Förstå företagets informationslänk för ett sms
Du kommer att lära dig
Lär dig mer om företagsinfo-länken för sms-meddelanden.
Den här länken är aktiverad som standard för mottagare i Kanada och Nya Zeeland.
Observera att länkning till din företagsinformation krävs i vissa jurisdiktioner. Vi rekommenderar inte inaktivera företag info-länken.
Varför länka till din företagsinformation i ett sms
Vissa jurisdiktioner, såsom Kanada och Nya Zeeland, kräver kontaktinformation i varje kommersiellt elektroniskt meddelande, såsom e-post och sms. Enligt deras regler måste varje meddelande ha:
- En giltig postadress (som måste vara giltig i minst 60 dagar efter att ditt meddelande har skickats)
- Minst ett av följande
- E-postadress
- Webbadress
- Telefonnummer för att nå en agent eller ett röstmeddelandesystem
Att bara lägga till dessa uppgifter i ett sms tar upp för många tecken; i stället är det bättre att lägga till en tydligt markerad länk som ger denna information.
Om företag info-länken
Klaviyo automatiskt inkluderar en länk till din företagsinformation när du skickar till ett land som kräver detta (t.ex. Kanada och Nya Zeeland).
Om du till exempel skickar samma meddelande till både USA och Kanada kommer kanadensiska prenumeranter också att se en länk till din företagsinformation, medan amerikanska mottagare inte kommer att göra det. Det enda undantaget är för de få riktnummer som USA och Kanada delar, eftersom det inte finns något sätt att skilja på vilket land ett telefonnummer tillhör.
Företagsinfo-länken kan också anpassas till det språk som någon föredrar. När en prenumerant öppnar företagsinformationslänken kan han eller hon se sidan på det språk som webbläsaren föredrar. För närvarande har Klaviyo stöd för följande språk:
- Engelska
- Franska
- Tyska
- Holländska
Du kan stänga av företagsinfo-länken för alla sms-meddelanden, men det kan leda till att du hamnar utanför Efterlevnad.
Hur kontrollerar jag om företagsinfo-länken är aktiverad?Hur kontrollerar jag om företagsinfo-länken är aktiverad?
Du kan dubbelkolla att företagsinfo-länken är aktiverad genom att navigera in i sms:et och klicka på fliken Efterlevnad . Här ser du också vilka länder som kommer att få infolänken.
Räknas företagsinfo-länken till klickfrekvens?Räknas företagsinfo-länken till klickfrekvens?
Nej, om någon klickar på länken för kontaktinformation räknas det inte in i klickfrekvensen för meddelandet.
Varifrån får företag info-länken information?Varifrån får företag info-länken information?
Länken hämtar kontaktinformationen från Kontots organisationssida.
För att redigera denna information, navigera till Inställningar > Organisation.
Ytterligare resurser
- Ta reda på hur du skapar landsspecifika segment av sms prenumerant.
- Läs mer om andra sms-inställningar.
- Få råd om hur du bygger upp ditt sms-program: