Du wirst lernen
Lerne, wie du in Klaviyo ein dynamisches Bild zu einer MMS-Nachricht hinzufügen kannst.
Wenn du ein dynamisches Bild einfügst, kannst du deine Textnachrichten personalisieren. Du kannst jemandem zum Beispiel genau das Produkt zeigen, das er angesehen, einen Bezahlvorgang gestartet oder gekauft hat.
Bevor du beginnstBevor du beginnst
Je nach Anwendungsfall ist es nicht immer möglich, ein dynamisches Bild hinzuzufügen.
- Nur der von Metrik ausgelöste Flow kann dynamische Bilder verwenden, die auf Ereignisdaten (z. B. Artikel aus einem Bezahlvorgang oder einer Bestellung) oder auf Katalog-Tags für ein Ereignis basieren.
- Kampagne und Liste und Segment-gesteuerter Flow können nur dann dynamische Bilder haben, wenn die Bild-URL als benutzerdefinierte Eigenschaft im Profil des Empfängers existiert.
Außerdem ist es wichtig, bei dynamischen Bildern Folgendes zu beachten:
- Es ist nur 1 dynamisches Bild pro MMS erlaubt.
- Die Bilder sollten weniger als 600 KB groß sein, sonst werden sie von den Fluggesellschaften komprimiert, was dazu führen kann, dass das Bild verzerrt aussieht.
- Wenn du versuchst, ein dynamisches Bild mit einer Absendernummer zu senden, die keine MMS zulässt, wird die Nachricht zwar gesendet, aber das Bild wird entfernt.
- Du kannst bedingte Anweisungen mit dynamischen Bildern verwenden.
- Mobilfunkanbieter unterstützen keine WebP-Dateien, und das Anhängen dieser Art von Bildern kann dazu führen, dass die Nachricht fehlschlägt.
Wie man ein dynamisches Bild hinzufügt
- Wähle die Flussmeldung aus, in die du dein dynamisches Bild einfügen möchtest.
- Klicke in der rechten Seitenleiste auf Bearbeiten.
- Klicke auf den Text Vorschau & in der oberen rechten Ecke.
- Finde die Datenquelle für das Bild, das du einbinden möchtest.
- Klicke auf die Datenquelle für die erste Variable eines Bildes, die normalerweise auf 0 endet.
- Klicke auf Fertig.
- Klicke auf der linken Seite im Nachrichtenfeld auf das Symbol Bild hinzufügen (ein Bildsymbol).
- Gehe auf die Registerkarte "Dynamisches Bild".
- Füge die dynamische Variable oder die dynamische URL für das Bild ein.
- Klicke auf Speichern.
- Überprüfe, ob das dynamische Bild korrekt hinzugefügt wurde, indem du sicherstellst, dass es im Vorschaufenster erscheint.
Katalog-Tag verwenden
Du kannst auch Katalog-Tags verwenden, um dynamische Bilder im MMS hinzuzufügen. Um dies zu tun:
- Suche im SMS-Vorschaumodal die Produkt-ID oder SKU für das erste aufgelistete Produkt.
- Kopiere diese Variable.
- Klicke auf " Fertig", um zum SMS-Editor zurückzukehren.
- Klicke auf der linken Seite im Nachrichtenfeld auf das Symbol Bild hinzufügen (ein Bildsymbol).
- Gehe auf die Registerkarte "Dynamisches Bild".
- Füge den folgenden Katalog-Tag ein:
{% catalog event.id %} {{catalog_item.featured_image.thumbnail.src}} {% endcatalog %} - Ersetze event.id in {% catalog event.id %} durch die Variable aus dem Tag, den du zuvor kopiert hast. Entferne die Klammern und alle Filter aus der Variable (so wird {{ event.extra.line_items.0.product_id|default:'' }} zu event.extra.line_items.0.product_id).
Beispiel: {% catalog event.extra.line_items.0.product_id %} {{catalog_item.featured_image.thumbnail.src}} {% endcatalog %} - Klicke auf Speichern.
Beispiel für die Verwendung von bedingten Anweisungen
Dynamische Bilder können bedingte Anweisungen verwenden.
Im Folgenden findest du ein Beispiel für eine if/else-Anweisung, die besagt, dass den Empfängern ein abweichendes Bild angezeigt wird, wenn es ein solches gibt; andernfalls wird das Standardbild verwendet:
{% if event.extra.line_items.0.product.variant.images.0.src %}{{ event.extra.line_items.0.product.variant.images.0.src }}{% else %}{{ event.extra.line_items.0.product.images.0.src }}{% endif %}
Beachte, dass das genaue Format für diese Aussagen von deiner Integration abhängt und du sie nicht aus der E-Mail Vorlage kopieren solltest.
Zusätzliche Ressourcen
- Weitere Best Practices für MMS-Bilder und GIFsfinden
- Erfahre mehr über Ereignisvariablen in Klaviyo: