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Erfahre, wie du ein dynamisches Bild zu einer MMS-Nachricht in Klaviyo hinzufügst.

Durch das Einbinden eines dynamischen Bildes kannst du deine Textnachrichten personalisieren. Du kannst jemandem zum Beispiel genau das Produkt zeigen, das die Person angesehen, mit dem sie einen Bezahlvorgang gestartet oder das sie gekauft hat.

Bevor du anfängst

Je nach Anwendungsfall kannst du möglicherweise nicht immer ein dynamisches Bild hinzufügen.

  • Nur metrikkbasierte Flows können dynamische Bilder basierend auf Ereignisdaten (z. B. Artikel aus einem Checkout oder einer aufgegebenen Bestellung) oder basierend auf Katalog-Tags für ein Ereignis verwenden.
  • Kampagnen und Flow, die durch Listen und Segmente ausgelöst werden, können nur dann dynamische Bilder enthalten, wenn die Bild-URL als benutzerdefinierte Eigenschaft im Profil der Empfänger*innen vorhanden ist.

Außerdem ist es wichtig, Folgendes zu dynamischen Bildern zu beachten:

  • Es ist nur 1 dynamisches Bild pro MMS erlaubt.
  • Bilder sollten unter 600 KB liegen; andernfalls werden sie von den Mobilfunkanbietern komprimiert, wodurch das Bild verzerrt aussehen kann.
  • Wenn du versuchst, ein dynamisches Bild mit einer Absendernummer zu senden, die kein MMS zulässt, wird die Nachricht gesendet, aber das Bild wird entfernt.
  • Du kannst bedingte Anweisungen mit dynamischen Bildern verwenden.
  • Mobilfunkanbieter unterstützen keine WebP-Dateien, und das Anhängen dieses Bildtyps kann dazu führen, dass die Nachricht fehlschlägt.

So fügst du ein dynamisches Bild hinzu

  1. Wähle die Flow-Nachricht aus, in die du dein dynamisches Bild einfügen möchtest.
  2. Klicke in der rechten Seitenleiste auf Bearbeiten.
Sidebar for a new SMS message in a flow
Sidebar for a new SMS message in a flow
  1. Klicke oben rechts auf Vorschau und Text.
  1. Suche die Datenquelle für das Bild, das du einbinden möchtest.
  2. Klicke auf die Datenquelle für die erste Variable eines Bildes, die normalerweise auf 0 endet.
  1. Klicke auf Fertig.
  2. Klicke links im Feld Nachricht auf das Symbol Bild hinzufügen (ein Bildsymbol).
  1. Gehe zum Tab Dynamisches Bild.
  2. Füge die dynamische Variable oder die dynamische URL für das Bild ein.
  1. Klicke auf Speichern.
  2. Prüfe, dass das dynamische Bild korrekt hinzugefügt wurde, indem du sicherstellst, dass in der Vorschau ein Bild angezeigt wird.
Katalog-Tags verwenden

Du kannst auch Katalog-Tags verwenden, um dynamische Bilder in der MMS hinzuzufügen. Um dies zu tun:

  1. Suche im SMS-Vorschau-Modal nach der Produkt-ID oder SKU für das erste aufgeführte Produkt.
  2. Kopiere diese Variable.
  1. Klicke auf Fertig, um zum SMS-Editor zurückzukehren.
  2. Klicke links im Nachrichtenfeld auf das Symbol Bild hinzufügen (ein Bildsymbol).
  1. Gehe zum Tab Dynamisches Bild.
  2. Füge den folgenden Katalog-Tag ein:
    {% catalog event.id %} {{catalog_item.featured_image.thumbnail.src}} {% endcatalog %}
  3. Ersetze event.id in {% catalog event.id %} durch die Variable aus dem Tag, das du zuvor kopiert hast. Entferne die Klammern und alle Filter aus der Variable (sodass {{ event.extra.line_items.0.product_id|default:'' }} zu event.extra.line_items.0.product_id wird).
    Beispiel: {% catalog event.extra.line_items.0.product_id %} {{catalog_item.featured_image.thumbnail.src}} {% endcatalog %}
  4. Klicke auf Speichern.
Beispiel für die Verwendung bedingter Anweisungen

Dynamische Bilder können bedingte Anweisungen verwenden.

Unten findest du ein Beispiel für eine if/else-Anweisung, um zu sagen: Wenn es ein Variantenbild gibt, zeige dieses Empfänger*innen an; andernfalls verwende das Standardbild:
{% if event.extra.line_items.0.product.variant.images.0.src %}{{ event.extra.line_items.0.product.variant.images.0.src }}{% else %}{{ event.extra.line_items.0.product.images.0.src }}{% endif %}

Beachte, dass das genaue Format für diese Anweisungen von deinen Integrationen abhängt und du sie nicht aus E-Mail-Vorlagen kopieren solltest.

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