Come configurare i rapporti personalizzati per tracciare i clic dei bot

Cosa imparerai

Scopra come tracciare e analizzare i clic dei bot o i clic non umani nelle sue e-mail tramite i rapporti personalizzati di Klaviyo. I clic dei bot possono essere eseguiti dai provider della casella di posta, dagli operatori di telefonia mobile o da software di sicurezza di terze parti per garantire che le e-mail non contengano link di phishing dannosi. Tuttavia, poiché questi clic non vengono effettuati da una persona, possono fornire dati falsi sul coinvolgimento degli utenti (engagement) e falsare la sua strategia di marketing. Filtrando i clic dei bot nei rapporti personalizzati, può vedere l'impatto totale di questi clic guidati dalle macchine.

Configurazione del rapporto personalizzato

Per rilevare i clic dei bot, dovrà aggiungere un filtro al suo rapporto Single metrica. Si noti che i rapporti Campagna e Flusso Performance non richiedono il filtro dei clic bot se la funzione clic bot è attivata.

1. Vada su Analytics > Rapporti personalizzati.
2. Ha la possibilità di scegliere un rapporto precostituito o di creare il suo rapporto da zero. Con entrambe le opzioni, può aggiungere il filtro dei clic dei bot.
   
   

Rapporti a metrica singola

1. All'interno di un rapporto esistente o di un nuovo rapporto a metrica singola, faccia clic sul campo Gruppo o Filtro per visualizzare il menu a tendina. Si noti che la proprietà Bot Click è disponibile solo sulle metriche click.
   
2. Cerchi o trovi la proprietà per i clic bot dal menu a tendina e la selezioni. 
3. Opzionale: se ha scelto l'opzione + Aggiungi filtro, si assicuri che Bot Click sia uguale a Vero, Falso o entrambi.
   
4. Se non ci sono altre modifiche da apportare al suo rapporto, clicchi su Salva & Esegui rapporto.

Esaminare ed esportare i suoi dati

Una volta aggiunto il filtro per i clic del bot, può visualizzare l'anteprima, programmare o esportare i dati grezzi. Se sceglie di programmare il rapporto per una revisione successiva o di esportarlo come CSV, il file CSV conterrà nuove colonne per i clic attribuiti ai bot.

Nel Report metrico singolo, nell'esportazione dei dati vedrà una colonna denominata "Bot click" ". Se Bot click è "True," significa che il messaggio è stato un clic guidato dalla macchina.

Risorse aggiuntive

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