Come configurare i rapporti personalizzati per tracciare i clic dei bot

Scopri come tracciare e analizzare i clic dei bot o i clic non umani sulle tue e-mail tramite i report personalizzati di Klaviyo.

I clic dei bot possono essere eseguiti dai provider della casella di posta, dagli operatori di telefonia mobile o da software di sicurezza di terze parti per garantire che le e-mail non contengano link di phishing dannosi. Tuttavia, poiché questi click non vengono effettuati da una persona, potrebbero fornire dati falsi sul coinvolgimento degli utenti e falsare le tue strategie di marketing. Filtrando i clic dei bot nei report personalizzati, puoi vedere l'impatto totale di questi clic guidati dalle macchine.

Configura il tuo report personalizzato

Per rilevare i clic dei bot, dovrà aggiungere un filtro al suo rapporto Single metrica. Si noti che i rapporti Campagna e Flusso Performance non richiedono il filtro dei clic bot se la funzione clic bot è attivata.

1. Vada su Analytics > Rapporti personalizzati.
2. Hai la possibilità di scegliere un report precostituito o di creare il tuo report da zero. Con entrambe le opzioni, puoi aggiungere il filtro dei clic dei bot.

Rapporti a metrica singola

1. All'interno di un report esistente o di un nuovo report a metrica singola, clicca sul campo Gruppo o Filtro per visualizzare la tendina. Nota che la proprietà Bot Click è disponibile solo per i metrica click.
   
2. Cerchi o trovi la proprietà per i clic bot dal menu a tendina e la selezioni. 
3. Opzionale: se ha scelto l'opzione + Aggiungi filtro, si assicuri che Bot Click sia uguale a Vero, Falso o entrambi.
   
4. Se non ci sono altre modifiche da apportare al suo rapporto, clicchi su Salva & Esegui rapporto.

Esaminare ed esportare i suoi dati

Una volta aggiunto il filtro per i clic del bot, puoi visualizzare l'anteprima, programmare o esportare i dati grezzi. Se scegli di programmare il rapporto per una revisione successiva o di esportarlo come CSV, il file CSV conterrà nuove colonne per i clic attribuiti ai bot.

Nel Report metrico singolo, nell'esportazione dei dati vedrà una colonna denominata "Bot click" ". Se Bot click è "True," significa che il messaggio è stato un clic guidato dalla macchina.

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