Klaviyo 맞춤 보고서를 통해 이메일의 봇 클릭 또는 비(非)사람 클릭을 추적하고 분석하는 방법을 알아보세요.

봇 클릭은 이메일에 악성 피싱 링크가 포함되어 있지 않은지 확인하기 위해 받은편지함 제공업체, 모바일 통신사 또는 타사 보안 소프트웨어에서 수행될 수 있어요. 하지만 이러한 클릭은 사람이 직접 한 것이 아니기 때문에, 참여 유도 데이터가 잘못 표시되고 마케팅 전략이 왜곡될 수 있어요. 맞춤 보고서에서 봇 클릭을 필터링하면 이러한 머신 기반 클릭의 전체적인 영향을 확인할 수 있어요.

사용자 지정 보고서 구성

봇 클릭을 감지하려면 단일 지표 보고서에 필터를 추가해야 해요. 봇 클릭 기능을 활성화한 경우 캠페인 및 플로우 성과 보고서에는 봇 클릭 필터가 필요하지 않아요.

  1. 애널리틱스 > 사용자 지정 보고서로 이동하세요.
  2. 사전 구축된 보고서를 선택하거나 처음부터 직접 보고서를 만들 수 있어요. 두 옵션 모두에서 봇 클릭 필터를 추가할 수 있어요.

단일 지표 보고서

  1. 기존 보고서 또는 새 단일 지표 보고서에서 그룹 또는 필터 필드를 클릭해 드롭다운을 표시하세요. Bot Click 속성은 클릭 지표에서만 사용할 수 있습니다.
  1. 드롭다운에서 봇 클릭에 대한 속성을 검색하거나 찾아 선택하세요.
  2. 선택 사항: + 필터 추가 옵션을 선택했다면 Bot Click equalsTrue, False 또는 둘 다로 설정되어 있는지 확인해 주세요.
  1. 보고서에 더 이상 변경할 사항이 없다면 저장 및 보고서 실행을 클릭해 주세요.

데이터 검토 및 내보내기

봇 클릭 필터를 추가한 후에는 원시 데이터를 미리보기, 예약 또는 내보내기할 수 있어요. 나중에 검토할 수 있도록 보고서를 예약 하거나 CSV로 내보내면, CSV 파일에 어트리뷰션된 봇 클릭에 대한 새 열이 포함돼요.

단일 지표 보고서에서 데이터 내보내기에 “Bot click"이라는 열이 표시됩니다. Bot click이 "True,"이면 메시지가 기계에 의해 발생한 클릭이었다는 뜻입니다.

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