Die besten Praktiken für MMS-Bilder und GIFs verstehen

Du wirst lernen

Erfahre, wie du am besten Bilder und GIFs in Textnachrichten versendest, damit sie bei den Empfängern gut ankommen. 

Warum MMS-Best Practices befolgen?

Eine Vielzahl von Faktoren beeinflusst, wie ein Bild oder GIF auf dem Telefon des Empfängers aussieht, z. B. der Mobilfunkanbieter, die Art des Telefons (iOS oder Android) und die Telefonversion.

Wenn du die Best Practices für MMS befolgst, kannst du deine Chancen maximieren, dass die Medien bei allen Empfängern gut ankommen.  

Bevor du beginnst

Wenn du ein Bild oder GIF zu einer Textnachricht hinzufügst, wird die Nachricht automatisch von einer SMS in eine MMS umgewandelt.

Bitte beachte die folgenden Hinweise zu MMS-Nachrichten:

• Du kannst die Position des Bildes in einer MMS nicht ändern, und es kann auf iOS- und Android-Geräten unterschiedlich aussehen.
• MMS ist nur für bestimmte Länder und Absendernummern-Typenverfügbar .
  • Vereinigte Staaten: gebührenfreie Nummern und Kurzwahlnummer.
  • Kanada: gebührenfreie Nummern.
  • Australien: lange Codes.

Unterstützte Medientypen

Klaviyo Unterstützt die folgenden Medientypen für MMS Nachrichten:

• PNG
• JPEG
• GIF

Andere Dateitypen (einschließlich MP4 und WebP) sind für MMS nicht verfügbar. Zum Beispiel kannst du diese Datei entweder nicht an eine Nachricht anhängen (wie bei MP4) oder die Mobilfunkanbieter verweigern die Zustellung deiner Nachricht (wie bei WebP-Bildern). 

PNG vs. JPEG

Sowohl PNG als auch JPEGs haben ihre eigenen Vor- und Nachteile: 

• PNGs:
  • sind niemals unscharf oder verzerrt.
  • Behalte alle Daten im Bild, damit es immer gleich aussieht, egal wie oft es bearbeitet wird. 
  •  Sie können transparente Hintergründe haben (obwohl dies für MMS-Bilder nicht empfohlen wird).
• JPEGs
  • Kann leicht in der Größe verändert werden. 
  • Jedes Mal, wenn das Bild verkleinert wird, gehen Daten verloren, sodass es unscharf werden kann. 

Kurz gesagt: Verwende PNG, wenn möglich. Wenn du ein größeres Bild hast, das du verkleinern musst, verwende ein JPEG. 

Dateigrößenbegrenzung

Alle Bilder und GIFs müssen unter 600 KB groß sein. 

Wenn die Dateigröße mehr als 600 KB beträgt, kann das Bild oder GIF aufgrund von Trägerbeschränkungen komprimiert und verzerrt sein. Wenn du deine Medien unter 600 KB hältst, ist sichergestellt, dass die Empfänger die Medien so sehen, wie du sie haben möchtest, und zwar in der bestmöglichen Qualität. 

Wenn eine Nachricht ein Bild oder GIF enthält, das mehr als 600 KB groß ist, kann die Nachricht nicht zugestellt werden. 

Ratio

Deine Bilder und GIFs sollten nicht übermäßig breit oder hoch sein. Telefone passen Multimedia an die Breite der Textnachricht an, so dass ein Verhältnis von mehr als 9:16 (oder 16:9) verzerrt aussehen kann. 

Im Allgemeinen können Bilder und GIFs in einem der folgenden Formate vorliegen. 

Die beste Wahl ist das Hochformat, gefolgt vom Quadrat. Medien im Hochformat sehen auf den meisten Geräten gut aus. Bei diesem Format ist es unwahrscheinlich, dass es abgeschnitten oder beschnitten wird, da sich alle Medien an die Breite der Nachricht anpassen. 

GIF-Länge

GIFs können zwischen 0 und 60 Sekunden lang sein, aber GIPHY empfiehlt, dass deine GIFs höchstens 6 Sekunden lang sein sollten. 

Bewährte Praktiken

Bei der Erstellung von Bildern und GIFs für MMS gibt es ein paar Gebote und Verbote. Wenn du diese Best Practices nicht befolgst, kann dein Bild anders aussehen, als du es beabsichtigst, oder von schlechter Qualität sein.

Dos

Überprüfe, ob dein Bild oder GIF über:

• Hoher Farbkontrast
  Stellt sicher, dass sich das Bild oben und der Hintergrund deutlich voneinander unterscheiden, damit das Bild nicht verschwommen oder wie eine einzige Farbe aussieht. 
• Hoher Kontrast im Farbverlauf
  Wenn es einen Farbverlauf gibt, achte darauf, dass die Farben im Farbverlauf nicht zu nahe beieinander liegen. Sonst könnte es wie ein einfarbiges Bild aussehen.

Don'ts

In deinen Bildern oder GIFs darfst du keine der folgenden Elemente verwenden:

• Transparente Hintergründe
  Im Nachrichten-Thread sieht der transparente Hintergrund so aus, als wäre er einfarbig, wobei eine zufällige Farbe als Hintergrund gewählt wurde. So können die Empfänger dein Bild nicht so sehen, wie du es beabsichtigt hast, und es kann verschwommen oder wie ein einfarbiges Bild aussehen. 
• Ränder
  Bei manchen iOS-Geräten erscheinen die Ränder nicht mittig im Bild. 
• Deckkraftübergänge (GIFs)
  Es gibt zwei Gründe, warum du Deckkraftübergänge vermeiden solltest: Sie können als zufällige Farben erscheinen und zu einer größeren Dateigröße führen. 

Zusätzliche Ressourcen

• Erfahre mehr über die Unterschiede zwischen MMS und SMS
• Erfahre, wie du eine SMS- oder MMS-Kampagne erstellst und versendest
• Lerne, wie du ein dynamisches Bild zu einer MMS hinzufügst