So verbindest du Smile.io mit dem Klaviyo Customer Hub

Geschätzt 3 Lesedauer in Minuten
|
Aktualisiert 23. Apr. 2025, 21:57 EST

Erfahre, wie du Smile.io mit Klaviyo Customer Hub verbindest, um Kundenbindungsdaten direkt in deine Klaviyo Customer Hub-Oberfläche zu integrieren.

Die Verbindung von Smile.io mit Klaviyo Customer Hub ermöglicht es dir:

  • Präsentiere Kundenbindungs- und Belohnungsdaten direkt in der Klaviyo Customer Hub Oberfläche.
  • Ermutige das Kundenengagement und die Teilnahme an deinem Treueprogramm.
  • Passe das Klaviyo Customer Hub Erlebnis vor Ort an den Loyalitätsstatus jedes Kunden an.
  • Erlaube den Kunden, Treuepunkte und Prämien direkt über den Klaviyo Customer Hub einzulösen.
Bevor du anfängst

Bevor du anfängst

Dieser Artikel enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Integration von Smile.io und Klaviyo Customer Hub. Weitere Informationen darüber, wie Daten zwischen den beiden Plattformen synchronisiert werden und wie Kunde mit Loyalitätsdaten in Klaviyo Customer Hub interagieren kann, findest du in unserer Referenz zur Integration von Smile.io und Klaviyo Customer Hub.

Smile.io und Klaviyo Customer Hub verbinden

Smile.io und Klaviyo Customer Hub verbinden

Du kannst Smile.io in wenigen Schritten aktivieren, um Daten im Klaviyo Customer Hub anzuzeigen:

Wenn du die Klaviyo Customer Hub Funktionen live in Klaviyo hast, wird sie durch das Speichern dieser Änderung auf deiner Seite veröffentlicht. 

  1. Wähle in der linken Hauptnavigation von Klaviyoden Klaviyo Customer Hub aus.
  2. Klicke auf Einstellungen.
    Die Schaltfläche Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Klaviyo Customer Hub Dashboards.
  3. Wähle Erweiterungen.
  4. Klicke unter Smile.io-Treue auf Smile.io-Treue aktivieren.
    Das Menü "Erweiterungen" in den Klaviyo Customer Hub-Einstellungen unter Klaviyo zeigt Smile.io Loyalität aktivieren.
  5. Klicke auf Speichern.

Sobald Klaviyo aktiviert ist, werden die Treue- und Belohnungsdaten der Besucher von Smile.io dynamisch im Klaviyo Customer Hub angezeigt. Dadurch können Kunden ihre Prämien schnell und einfach einsehen und einlösen. Erfahre mehr darüber, welche Daten von Smile.io mit Klaviyo Customer Hub synchronisiert werden und wie sie bei Kunde angezeigt werden.

CHsmile100.jpg

Anpassen der Anzeige für nicht-loyale Mitglieder und nicht authentifizierte Besucher

Anpassen der Anzeige für nicht-loyale Mitglieder und nicht authentifizierte Besucher

Klaviyo kann keine Loyalitätsdaten für Website-Besucher anzeigen, die sich noch nicht für ein Konto angemeldet haben oder deinem Treueprogramm beigetreten sind; diese Arten von Käufern können aber trotzdem mit Klaviyo Customer Hub interagieren.

Nicht authentifizierte Besucher, die die Schublade des Klaviyo Customer Hub öffnen, sehen deine Willkommensnachricht und einen Button, der sie auffordert, sich für ein Konto anzumelden. Du kannst die Willkommensnachricht in den Inhaltseinstellungen unter aktualisieren, um deine spezifischen Treueprogramm-Vorteile Klaviyo hervorzuheben. 

Die Registerkarte "Für Sie" der Klaviyo Customer Hub-Oberfläche zeigt den Call-to-Action, der für nicht authentifizierte Kunden angezeigt wird.

Nächste Schritte

Nächste Schritte

Derzeit werden in der Schublade des Klaviyo Customer Hub nur der aktiv-Punktestand, die nächste oder beste Prämie und die Treuestufe angezeigt. Wenn du weitere Daten von Smile.io im Klaviyo Customer Hub anzeigen möchtest, kannst du den Vorlagen-Tag in einem Inhaltsblock verwenden, um zusätzliche Profildaten von Smile.io anzuzeigen, z. B. den Namen der Smile VIP-Stufe oder die URL der Smile-Empfehlung, um ein personalisiertes Erlebnis zu ermöglichen. 

Smile.io und Klaviyo müssen integriert werden, um zusätzliche Eigenschaften von Smile mit Klaviyo Profil zu synchronisieren und sie in Inhalt Block zu verwenden. Lerne, wie du Smile.io und Klaviyo integrieren kannst.

Weitere Ressourcen

Weitere Ressourcen

War dieser Artikel hilfreich?
Nutze dieses Formular nur für Feedback zu Artikeln. So kontaktierst du den Support.

Mehr von Klaviyo entdecken

Community
Vernetze dich mit Kolleg*innen, Partner*innen und Klaviyo-Expert*innen, um dich inspirieren zu lassen, Erkenntnisse auszutauschen und Antworten auf deine Fragen zu erhalten.
Live-Training
Nimm an einer Live-Session mit Klaviyo-Expert*innen teil, um mehr über Best Practices und die Einrichtung wichtiger Funktionen zu erfahren.
Support

Kontaktiere den Support über dein Konto.

Support per E-Mail (kostenlose Testversion und kostenpflichtige Konten) Verfügbar 24/7

Chat / virtuelle Unterstützung
Verfügbarkeit abhängig von Standort und Abonnementtyp