Übersicht

Hier erfährst du, wie du Übersetzungen für deine gehosteten Einwilligungsseiten hinzufügst und verwaltest, darunter Seiten zum Abonnieren, Abmelden und für Präferenzen.

In diesem Artikel erfährst du Folgendes:

  • Sprachen zu deinen gehosteten Einwilligungsseiten hinzufügen.
  • Übersetzte Inhalte überprüfen und bearbeiten.
  • Übersetzungswarnungen verstehen und übersetzte Seiten veröffentlichen.
  • Konfiguriere Shopify so, dass die Gebietsschema-Werte im Profil nicht überschrieben werden.

Bevor du anfängst

  • Stell sicher, dass Smart Translations für dein Konto aktiviert ist. Weitere Informationen findest du unter So aktivierst du Smart Translations.
  • Entscheide, ob du deine Konto-Standardseiten, listenbezogenen Seiten oder beides übersetzen möchtest.
  • Wenn du die Shopify-Integrationen verwendest, schließe das Shopify-Locale-Setup ab, bevor du Übersetzungen veröffentlichst.

Shopify-Kund*innen müssen die Profileigenschaft Locale zu den Feldern hinzufügen, die von Klaviyo mit Shopify synchronisiert werden. Wenn Locale nicht ausgewählt ist, kann Shopify die erfasste Locale überschreiben, wenn jemand abonniert.

Standard-Einwilligungsseiten deines Kontos übersetzen

Konto-Standard-Zustimmungsseiten werden von Listen verwendet, die nicht mit eigenen Zustimmungsseiten angepasst wurden.

  1. Gehe in Klaviyo zu Zielgruppe > Wachstums-Tools.
  2. Klicke unter Anmelde- und Einstellungsseiten anpassen auf Anpassen.
  3. Wähle Standardseiten des Kontos aus.
  4. Klicke unter dem Seitentyp, den du bearbeiten möchtest, auf Seite bearbeiten.
  5. Klicke in der oberen rechten Ecke des Editors auf Übersetzen.
  6. Wähle die Sprache oder Sprachen aus, die du hinzufügen möchtest, und bestätige dann deine Auswahl.
  7. Wähle im Übersetzungsmenü eine Sprache aus, um die übersetzten Inhalte zu überprüfen.
  8. Bearbeite alle übersetzten Texte, die für deine Marke, Zielgruppe oder Region angepasst werden müssen.
  9. Wiederhole diese Schritte für deine abonnieren-, abmelden- und Einstellungsseiten.

Wenn du eine Sprache auf einer Einwilligungsseite hinzufügst, wird die Sprache für die zugehörigen Einwilligungsseiten in dieser Gruppe übernommen. Jede Seite prüfen, um sicherzustellen, dass die Inhalte korrekt und vollständig sind.

Navigationsleiste mit den Buttons „LIVE“, „Übersetzen“, „Beenden“ und dem deaktivierten Button „Veröffentlichen“; darunter ein Button „Erfolgsseite“ und ein Umschalter für die Desktop-/Mobilansicht, wobei Desktop ausgewählt ist.
Der Editor für die Zustimmungsseite, wobei die Schaltfläche „Übersetzen“ oben rechts hervorgehoben ist.
Sprachauswahl-Oberfläche für die Übersetzung von Englisch ins Arabische, Hindi, Koreanische und Malaiische (jeweils 13 %), mit einem Donutdiagramm, das zeigt, dass 100 % der Profile bevorzugte Sprachen erhalten.
Das Modal zur Sprachauswahl mit ausgewählten Zielsprachen.

Listenspezifische Einwilligungsseiten übersetzen

Listenspezifische Einwilligungsseiten überschreiben die Standardseiten deines Kontos für eine bestimmte Liste.

  1. Gehe in Klaviyo zu Zielgruppe > Listen und Segmente.
  2. Wähle eine Liste aus.
  3. Klicke auf Anmelde- und Einstellungsseiten.
  4. Klicke auf Diese Liste anpassen, wenn die Liste nicht bereits angepasste Seiten hat.
  5. Klicke unter dem Seitentyp, den du bearbeiten möchtest, auf Seite bearbeiten.
  6. Klicke in der oberen rechten Ecke des Editors auf Übersetzen.
  7. Wähle die Sprache oder Sprachen aus, die du hinzufügen möchtest, und bestätige dann deine Auswahl.
  8. Wähle im Übersetzungsmenü eine Sprache aus, um die übersetzten Inhalte zu überprüfen und zu bearbeiten.
  9. Wiederhole diese Schritte für deine abonnieren-, abmelden- und Einstellungsseiten.

Übersetzungen überprüfen und bearbeiten

Übersetzte Inhalte werden als Entwurf hinzugefügt. Überprüfe die Übersetzung jeder Seite, bevor du sie veröffentlichst.

Übersetzten Text kannst du direkt im Übersetzungs-Editor bearbeiten. Achte darauf, alle Abonnent*innen-seitigen Inhalte zu überprüfen, einschließlich:

  • Überschriften und Fließtext.
  • Beschriftungen der Schaltflächen.
  • Datenschutzhinweise.
  • Text für Pflichtfelder.
  • Ungültige Eingaben und andere Fehlermeldungen.
  • Text für die Bestätigungs- und Erfolgsseite.

