Så konfigurerar du anpassade rapporter för att spåra botklick
Läs mer om hur du spårar och analyserar botklick eller icke-mänskliga klick i dina e-postmeddelanden via Klaviyo anpassade rapporter.
Botklick kan utföras av inkorgsleverantörer, mobiloperatörer eller säkerhetsprogram från tredje part för att säkerställa att e-postmeddelanden inte innehåller skadliga nätfiskelänkar. Men eftersom de här klicken inte görs av en person kan de ge falska engagemangsdata och snedvrida dina marknadsföringsstrategier. Genom att filtrera på botklick i anpassade rapporter kan du se den totala effekten av dessa maskindrivna klick.
Konfigurera din anpassade rapport
För att upptäcka botklick måste du lägga till ett filter i din rapport för enskilda mättal. Observera att rapporter för kampanjresultat och Rapport om flödesprestanda inte kräver filtret för botklick om du har funktionen för botklick aktiverad.
- Navigera till Analys > Anpassade rapporter.
- Du kan antingen välja en färdig rapport eller skapa en egen rapport från grunden. Oavsett vilket alternativ du väljer kan du lägga till filtret för botklick.
Rapporter med ett enda mättal
- Inifrån en befintlig rapport eller en ny Enskilt mättal -rapport klickar du på fältet Grupp eller Filter för att visa rullgardinsmenyn. Observera att egenskapen Bot Click endast är tillgänglig för klickmättal.
- Sök efter eller hitta egenskapen för botklick i rullgardinsmenyn och välj den.
- Valfritt: Om du valde alternativet + Lägg till filter ser du till att Bot Click equals är True, False eller båda.
- Om du inte har fler ändringar att göra i rapporten klickar du på Spara och kör rapport.
Granska och exportera dina data
När du har lagt till ditt bot-klickfilter kan du antingen förhandsgranska, schemalägga eller exportera dina rådata. Om du väljer att schemalägga din rapport för senare granskning eller exportera den som en CSV kommer din CSV-fil att innehålla nya kolumner för de attribuerade bottklicken.
I Rapporten för enskilt mättal ser du en kolumn med namnet ”Bot click” i din dataexport. Om Bot click är ”True” betyder det att meddelandet klickades av en maskin.
Ytterligare resurser
- Komma igång med anpassade rapporter i Klaviyo
Lär dig hur du använder Klaviyo-anpassade rapporter för att övervaka din verksamhets hälsa i varje av dina marknadsföringskanaler och för enskilda produkter eller tjänster. Genom att använda dessa rapporter kan du utnyttja dina data för att upptäcka trender i kundbeteenden, samla teamet kring en sammanhållen marknadsföringsstrategi och få företaget att växa när du agerar utifrån nya insikter. Har du precis kommit i gång med Klaviyo-rapportering? Läs mer om funktionsspecifika rapporter och få en allmän översikt över Klaviyo analysverktyg.
- Så här konfigurerar du anpassade rapporter för att spåra öppningar från Apple Mail Privacy Protection (MPP)
Lär dig hur du spårar och analyserar artificiellt uppblåsta Apple Mail-öppningar i Klaviyo-anpassade rapporter. I och med lanseringen av iOS15, macOS Monterey, iPadOS 15 och WatchOS 8 i september 2021 lanserade Apple också sin nya funktion Mail Privacy Protection (MPP). Apple Mail-användare kan välja att aktivera MPP när de använder Apple Mail. MPP förändrar hur Klaviyo tar emot data om öppningsfrekvens för dina e-postmeddelanden genom att förhandsladda vår spårningspixel, vilket gör att vissa analyser i Klaviyo Analytics kan visa potentiellt fler e-postöppningar. För dina prenumeranter som specifikt har aktiverat MPP påverkas öppningsfrekvensen för alla e-postmeddelanden som levereras till deras enhet via Apple Mail-appen (t.ex. om du ansluter ett Gmail-konto till Apple Mail som har aktiverat MPP räknas det fortfarande som påverkade öppningar). Alla e-postöppningar som visas som en ”Apple Privacy Open” kommer från en prenumerant som använder en enhet med MPP aktiverat, oavsett om de har öppnat e-postmeddelandet eller inte. Vi har inget sätt att skilja mellan en verklig mänsklig öppning och en automatiserad öppning när MPP är aktiverat.
- Förstå standardinställningarna för konto, e-post och listor
Läs om inställningarna som är förinställda i ditt Klaviyo-konto för tidszoner, UTM-spårning, e-post och listor. Beroende på ditt företags särskilda affärsmodell och behov kan du vilja ändra dessa standardinställningar. I den här artikeln får du lära dig vilka dessa standardinställningar för kontot är.