Jak połączyć Smile.io z Klaviyo Customer Hub?
Dowiedz się, jak połączyć Smile.io z Klaviyo Customer Hub, aby włączyć lojalność klientów bezpośrednio do lokalnego interfejsu Klaviyo Customer Hub.
Połączenie Smile.io z Klaviyo Customer Hub pozwala Ci na:
- Prezentuj lojalność klientów i nagradzaj dane bezpośrednio w interfejsie Klaviyo Customer Hub.
- Zachęcaj do zaangażowania i udziału w programie lojalnościowym.
- Dostosuj doświadczenie Klaviyo Customer Hub do statusu lojalności każdego klienta.
- Pozwól klientowi wymieniać punkty lojalnościowe i nagrody bezpośrednio przez Klaviyo Customer Hub.
Klaviyo Customer Hub jest częścią Klaviyo Service, a dostęp do wersji beta jest wdrażany stopniowo. Jeśli nie masz jeszcze dostępu do zakładki Klaviyo Customer Hub w Klaviyogłównej nawigacji, dołącz do listy oczekujących Klaviyo Customer Hub. Pamiętaj, że musisz korzystać z płatnej usługi Klaviyo Email plan, aby zostać zatwierdzonym. Udział w tej wersji beta jest obecnie dostępny tylko w języku angielskim dla osób prowadzących sklep internetowy Shopify. Niestandardowe interfejsy headless nie są obecnie obsługiwane, nawet jeśli korzystasz z Shopify jako zaplecza.
Chociaż produkt ten pozostaje w wersji beta, jego funkcjonalność nie jest kompletna i będzie podlegać częstym zmianom w okresie beta. Włączając Klaviyo Customer Hub poprzez onboarding organizacji pracy, zgadzasz się na warunki wersji beta. Podczas gdy funkcja ta jest darmowa w okresie beta, będzie sprzedawana oddzielnie po uruchomieniu do ogólnej dostępności.
Aby uzyskać informacje zwrotne na temat funkcji Klaviyo Customer Hub, wyślij wiadomość e-mail na adres customerhub@klaviyo.com.
Kilka słów na początek
Ten artykuł zawiera instrukcje krok po kroku dotyczące integracji Smile.io i Klaviyo Customer Hub. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak dane synchronizują się między dwiema platformami i jak klient może wchodzić w interakcje z danymi lojalnościowymi w Klaviyo Customer Hub, zapoznaj się z naszymi integracjami Smile.io i Klaviyo Customer Hub.
Połącz Smile.io i Klaviyo Customer HubPołącz Smile.io i Klaviyo Customer Hub
Możesz włączyć Smile.io, aby wyświetlać dane w Klaviyo Customer Hub w kilku krokach:
Jeśli masz funkcję Klaviyo Customer Hub na żywo w Klaviyo, zapisanie tej zmiany spowoduje opublikowanie jej w Twojej witrynie.
- W głównej nawigacji po lewej stronie Klaviyowybierz Klaviyo Customer Hub.
- Proszę kliknąć integracje.
- W sekcji „Lojalność” wybierz Smile.io z listy rozwijanej „Usługodawca” lub „
dostawca”.
- Kliknij Zapisz.
Po włączeniu, Klaviyo zaczyna dynamicznie wyświetlać dane lojalnościowe i nagrody od Smile.io w Klaviyo Customer Hub. Dzięki temu klient może szybko i łatwo przeglądać i realizować swoje nagrody. Dowiedz się więcej o tym , co dane synchronizują ze Smile.io do Klaviyo Customer Hub i jak wyświetlają się klientowi.
Dostosuj wyświetlanie dla nielojalnych członków należy i nieuwierzytelnionych odwiedzających
Klaviyo nie może wyświetlać danych lojalnościowych dla odwiedzających witrynę, którzy nie zalogowali się jeszcze na konto lub nie dołączyli do Twojego programu lojalnościowego; jednak tego typu klienci mogą nadal angażować się w Klaviyo Customer Hub.
Nieuwierzytelnieni odwiedzający, którzy otworzą szufladę Klaviyo Customer Hub, zobaczą Twoją wiadomość powitalną i przycisk zachęcający do zalogowania się na konto. Możesz zaktualizować wiadomość powitalną, aby podkreślić konkretne korzyści programu lojalnościowego w ustawieniach treści na stronie Klaviyo.
Kolejne kroki
Obecnie w szufladzie Klaviyo Customer Hub wyświetlane są tylko saldo punktów aktywni, następna lub najlepsza nagroda oraz poziom lojalnościowy. Jeśli chcesz wyświetlić inne dane z Smile.io w Klaviyo Customer Hub, możesz użyć znacznika szablonu w bloku treści, aby wyświetlić dodatkowe dane profilowe z Smile.io, takie jak nazwa poziomu Smile VIP lub adres URL polecenia Smile, aby uzyskać bardziej spersonalizowane wrażenia.
Smile.io i Klaviyo muszą być zintegrowane, aby synchronizować dodatkowe właściwości z Smile do profilu Klaviyo i używać ich w bloku treści. Dowiedz się, jak zintegrować Smile.io i Klaviyo.
Dodatkowe źródła