Wenn du Quellinhalte nach dem Hinzufügen einer Übersetzung bearbeitest, kann die Übersetzung nicht mehr synchron sein. Klaviyo zeigt ein Warnsymbol auf der Schaltfläche Übersetzen an, wenn eine Übersetzung überprüft werden muss.

Klicke auf die Warnung oder öffne den Übersetzungseditor, um die betroffene Sprache vor der Veröffentlichung zu überprüfen.

In einer Bearbeitungsoberfläche wird eine Schaltfläche „5 Übersetzungen“ mit dem Tooltip „Überprüfung der Übersetzungen erforderlich“ angezeigt.
Das Warnsymbol auf der Schaltfläche „Übersetzen“, nachdem sich Quellinhalte geändert haben.

Übersetzte Einwilligungsseiten veröffentlichen

Für Abonnent*innen ändert sich nichts, bis du deine Änderungen veröffentlichst.

  1. Öffne den Editor für Einwilligungsseiten für die Seite, die du veröffentlichen möchtest.
  2. Überprüfe alle Sprachen, die als aktualisierungsbedürftig identifiziert wurden.
  3. Aktualisiere oder bearbeite die betroffenen Übersetzungen nach Bedarf.
  4. Klicke auf Veröffentlichen.

Jeden Einwilligungsseiten-Editor separat veröffentlichen, damit alle Übersetzungen live sind:

  • Beim Veröffentlichen über den Editor der Präferenzseite werden die Seiten veröffentlicht, die mit der Präferenzseite verknüpft sind.
  • Wenn du im Editor für Abonnieren-Seiten veröffentlichst, werden die Seiten des Abonnieren-Flows veröffentlicht.
  • Wenn du im Editor für Abmelden-Seiten veröffentlichst, werden die Seiten des Abmelden-Flows veröffentlicht.

Wenn du beispielsweise im Editor der Einstellungsseite veröffentlichst, werden deine Anmelde- und Abmeldeseiten nicht automatisch veröffentlicht. Damit Übersetzungen auf allen Einwilligungsseiten live gehen, veröffentliche sie nach Bedarf in den Editoren für die Anmelde-, Abmelde- und Einstellungsseiten.

Dialog zum Veröffentlichen von Einwilligungsseiten mit Übersetzungsstatus. Das englische Original hat 5 Übersetzungen. Eine Warnung weist darauf hin, dass die Abonnieren-Seite seit 5 veraltet ist, während andere Seiten auf dem neuesten Stand sind. Enthält die Buttons Abbrechen und Veröffentlichen.
Das Veröffentlichen-Modal, das Sprachen auflistet, die überprüft oder aktualisiert werden müssen.

Das Veröffentlichen übersetzter Einwilligungsseiten veröffentlicht keine Änderungen in anderen Editor*innen für Einwilligungsseiten. Veröffentliche jeden Editor einzeln, wenn du möchtest, dass jede Seite die neuesten Übersetzungen verwendet.

Shopify-Kund*innen: Locale synchron halten

Wenn Shopify Sync verwendet wird und Locale als Profileigenschaft genutzt wird, die die Sprache eines*einer Abonnent*in bestimmt, Locale zu den Profildaten hinzufügen, die von Klaviyo mit Shopify synchronisiert werden.

Dadurch wird verhindert, dass Shopify die erfasste Locale überschreibt, wenn jemand über eine Consent-Seite abonniert.

  1. Gehe in Klaviyo zu Integrationen.
  2. Klicke auf Shopify.
  3. Scrolle nach unten zu Synchronisierungseinstellungen.
  4. Klicke auf die Registerkarte Zu Shopify.
  5. In der Profil-Dateneingabe Gebietsschema hinzufügen, falls es nicht bereits ausgewählt ist.
  6. Speichere deine Änderungen.

Weitere Informationen zum Konfigurieren von Feldern, die von Klaviyo mit Shopify synchronisiert werden, findest du unter So synchronisierst du Daten von Klaviyo mit Shopify.

Klaviyo-zu-Shopify-Sync-Einstellungen, wobei Gebietsschema, E-Mail-/Text-Abonnements und E-Mail-/Text-Ereignisse für die Synchronisierung ausgewählt sind. Kontaktinformationen sind nicht ausgewählt.

Wenn du eine Liste von Einwilligungsseiten trennst

Wenn du eine Liste von den Zustimmungsseiten trennst, die mit deinen Kontoeinstellungen verbunden sind, werden Übersetzungen nur dann auf die neuen listenspezifischen Seiten übernommen, wenn sie bereits veröffentlicht wurden.

Veröffentliche alle Übersetzungen, die du behalten möchtest, bevor du die Liste trennst.

Weitere Ressourcen

  • Getting started with consent pages

    Learn about the different consent pages related to Klaviyo lists, including the preferences, subscribe, and unsubscribe pages, and how to customize them.

  • How to enable Smart Translations

    Learn how to enable Smart Translations for messages so you can send campaigns and flows in multiple languages based on the language preferences of your audience. Klaviyo can translate email content to 60+ languages.

  • How to sync data from Klaviyo to Shopify

    Learn how to sync customer information such as profile information, custom properties, email and SMS subscription statuses, and events from Klaviyo to Shopify. You’ll make these changes from your Shopify integration settings page in Klaviyo. You can choose whether to sync updates for either all existing and new Klaviyo profiles, or only for Shopify-known profiles.

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