Hoe Smile.io verbinden met Klaviyo Customer Hub
Leer hoe je Smile.io kunt verbinden met Klaviyo Customer Hub om merkentrouw gegevens direct op te nemen in je eigen Klaviyo Customer Hub interface.
Door Smile.io te verbinden met Klaviyo Customer Hub kun je:
- Toon merkentrouw en beloningsgegevens direct in de Klaviyo Customer Hub interface.
- Stimuleer betrokkenheid en deelname aan je loyaliteitsprogramma.
- Stem de onsite Klaviyo Customer Hub ervaring af op de loyaliteitsstatus van elke klant.
- Laat klanten loyaliteitspunten en beloningen direct inwisselen via de Klaviyo Customer Hub.
Klaviyo Customer Hub is een onderdeel van Klaviyo Service en de toegang tot de bèta wordt geleidelijk aan uitgerold. Als je nog geen toegang hebt tot de Klaviyo Customer Hub tab in Klaviyo's hoofdnavigatie, ga dan naar de Klaviyo Customer Hub wachtlijst. Let op: je moet een betaald Klaviyo E-mail abonnement hebben om te worden goedgekeurd. Deelname aan deze bèta is op dit moment alleen mogelijk in het Engels voor degenen die een Shopify webwinkel beheren. Aangepaste headless front-ends worden momenteel niet ondersteund, zelfs niet als je Shopify gebruikt voor de backend.
Dit product is nog in bèta, de functionaliteit is nog niet volledig en zal gedurende de bètaperiode regelmatig worden gewijzigd. Door Klaviyo Customer Hub in te schakelen via de onboarding workflow, ga je akkoord met de bètavoorwaarden. Hoewel deze functie gratis is tijdens de bèta-periode, zal deze apart worden verkocht bij de lancering voor algemene beschikbaarheid.
Stuur voor feedback over de functionaliteit van Klaviyo Customer Hub een e-mail naar customerhub@klaviyo.com.
Voordat je van start gaat
Dit artikel geeft stap voor stap instructies voor de integratie van Smile.io en Klaviyo Customer Hub. Voor meer informatie over hoe gegevens synchroniseren tussen de 2 platforms en hoe klant kan communiceren met loyaliteitsgegevens in Klaviyo Customer Hub, zie onze Smile.io en Klaviyo Customer Hub integraties referentie.
Verbind Smile.io en Klaviyo Customer HubVerbind Smile.io en Klaviyo Customer Hub
Je kunt Smile.io inschakelen om gegevens weer te geven in Klaviyo Customer Hub in een paar stappen:
Als je de Klaviyo Customer Hub functies live hebt staan op Klaviyo, dan wordt deze wijziging gepubliceerd op je site.
- Selecteer in Klaviyo's hoofdnavigatie aan de linkerkant Klaviyo Customer Hub.
- Klik op 'Integraties'.
- Selecteer onder Loyaliteit Smile.io in de vervolgkeuzelijst aanbieder.
- Klik op Opslaan.
Eenmaal ingeschakeld, begint Klaviyo met het dynamisch weergeven van loyaliteits- en beloningsgegevens van bezoekers van Smile.io in Klaviyo Customer Hub. Deze inschakelen klant om snel en gemakkelijk hun beloningen te bekijken en in te wisselen. Lees meer over welke gegevens van Smile.io naar Klaviyo Customer Hub worden gesynchroniseerd en hoe deze worden weergegeven bij klant.
Weergave aanpassen voor niet-loyaliteitsdeksel en niet-geauthenticeerde bezoekers
Klaviyo Je kunt geen loyaliteitsgegevens weergeven voor websitebezoekers die nog niet zijn ingelogd op een account of zich nog niet hebben aangesloten bij je loyaliteitsprogramma; dit soort shoppers kunnen echter wel betrokken worden bij Klaviyo Customer Hub.
Ongeauthenticeerde bezoekers die de Klaviyo Customer Hub-lade openen, zien je welkomstbericht en een knop die hen aanmoedigt om in te loggen op een account. Je kunt update het welkomstbericht aanpassen om je specifieke loyaliteitsprogramma te benadrukken via de instellingen voor inhoud op Klaviyo.
Volgende stappen
Op dit moment worden alleen actief puntensaldo, volgende of beste beloning en loyaliteitsniveau weergegeven in de Klaviyo Customer Hub-lade. Als je andere gegevens van Smile.io wilt weergeven in Klaviyo Customer Hub, kun je templatetag gebruiken in een inhoudsblok om aanvullende profielgegevens van Smile.io weer te geven, zoals Smile VIP Tier Naam of Smile verwijzing URL, voor een meer gepersonaliseerde ervaring.
Smile.io en Klaviyo moeten worden geïntegreerd om extra eigenschappen te synchroniseren van Smile naar Klaviyo profiel en deze te gebruiken in content blok. Leer hoe je Smile.io en Klaviyo kunt integreren.
Extra hulpbronnen