So konfigurierst du benutzerdefinierte Berichte, um Bot-Klicks zu erfassen
Lerne, wie du Bot-Klicks oder nicht-menschliche Klicks auf deine E-Mail über Klaviyo benutzerdefinierte Berichte verfolgen und analysieren kannst.
Bot-Klicks können von Inbox-Anbietern, Mobilfunkanbietern oder Sicherheitssoftware von Drittanbietern durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass E-Mails keine bösartigen Phishing-Links enthalten. Da diese Klicks jedoch nicht von einer Person getätigt werden, können sie falsche Kundenengagement-Daten liefern und deine Marketing-Strategie verzerren. Wenn du in benutzerdefinierten Berichten nach Bot-Klicks filterst, kannst du die Gesamtauswirkungen dieser maschinengesteuerten Klicks sehen.
Benutzerdefinierten Bericht konfigurieren
Um Bot-Klicks zu erkennen, musst du deinem Bericht „Einzelne Metrik“ einen Filter hinzufügen. Beachte, dass Berichte zur Kampagnen- und Flow-Performance den Bot-Klicks-Filter nicht erfordern, wenn du die Bot-Klicks-Funktionen aktiviert hast.
- Navigiere zu Auswertungen > Benutzerdefinierte Berichte.
- Du hast die Option, entweder einen vorkonfigurierten Bericht auszuwählen oder deinen eigenen Bericht von Grund auf neu zu erstellen. Mit beiden Optionen kannst du den Filter für Bot-Klicks hinzufügen.
Berichte zu einer einzelnen Metrik
- Klicke in einem bestehenden Bericht oder einem neuen Single Metric -Bericht auf das Feld Gruppieren oder Filtern, um das Dropdown-Menü einzublenden. Beachte, dass die Eigenschaft Bot Click nur für Klick-Metriken verfügbar ist.
- Suche in der Dropdown-Liste nach der Eigenschaft für Bot-Klicks oder finde sie, und wähle sie aus.
- Optional: Wenn du die Option + Filter hinzufügen gewählt hast, stelle sicher, dass Bot Click gleich True, False oder beides ist.
- Wenn du keine weiteren Änderungen an deinem Bericht vornehmen möchtest, klicke auf Speichern & Bericht ausführen.
Daten überprüfen und exportieren
Nachdem du deinen Bot-Klickfilter hinzugefügt hast, kannst du deine Rohdaten entweder in der Vorschau anzeigen, planen oder exportieren. Wenn du dich dafür entscheidest, deinen Bericht zur späteren Überprüfung zu planen oder ihn als CSV zu exportieren, enthält deine CSV-Datei neue Spalten für die zugeordneten Bot-Klicks.
Im Einzelmetrikenbericht siehst du in deinem Datenexport eine Spalte mit der Bezeichnung „Bot click“. Wenn der Bot-Klick „True“ ist, bedeutet das, dass die Nachricht ein maschinell ausgelöster Klick war.