Come tradurre le pagine di consenso in lingue diverse

Cosa imparerai

Scopri come aggiungere e gestire le traduzioni per le pagine di consenso ospitate, incluse le pagine di iscrizione, di annullamento dell'iscrizione e delle preferenze.

In questo articolo scoprirai come:

• Aggiungi lingue alle tue pagine di consenso ospitate.
• Rivedi e modifica i contenuti tradotti.
• Comprendi gli avvisi di traduzione e pubblica le pagine tradotte.
• Configura Shopify in modo che i valori delle impostazioni internazionali nel profilo non vengano sovrascritti.

Prima di iniziare

• Assicurati che Smart Translations sia abilitato per il tuo account. Per maggiori informazioni, consulta Come abilitare Smart Translations.
• Decidi se vuoi tradurre le pagine predefinite dell’account, le pagine specifiche dell’elenco o entrambe.
• Se utilizzi l’integrazione Shopify, completa la configurazione delle impostazioni internazionali di Shopify prima di pubblicare le traduzioni.

Traduci le pagine di consenso predefinite del tuo account

Le pagine di consenso predefinite dell'account vengono utilizzate dagli elenchi che non sono stati personalizzati con pagine di consenso proprie.

1. In Klaviyo, vai su Pubblico > Strumenti per la crescita.
2. In Personalizza le pagine di iscrizione e delle preferenze, fai clic su Personalizza.
3. Seleziona Pagine predefinite dell'account.
4. Sotto il tipo di pagina che vuoi modificare, fai clic su Modifica pagina.
5. Nell’angolo in alto a destra dell’editor, fai clic su Traduci.
6. Seleziona la lingua o le lingue che vuoi aggiungere, quindi conferma la selezione.
7. Seleziona una lingua dal menu di traduzione per rivedere i contenuti tradotti.
8. Modifica qualsiasi testo tradotto che deve essere adattato per il tuo brand, pubblico o area geografica.
9. Ripeti questi passaggi per le pagine iscriviti, annullare l'iscrizione e preferenze.

Quando aggiungi una lingua da una pagina di consenso, la lingua viene condivisa tra le pagine di consenso correlate in quel gruppo. Rivedi ogni pagina per assicurarti che i contenuti siano accurati e completi.

Tradurre le pagine di consenso specifiche per un elenco

Le pagine di consenso specifiche per lista sostituiscono le pagine predefinite del tuo account per una lista specifica.

1. In Klaviyo, vai su Pubblico > Elenchi e segmenti.
2. Seleziona un elenco.
3. Fai clic su Pagine iscriviti e preferenze.
4. Clicca su Personalizza questa lista se la lista non ha già pagine personalizzate.
5. Sotto il tipo di pagina che vuoi modificare, fai clic su Modifica pagina.
6. Nell’angolo in alto a destra dell’editor, fai clic su Traduci.
7. Seleziona la lingua o le lingue che vuoi aggiungere, quindi conferma la selezione.
8. Seleziona una lingua dal menu delle traduzioni per rivedere e modificare i contenuti tradotti.
9. Ripeti questi passaggi per le pagine iscriviti, annullare l'iscrizione e preferenze.

Controlla e modifica le traduzioni

I contenuti tradotti vengono aggiunti come bozza. Rivedi la traduzione di ogni pagina prima di pubblicarla.

Puoi modificare il testo tradotto direttamente nell’editor di traduzione. Assicurati di rivedere tutti i contenuti rivolti agli iscritti, inclusi:

• Intestazioni e testo del corpo.
• Etichette dei pulsanti.
• Testi delle informative sulla privacy.
• Testo del campo obbligatorio.
• Messaggi di errore per input non valido e altri errori.
• Testo delle pagine di conferma e di successo.

Se modifichi il contenuto di origine dopo aver aggiunto una traduzione, la traduzione potrebbe non essere più sincronizzata. Klaviyo mostra un’icona di avviso sul pulsante Traduci quando una traduzione deve essere rivista.

Fai clic sull'avviso oppure apri l'editor di traduzione per rivedere la lingua interessata prima di pubblicare.

Pubblica le pagine di consenso tradotte

Per gli iscritti non cambia nulla finché non pubblichi le modifiche.

1. Apri l’editor della pagina di consenso per la pagina che vuoi pubblicare.
2. Rivedi eventuali lingue identificate come bisognose di un aggiornamento.
3. Aggiorna o modifica le traduzioni interessate in base alle esigenze.
4. Fai clic su Pubblica.

Pubblica separatamente ciascun editor della pagina di consenso per rendere attive tutte le traduzioni:

• La pubblicazione dall’editor della pagina delle preferenze pubblica le pagine associate alla pagina delle preferenze.
• La pubblicazione dall’editor della pagina di iscrizione pubblica le pagine del flusso di iscrizione.
• La pubblicazione dall’editor della pagina di annullamento dell’iscrizione pubblica le pagine del flusso di annullamento dell’iscrizione.

Ad esempio, se pubblichi dall’editor della pagina delle preferenze, le tue pagine di iscrizione e di annullamento dell’iscrizione non vengono pubblicate automaticamente. Per rendere le traduzioni attive in tutte le pagine di consenso, pubblica dagli editor di iscrizione, annullamento dell’iscrizione e preferenze, secondo necessità.

Clienti Shopify: mantieni Locale sincronizzato

Se usi Shopify sync e Locale viene usato come Proprietà del profilo che determina la lingua di un iscritto, aggiungi Locale ai dati del profilo che si sincronizzano da Klaviyo a Shopify.

In questo modo eviti che Shopify sovrascriva le impostazioni internazionali acquisite quando una persona si iscrive tramite una pagina di consenso.

1. In Klaviyo, vai su Integrazioni.
2. Clicca su Shopify.
3. Scorri verso il basso fino a Impostazioni di sincronizzazione.
4. Clicca sulla scheda Su Shopify.
5. Nell’input dei dati del profilo, aggiungi Locale se non è già selezionato.
6. Salva le modifiche.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione dei campi sincronizzati da Klaviyo a Shopify, consulta Come sincronizzare i dati da Klaviyo a Shopify.

Se scolleghi una lista dalle pagine di consenso

Quando scolleghi un elenco dalle pagine di consenso connesse alle impostazioni del tuo account, le traduzioni vengono trasferite alle nuove pagine specifiche per l'elenco solo se sono già state pubblicate.

Pubblica le traduzioni che vuoi conservare prima di scollegare l'elenco.

Risorse aggiuntive