Come configurare i rapporti personalizzati per tracciare i clic dei bot
Scopri come tracciare e analizzare i clic dei bot o i clic non umani sulle tue e-mail tramite i report personalizzati di Klaviyo.
I clic dei bot possono essere eseguiti dai provider della casella di posta, dagli operatori di telefonia mobile o da software di sicurezza di terze parti per garantire che le e-mail non contengano link di phishing dannosi. Tuttavia, poiché questi click non vengono effettuati da una persona, potrebbero fornire dati falsi sul coinvolgimento degli utenti e falsare le tue strategie di marketing. Filtrando i clic dei bot nei report personalizzati, puoi vedere l'impatto totale di questi clic guidati dalle macchine.
Configura il tuo report personalizzato
Per rilevare i clic dei bot, dovrà aggiungere un filtro al suo rapporto Single metrica. Si noti che i rapporti Campagna e Flusso Performance non richiedono il filtro dei clic bot se la funzione clic bot è attivata.
- Vada su Analytics > Rapporti personalizzati.
- Hai la possibilità di scegliere un report precostituito o di creare il tuo report da zero. Con entrambe le opzioni, puoi aggiungere il filtro dei clic dei bot.
Rapporti a metrica singola
- All'interno di un report esistente o di un nuovo report a metrica singola, clicca sul campo Gruppo o Filtro per visualizzare la tendina. Nota che la proprietà Bot Click è disponibile solo per i metrica click.
- Cerchi o trovi la proprietà per i clic bot dal menu a tendina e la selezioni.
- Opzionale: se ha scelto l'opzione + Aggiungi filtro, si assicuri che Bot Click sia uguale a Vero, Falso o entrambi.
- Se non ci sono altre modifiche da apportare al suo rapporto, clicchi su Salva & Esegui rapporto.
Esaminare ed esportare i suoi dati
Una volta aggiunto il filtro per i clic del bot, puoi visualizzare l'anteprima, programmare o esportare i dati grezzi. Se scegli di programmare il rapporto per una revisione successiva o di esportarlo come CSV, il file CSV conterrà nuove colonne per i clic attribuiti ai bot.
Nel Report metrico singolo, nell'esportazione dei dati vedrà una colonna denominata "Bot click" ". Se Bot click è "True," significa che il messaggio è stato un clic guidato dalla macchina.
Risorse aggiuntive
- Iniziare con i rapporti personalizzati in Klaviyo
Scopra come utilizzare i rapporti personalizzati di Klaviyo per monitorare lo stato di salute della sua azienda attraverso ciascuno dei suoi canali di marketing e dei singoli prodotti o servizi. Utilizzando questi report, può sfruttare i suoi dati per scoprire le tendenze del comportamento dei clienti, allineare il suo team intorno a una strategia di marketing coesa e far crescere la sua attività agendo sulle nuove intuizioni.Sta iniziando con il reporting di Klaviyo? Scopra di più sui rapporti specifici e ottenga una panoramica generale degli strumenti di analisi di Klaviyo.
- Come configurare i rapporti personalizzati per tenere traccia delle aperture di Apple Mail Privacy Protection (MPP)
Scopra come tracciare e analizzare le aperture artificialmente gonfiate di Apple Mail nei report personalizzati di Klaviyo.Con il rilascio di iOS15, macOS Monterey, iPadOS 15 e WatchOS 8 nel settembre 2021, Apple ha rilasciato anche la nuova funzione Mail Privacy Protection (MPP). Gli utenti di Apple Mail possono scegliere di aderire all'MPP mentre utilizzano Apple Mail. L'MPP modifica il modo in cui Klaviyo riceve i dati sul tasso di apertura delle sue e-mail, pre-fetching il nostro pixel di tracciamento, e quindi fa sì che alcune analisi di Klaviyo mostrino aperture potenzialmente più elevate.Per i suoi abbonati che hanno optato specificamente per l'MPP, qualsiasi e-mail consegnata al loro dispositivo utilizzando l'app Apple Mail vedrà i tassi di apertura influenzati (ad esempio, collegando un account Gmail ad Apple Mail che ha optato per l'MPP, i tassi di apertura saranno comunque influenzati). Tutte le e-mail aperte che appaiono come "Apple Privacy Open" provengono da un abbonato che utilizza un dispositivo con MPP abilitato, indipendentemente dal fatto che abbia aperto o meno l'e-mail. Non abbiamo modo di distinguere tra una vera apertura umana e un'apertura automatica quando l'MPP è abilitato.
- Comprendere le impostazioni predefinite di account, e-mail ed elenchi
Scopra le impostazioni preimpostate nel suo account Klaviyo per i fusi orari, il monitoraggio UTM, le e-mail e le liste. A seconda del modello e delle esigenze specifiche della sua azienda, potrebbe voler modificare queste impostazioni predefinite. In questo articolo, imparerà quali sono queste impostazioni predefinite dell'account.