Come configurare report personalizzati per monitorare i clic dei bot
Scopri come monitorare e analizzare i clic dei bot o i clic non umani nelle tue e-mail tramite i report personalizzati di Klaviyo.
I clic dei bot possono essere effettuati dai provider di posta in arrivo, dagli operatori di telefonia mobile o da software di sicurezza di terze parti per garantire che le e-mail non contengano link di phishing dannosi. Tuttavia, poiché questi clic non vengono eseguiti da una persona, possono fornire dati di coinvolgimento degli utenti falsi e falsare le tue strategie di marketing. Filtrando i clic dei bot nei report personalizzati, puoi vedere l'impatto totale di questi clic generati dalle macchine.
Configura il tuo report personalizzato
Per rilevare i clic dei bot, devi aggiungere un filtro al report Single metrica. Tieni presente che i report sulle prestazioni delle campagne e i Report sulle prestazioni dei flussi non richiedono il filtro dei clic dei bot se hai la funzionalità dei clic dei bot abilitata.
- Vai a Dati analitici > Report personalizzati.
- Puoi scegliere un report predefinito oppure creare il tuo report da zero. Con entrambe le opzioni, puoi aggiungere il filtro per i clic dei bot.
Report su una singola metrica
- Da un report esistente o da un nuovo report Metrica singola, fai clic sul campo Raggruppa o Filtra per visualizzare il menu a discesa. Tieni presente che la proprietà Clic bot è disponibile solo per le metriche di clic.
- Cerca o individua la proprietà relativa ai clic dei bot nel menu a discesa e selezionala.
- Facoltativo: se hai scelto l’opzione + Aggiungi filtro, assicurati che Bot Click equals True, False o entrambi.
- Se non devi apportare altre modifiche al tuo report, fai clic su Salva ed esegui report.
Revisione ed esportazione dei tuoi dati
Dopo aver aggiunto il filtro per i clic dei bot, puoi visualizzare l’anteprima, programmare o esportare i dati grezzi. Se scegli di programmare il report per consultarlo in un secondo momento o di esportarlo come CSV, il file CSV conterrà nuove colonne per i clic dei bot attribuiti.
Nel report di singola metrica, vedrai una colonna denominata “Clic bot” nell'esportazione dei dati. Se Clic bot è “True”, significa che il messaggio ha ricevuto un clic generato da una macchina.