei Empfängern in Kanada und Neuseeland standardmäßig aktiviert.
Beachte, dass die Verlinkung mit deinen Unternehmensinformationen in bestimmten Rechtsordnungen erforderlich ist. Wir raten davon ab, den Link Unternehmen info zu deaktivieren.
Warum sollte ein Link zu deinen Unternehmensinformationen in einer SMS
In einigen Ländern, wie z.B. Kanada und Neuseeland, sind Kontaktinformationen in jeder kommerziellen elektronischen Nachricht, wie z.B. E-Mail und SMS, erforderlich. Laut ihren Regeln muss jede Nachricht Folgendes enthalten:
- Eine gültige Postanschrift (die noch mindestens 60 Tage nach dem Versand deiner Nachricht gültig sein muss)
- Mindestens einer der folgenden Punkte
- E-Mail Adresse
- Webadresse
- Telefonnummer, um einen Agenten oder ein Voice-Messaging-System zu erreichen
Diese Angaben einfach in eine SMS einzufügen, nimmt zu viele Zeichen in Anspruch; stattdessen ist es besser, einen deutlich gekennzeichneten Link hinzuzufügen, der diese Informationen enthält.
Über das Unternehmen Info-Link
Klaviyo enthält automatisch einen Link zu deinen Unternehmensinformationen, wenn du in ein Land sendest, das dies verlangt (z. B. Kanada und Neuseeland).
Wenn du zum Beispiel dieselbe Nachricht sowohl an die USA als auch an Kanada schickst, sehen kanadische Abonnenten auch einen Link zu deinen Unternehmensinformationen, US-Empfänger hingegen nicht. Die einzige Ausnahme sind die wenigen Vorwahlen, die sich die USA und Kanada teilen, da es keine Möglichkeit gibt, zu unterscheiden, zu welchem Land eine Telefonnummer gehört.
Der Link Unternehmen info kann sich auch an die bevorzugte Sprache anpassen. Wenn ein Abonnent den Unternehmensinformationslink öffnet, kann er die Seite in der von ihm bevorzugten Sprache seines Browsers anzeigen. Derzeit unterstützt Klaviyo die folgenden Sprachen:
- Englisch
- Französisch
- Deutsch
- Niederländisch
Du kannst den Unternehmensinformations-Link für jede SMS Nachricht umschalten, aber das kann dazu führen, dass du die Vorschriften nicht einhalten kannst.
Wie überprüfe ich, ob der Link Unternehmensinfo aktiviert ist?Wie überprüfe ich, ob der Link Unternehmensinfo aktiviert ist?
Du kannst überprüfen, ob der Link "Unternehmensinfo" aktiviert ist, indem du zu SMS navigierst und auf die Registerkarte " Compliance" klickst. Hier siehst du auch, welche Länder den Info-Link erhalten werden.
Zählt der Unternehmensinfo-Link zur Klickrate?Zählt der Unternehmensinfo-Link zur Klickrate?
Nein. Wenn jemand auf den Kontakt-Informationslink klickt, wird dies nicht auf die Klickrate für die Nachricht angerechnet.
Woher bekommt der Link Unternehmen info Informationen?Woher bekommt der Link Unternehmen info Informationen?
Der Link ruft die Kontakt-Informationen von der Organisationsseite deines Kontos ab.
Um diese Informationen zu bearbeiten, navigiere zu Einstellungen > Organisation.
Zusätzliche Ressourcen
- Finde heraus, wie du ein länderspezifisches Segment von SMS Abonnent erstellen kannst.
- Erfahre mehr über andere SMS-Einstellungen.
- Hol dir Tipps für den Aufbau deines SMS-Programms: