Inzicht in best practices voor mms-afbeeldingen en GIF's

Wat je leert

Leer best practices voor het verzenden van afbeeldingen en GIF's in tekstberichten, zodat ze mooi worden weergegeven bij ontvangers.

Waarom de best practices voor mms volgen?

Verschillende factoren hebben invloed op hoe een afbeelding of GIF eruitziet op de telefoon van een ontvanger, waaronder de provider, het type telefoon (iOS of Android) en de telefoonversie.

Door best practices voor mms te volgen, kun je de kans maximaliseren dat de media er goed uitziet voor al je ontvangers. 

Voordat je van start gaat

Wanneer je een afbeelding of gif aan een tekstbericht toevoegt, verandert het bericht automatisch van een sms in een mms.

Let op het volgende over mms-berichten:

• Je kunt de positie van de afbeelding in een mms niet wijzigen, en deze kan er anders uitzien op iOS- en Android-apparaten.
• mms is alleen beschikbaar voor bepaalde landen en typen verzendnummers.
  • Verenigde Staten: gratis nummers en shortcodes.
  • Canada: gratis nummers.
  • Australië: lange codes.

Als het land van de ontvanger of je verzendnummer geen mms ondersteunt, wordt het bericht als sms verzonden zonder de afbeelding of GIF.

Ondersteunde mediatypen

Klaviyo ondersteunt de volgende mediatypen voor mms-berichten:

• PNG
• JPEG
• GIF

MP4-video's kunnen niet als afbeeldingen worden geüpload. WebP-afbeeldingen moeten worden geconverteerd naar een ondersteund afbeeldingstype voordat je ze verstuurt. Je kunt een niet-geanimeerd WebP-bestand uploaden en Doorgaan selecteren om Klaviyo het bestand te laten converteren naar een PNG-bestand. Geanimeerde WebP-bestanden kunnen niet worden geconverteerd.

De tool voor automatische afbeeldingscompressie van Klaviyo kan de bestandsgrootte van PNG- en JPEG-afbeeldingen verkleinen. Het comprimeert geen GIF's.

PNG versus JPEG

Zowel PNG's als JPEG's hebben hun eigen voor- en nadelen: 

• PNG's:
  • Gebruik compressie zonder kwaliteitsverlies; daarbij blijven afbeeldingsgegevens tijdens de compressie behouden.
  • Kan alsnog detail verliezen bij het verkleinen of er wazig uitzien bij het vergroten.
  • Kan transparante achtergronden hebben (al wordt dit niet aanbevolen voor mms-afbeeldingen).
• JPEG's:
  • Kan eenvoudig worden aangepast in grootte.
  • Gebruik lossy compressie, waarbij een deel van de afbeeldingsgegevens wordt weggegooid en de kwaliteit kan afnemen.

Kort gezegd: gebruik waar mogelijk PNG. Als je een grotere afbeelding hebt die je kleiner moet maken, gebruik dan een JPEG.

Limiet voor bestandsgrootte

Alle afbeeldingen en GIF's moeten kleiner zijn dan 600 KB.

Als het bestand groter is dan 600 KB, kan de afbeelding of GIF vanwege beperkingen van providers worden gecomprimeerd en vervormd. Door je media onder 600 KB te houden, verklein je dit risico, maar providers en apparaten kunnen nog steeds veranderen hoe het eruitziet.

Als een bericht een afbeelding of GIF heeft die groter is dan 600 KB, wordt het bericht mogelijk niet bezorgd.

Verhouding

Je afbeeldingen en GIF's mogen niet te breed of te hoog zijn. Telefoons passen multimedia aan zodat het past binnen de breedte van het tekstbericht, dus een verhouding van meer dan 9:16 (of 16:9) kan er vervormd uitzien.

Over het algemeen kunnen afbeeldingen en GIF's in een van de volgende indelingen staan.

Als je moet kiezen, is portret meestal de beste optie, gevolgd door vierkant. Media in portretformaat zien er goed uit op de meeste apparaten. Apparaten kunnen media in portretformaat echter nog steeds bijsnijden, dus houd belangrijke tekst en afbeeldingen weg van de randen.

GIF-lengte

GIPHY raadt aan om je GIF's 6 seconden of korter te maken.

Best practices

Er zijn een paar do's en don'ts voor het maken van afbeeldingen en GIF's voor mms. Als je deze best practices niet volgt, kan je afbeelding er anders uitzien dan je bedoelt of er van lage kwaliteit uitzien.

Do's

Controleer of je afbeelding of GIF het volgende heeft:

• Hoog kleurcontrast
  Zorgt ervoor dat de afbeelding bovenop en de achtergrond duidelijk van elkaar te onderscheiden zijn, zodat de afbeelding er niet wazig uitziet of alsof het één effen kleur is.
• Hoog gradiëntcontrast
  Als er een gradiënt is, zorg er dan voor dat de kleuren in de gradiënt niet te dicht bij elkaar liggen. Anders kan het eruitzien als een afbeelding met een effen kleur.

Dingen die je niet moet doen

Neem geen van de volgende items op in je afbeeldingen of GIF's:

• Transparante achtergronden
  In de berichtenreeks lijkt de transparante achtergrond effen, met een willekeurige kleur die als achtergrond is geselecteerd. Daardoor zien ontvangers je afbeelding niet zoals je bedoelde, en kan die er wazig uitzien of als een effen gekleurde afbeelding.
• Randen
  Op sommige iOS-apparaten worden randen niet goed uitgelijnd met de afbeelding.
• Overgangen voor doorzichtigheid (GIF's)
  Er zijn 2 redenen om overgangen voor doorzichtigheid te vermijden: ze kunnen worden weergegeven als willekeurige kleuren en kunnen resulteren in een groter bestand.

Extra hulpbronnen