Jak dodać obraz dynamiczny do wiadomości tekstowej

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak dodać dynamiczny obraz do wiadomości MMS w Klaviyo.

Dodanie dynamicznego obrazu pozwala personalizować Twoje wiadomości tekstowe. Na przykład możesz wyświetlić komuś dokładnie ten produkt, który obejrzał(-a), z którym rozpoczął(-ęła) proces realizacji zakupu lub który kupił(-a).

Kilka słów na początek

W zależności od przypadku użycia nie zawsze można dodać obraz dynamiczny.

• Tylko sekwencje wyzwalane metryką mogą używać dynamicznych obrazów na podstawie danych zdarzenia (np. elementów z realizacji zakupu lub złożonego zamówienia) lub na podstawie znaczników katalogu dla zdarzenia.
• Kampanie oraz sekwencje wyzwalane przez listy i segmenty mogą mieć dynamiczne obrazy tylko wtedy, gdy adres URL obrazu istnieje jako właściwość niestandardowa w profilu odbiorcy.

Ponadto warto zwrócić uwagę na następujące kwestie dotyczące obrazów dynamicznych:

• Na jeden MMS dozwolony jest tylko 1 obraz dynamiczny.
• Obrazy powinny mieć mniej niż 600 KB; w przeciwnym razie operatorzy je skompresują, co może sprawić, że obraz będzie wyglądał na zniekształcony.
• Jeśli spróbujesz wysłać obraz dynamiczny z numerem do wysyłki, który nie zezwala na MMS, wiadomość zostanie wysłana, ale obraz zostanie usunięty.
• Możesz używać instrukcji warunkowych z dynamicznymi obrazami.
• Operatorzy komórkowi nie obsługują plików WebP, a dołączenie tego typu obrazu może spowodować niepowodzenie wiadomości.

Jak dodać obraz dynamiczny

1. Wybierz wiadomość w sekwencji, w której chcesz uwzględnić obraz dynamiczny.
2. Na prawym pasku bocznym kliknij Edytuj.

3. W prawym górnym rogu kliknij Podgląd i tekst.
   

4. Znajdź źródło danych obrazu, który chcesz dodać.
5. Kliknij źródło danych dla pierwszej zmiennej obrazu, która zwykle będzie kończyć się na 0.
   

6. Kliknij Gotowe.
7. Po lewej stronie kliknij ikonę Dodaj obraz (ikonę obrazu) w polu Wiadomość.
   

8. Przejdź do karty Dynamiczny obraz.
9. Wklej zmienną dynamiczną lub dynamiczny adres URL dla obrazu.
   

10. Kliknij Zapisz.
11. Sprawdź, czy obraz dynamiczny został dodany poprawnie, upewniając się, że jest widoczny na ekranie podglądu.

Używaj znaczników katalogu

Możesz też używać znaczników katalogu, aby dodawać obrazy dynamiczne w MMS. Aby to zrobić:

1. W modalu podglądu SMS znajdź identyfikator produktu lub SKU dla pierwszego produktu na liście.
2. Skopiuj tę zmienną.
   

1. Kliknij Gotowe, aby wrócić do edytora SMS.
2. Po lewej stronie kliknij ikonę Dodaj obraz (ikonę obrazu) w polu wiadomości.
   

1. Przejdź do karty Dynamiczny obraz.
2. Wklej następujący znacznik katalogu:
   {% catalog event.id %} {{catalog_item.featured_image.thumbnail.src}} {% endcatalog %}
3. Zastąp event.id w {% catalog event.id %} zmienną ze znacznika, który został wcześniej skopiowany. Usuń nawiasy klamrowe oraz wszelkie filtry ze zmiennej (tak aby {{ event.extra.line_items.0.product_id|default:'' }} zmieniło się na event.extra.line_items.0.product_id).
   Przykład: {% catalog event.extra.line_items.0.product_id %} {{catalog_item.featured_image.thumbnail.src}} {% endcatalog %}
4. Kliknij Zapisz.

Przykład użycia instrukcji warunkowych

Obrazy dynamiczne mogą wykorzystywać instrukcje warunkowe.

Poniżej znajduje się przykład instrukcji if/else, która mówi, że jeśli jest obraz wariantu, wyświetl go odbiorcom; w przeciwnym razie użyj obrazu domyślnego:
{% if event.extra.line_items.0.product.variant.images.0.src %}{{ event.extra.line_items.0.product.variant.images.0.src }}{% else %}{{ event.extra.line_items.0.product.images.0.src }}{% endif %}

Pamiętaj, że dokładny format tych instrukcji zależy od integracje i nie należy kopiować ich z szablon e-maili.