Läs mer om hur du spårar och analyserar botklick eller icke-mänskliga klick i dina e-postmeddelanden via Klaviyo anpassade rapporter.

Botklick kan utföras av inkorgsleverantörer, mobiloperatörer eller säkerhetsprogram från tredje part för att säkerställa att e-postmeddelanden inte innehåller skadliga nätfiskelänkar. Men eftersom de här klicken inte görs av en person kan de ge falska engagemangsdata och snedvrida dina marknadsföringsstrategier. Genom att filtrera på botklick i anpassade rapporter kan du se den totala effekten av dessa maskindrivna klick.

Konfigurera din anpassade rapport

För att upptäcka botklick måste du lägga till ett filter i din rapport för enskilda mättal. Observera att rapporter för kampanjresultat och Rapport om flödesprestanda inte kräver filtret för botklick om du har funktionen för botklick aktiverad.

  1. Navigera till Analys > Anpassade rapporter.
  2. Du kan antingen välja en färdig rapport eller skapa en egen rapport från grunden. Oavsett vilket alternativ du väljer kan du lägga till filtret för botklick.

Rapporter med ett enda mättal

  1. Inifrån en befintlig rapport eller en ny Enskilt mättal -rapport klickar du på fältet Grupp eller Filter för att visa rullgardinsmenyn. Observera att egenskapen Bot Click endast är tillgänglig för klickmättal.
  1. Sök efter eller hitta egenskapen för botklick i rullgardinsmenyn och välj den.
  2. Valfritt: Om du valde alternativet + Lägg till filter ser du till att Bot Click equals är True, False eller båda.
  1. Om du inte har fler ändringar att göra i rapporten klickar du på Spara och kör rapport.

Granska och exportera dina data

När du har lagt till ditt bot-klickfilter kan du antingen förhandsgranska, schemalägga eller exportera dina rådata. Om du väljer att schemalägga din rapport för senare granskning eller exportera den som en CSV kommer din CSV-fil att innehålla nya kolumner för de attribuerade bottklicken.

I Rapporten för enskilt mättal ser du en kolumn med namnet ”Bot click” i din dataexport. Om Bot click är ”True” betyder det att meddelandet klickades av en maskin.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp