Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du lägger till en dynamisk bild i ett mms-meddelande i Klaviyo.

Att inkludera en dynamisk bild gör att du kan anpassa dina textmeddelanden. Till exempel kan du visa någon exakt vilken produkt de tittade på, påbörjade en betalning för eller köpte.

Innan du börjar

Beroende på ditt användningsfall kanske du inte alltid kan lägga till en dynamisk bild.

  • Endast mättalsutlösta flöden kan använda dynamiska bilder baserat på händelsedata (t.ex. artiklar från en kassa eller en lagd beställning) eller på katalogetiketter för en händelse.
  • Kampanjer och flöden som utlöses av listor och segment kan bara ha dynamiska bilder när bildens URL finns som en anpassad egenskap på mottagarens profil.

Det är också viktigt att notera följande om dynamiska bilder:

  • Endast 1 dynamisk bild tillåts per mms.
  • Bilder bör vara under 600 kB; annars komprimerar operatörer den, vilket kan göra att bilden ser förvrängd ut.
  • Om du försöker skicka en dynamisk bild med ett sändningsnummer som inte tillåter mms skickas meddelandet, men bilden tas bort.
  • Du kan använda villkorssatser med dynamiska bilder.
  • Mobila operatörer har inte stöd för WebP-filer, och om du bifogar den här typen av bild kan det göra att meddelandet misslyckas.

Så lägger du till en dynamisk bild

  1. Välj flödesmeddelandet där du vill inkludera din dynamiska bild.
  2. Klicka på Redigera i det högra sidofältet.
Sidebar for a new SMS message in a flow
Sidebar for a new SMS message in a flow
  1. Klicka på Förhandsgranskning och text i det övre högra hörnet.
  1. Hitta datakällan för bilden som du vill inkludera.
  2. Klicka på datakällan för en bilds första variabel, som vanligtvis slutar med 0.
  1. Klicka på Klar.
  2. Till vänster klickar du på ikonen Lägg till bild (en bildikon) i rutan Meddelande.
  1. Gå till fliken Dynamisk bild.
  2. Klistra in den dynamiska variabeln eller den dynamiska URL:en för bilden.
  1. Klicka på Spara.
  2. Kontrollera att den dynamiska bilden har lagts till korrekt genom att se till att en visas på förhandsgranskningsskärmen.
Använd katalogetiketter

Du kan också använda katalogetiketter för att lägga till dynamiska bilder i mms. För att göra det:

  1. I sms-förhandsgranskningsmodalen letar du upp produkt-ID eller SKU för den första listade produkten.
  2. Kopiera den här variabeln.
  1. Klicka på Klart för att återgå till sms-redigeraren.
  2. Till vänster klickar du på ikonen Lägg till bild (en bildikon) i meddelanderutan.
  1. Gå till fliken Dynamisk bild.
  2. Klistra in följande katalogetikett:
    {% catalog event.id %} {{catalog_item.featured_image.thumbnail.src}} {% endcatalog %}
  3. Ersätt event.id i {% catalog event.id %} med variabeln från etiketten som du kopierade tidigare. Ta bort hakparenteserna och eventuella filter från variabeln (så {{ event.extra.line_items.0.product_id|default:'' }} blir event.extra.line_items.0.product_id).
    Exempel: {% catalog event.extra.line_items.0.product_id %} {{catalog_item.featured_image.thumbnail.src}} {% endcatalog %}
  4. Klicka på Spara.
Exempel på hur du använder villkorssatser

Dynamiska bilder kan använda villkorssatser.

Nedan finns ett exempel på en if/else-sats som säger att om det finns en variationsbild ska den visas för mottagarna; annars används standardbilden:
{% if event.extra.line_items.0.product.variant.images.0.src %}{{ event.extra.line_items.0.product.variant.images.0.src }}{% else %}{{ event.extra.line_items.0.product.images.0.src }}{% endif %}

Observera att det exakta formatet för dessa satser beror på din integration, och du bör inte kopiera dem från e-postmallar.

Ytterligare resurser

  • Förstå bästa praxis för mms-bilder och GIF-filer

    Lär dig bästa praxis för att skicka bilder och GIF:ar i textmeddelanden så att de visas snyggt för mottagarna.

  • Så använder du händelsedata för att anpassa e-post- och sms-flöden

    Lär dig vad dynamiska händelsedata är, när du ska använda dem, var du hittar dem och hur du inkluderar dem i dina flödesmeddelanden. Lär dig om de olika åtgärder som dina kunder vidtar och hur du kan använda de data för att skapa personliga meddelandeflöden i Klaviyo. Du kan till exempel använda händelsedata i ett övergiven kundvagnflödesmeddelande för att visa individer vilken produkt de lämnade kvar, en bild av föremålet och mer. Detta möjliggör en mer personlig upplevelse för kunden, liksom en större chans till konvertering.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp