Como traduzir páginas de consentimento para outros idiomas

O que você vai aprender

Saiba como adicionar e gerenciar traduções para suas páginas de consentimento hospedadas, incluindo páginas de inscrever-se, cancelar inscrição e preferências.

Neste artigo, você vai aprender como:

• Adicione idiomas às suas páginas de consentimento hospedadas.
• Revise e edite o conteúdo traduzido.
• Entenda os avisos de tradução e publique páginas traduzidas.
• Configure o Shopify para impedir que os valores de localidade do perfil sejam substituídos.

Antes de começar

• Verifique se as Traduções Inteligentes estão habilitadas para sua conta. Para mais informações, consulte Como habilitar as Traduções Inteligentes.
• Decida se você quer traduzir suas páginas padrão da conta, páginas específicas da lista ou ambas.
• Se você usa a integração com a Shopify, conclua a configuração de localidade da Shopify antes de publicar as traduções.

Traduza as páginas de consentimento padrão da sua conta

As páginas de consentimento padrão da conta são usadas por listas que não foram personalizadas com suas próprias páginas de consentimento.

1. Na Klaviyo, acesse Público > Ferramentas de crescimento.
2. Em Personalizar páginas de inscrição e preferências, clique em Personalizar.
3. Selecione páginas padrão da conta.
4. Embaixo do tipo de página que você quer editar, clique em Editar página.
5. No canto superior direito do editor, clique em Traduzir.
6. Selecione o(s) idioma(s) que você quer adicionar e, em seguida, confirme a sua seleção.
7. Selecione um idioma no menu de tradução para revisar o conteúdo traduzido.
8. Edite qualquer texto traduzido que precise ser ajustado para sua marca, público ou região.
9. Repita estas etapas para suas páginas de inscrever-se, cancelar inscrição e preferências.

Quando você adiciona um idioma em uma página de consentimento, o idioma é compartilhado entre as páginas de consentimento relacionadas nesse grupo. Revise cada página para garantir que o conteúdo esteja correto e completo.

Traduza páginas de consentimento específicas da lista

As páginas de consentimento específicas da lista substituem as páginas padrão da sua conta para uma lista específica.

1. Na Klaviyo, acesse Público > Listas e segmentos.
2. Selecione uma lista.
3. Clique em Páginas de inscrever-se e preferências.
4. Clique em Personalizar esta lista se a lista ainda não tiver páginas personalizadas.
5. Embaixo do tipo de página que você quer editar, clique em Editar página.
6. No canto superior direito do editor, clique em Traduzir.
7. Selecione o(s) idioma(s) que você quer adicionar e, em seguida, confirme a sua seleção.
8. Selecione um idioma no menu de tradução para revisar e editar o conteúdo traduzido.
9. Repita estas etapas para suas páginas de inscrever-se, cancelar inscrição e preferências.

Revisar e editar traduções

O conteúdo traduzido é adicionado como rascunho. Revise a tradução de cada página antes de publicá-la.

Você pode editar o texto traduzido diretamente no editor de tradução. Não deixe de revisar todo o conteúdo voltado para assinantes, incluindo:

• Títulos e texto do corpo.
• Rótulos do botão.
• Divulgações de privacidade.
• Texto obrigatório do campo.
• Entrada inválida e outras mensagens de erro.
• Texto da confirmação e da página de sucesso.

Se você editar o conteúdo de origem depois de adicionar uma tradução, a tradução pode ficar dessincronizada. A Klaviyo mostra um ícone de aviso no botão Traduzir quando uma tradução precisa de revisão.

Clique no aviso ou abra o editor de tradução para revisar o idioma afetado antes de publicar.

Publicar páginas de consentimento traduzidas

Nada muda para os assinantes até que você publique suas alterações.

1. Abra o editor da página de consentimento para a página que você quer publicar.
2. Revise todos os idiomas identificados como precisando de uma atualização.
3. Atualize ou edite as traduções afetadas conforme necessário.
4. Clique em Publicar.

Publique cada editor de página de consentimento separadamente para colocar todas as traduções no ar:

• Publicar no editor da página de preferências publica as páginas associadas à página de preferências.
• Publicar no editor de página de inscrição publica as páginas do fluxo de inscrição.
• Publicar no editor de página de cancelamento de inscrição publica as páginas do fluxo de cancelamento de inscrição.

Por exemplo, se você publicar no editor da página de preferências, suas páginas de inscrever-se e cancelar inscrição não serão publicadas automaticamente. Para ativar as traduções em todas as páginas de consentimento, publique nos editores de inscrever-se, cancelar inscrição e preferências, conforme necessário.

Clientes da Shopify: mantenha o Locale sincronizado

Se você usa a sincronização da Shopify e Locale é usado como a Propriedades do perfil que determina o idioma de um assinante, adicione Locale aos dados de perfil que são sincronizados do Klaviyo para a Shopify.

Isso impede que o Shopify substitua a localidade capturada quando alguém se inscreve por uma página de consentimento.

1. Na Klaviyo, acesse Integrações.
2. Clique em Shopify.
3. Role para baixo até Configurações de sincronização.
4. Clique na aba Para Shopify.
5. Na entrada de dados do perfil, adicione Localidade se ela ainda não estiver selecionada.
6. Salve as mudanças.

Para mais informações sobre como configurar campos que sincronizam da Klaviyo para a Shopify, consulte Como sincronizar dados da Klaviyo com a Shopify.

Se você desvincular uma lista das páginas de consentimento

Quando você desvincula uma lista das páginas de consentimento conectadas às configurações da sua conta, as traduções são transferidas para as novas páginas específicas da lista somente se elas já tiverem sido publicadas.

Publique todas as traduções que você quiser manter antes de desanexar a lista.

Recursos adicionais