Erste Schritte mit ChowNow

Erfahre, wie du dich mit ChowNow, einer Online-Bestellplattform, integrieren kannst. KlaviyoDie Integration von ChowNow bringt Bestellungsereignisse in Klaviyo, zusammen mit dem zugehörigen Profil. 

Integriere ChowNow mit Klaviyo

1. melde dich bei deinem Klaviyo-Konto an.
2. Wähle deinen Kontonamen in der unteren linken Ecke aus und klicke auf Integrationen.
3. Klicke auf Integrationen hinzufügen.
4. Suche nach ChowNow und wähle die Karte aus.
5. Klicke auf Installieren.
6. Klicke auf Mit ChowNow verbinden.
   
7. Überprüfe die Berechtigungen in Klaviyo und klicke auf Zulassen.
   
8. melde dich bei ChowNow an, wenn du dazu aufgefordert wirst. 
9. Überprüfe die Berechtigungen in ChowNow und klicke auf Autorisieren. Du wirst zu Klaviyo weitergeleitet und solltest eine Erfolgsmeldung sehen.

Du hast jetzt ChowNow mit Klaviyo integriert.

ChowNow-Daten in Klaviyo

Die historische Synchronisation von ChowNow blickt 2 Jahre zurück. Die periodische Synchronisierung findet alle 5 Minuten statt.

Klaviyo synchronisiert 3 Bestellvorgänge von ChowNow:

• Angenommener Auftrag
• Bestellung aufgegeben
• Bestellung storniert

Klaviyo synchronisiert die folgenden Profildaten von ChowNow für Profile, die mit Bestellereignissen verbunden sind:

• ChowNow ID
• First name
• Last name
• Phone Number (Telefonnummer)

Um deine ChowNow-Daten einzusehen:

1. Klicke auf das Dropdown-Menü Auswertungen in der linken Navigationsleiste.
2. Wähle Metrik. Hier kannst du alle Metriks in deinem Konto einsehen. 
3. oben nach ChowNow filtern, um alle deine ChowNow Metrik zu sehen.
   

Erfahre mehr über deine ChowNow-Daten in Klaviyo.

Email Zustimmung

Klaviyo synchronisiert derzeit keine E-Mail-Adressen und Zustimmungen von ChowNow. 

SMS-Einwilligung

Use Cases

Klaviyo synchronisiert derzeit keine E-Mail-Adressen und Zustimmungen von ChowNow. Wenn du die E-Mail-Zustimmung zu einem Profil aus einer anderen Quelle, wie z.B. einem Kassensystem, gesammelt hast, kannst du deine Nachrichten an diesen Kunden mit ChowNow Daten personalisieren. 

Hier sind einige Möglichkeiten, wie du deine ChowNow-Daten in Klaviyo nutzen kannst:

• Transaktionsnachrichten
  Bestellbestätigung senden Update über Klaviyo Flow. Erfahre mehr über transaktionale E-Mails mit Klaviyo.
• Marketing-Messaging
  Erstelle Marketing auf der Grundlage von Bestellpräferenzen (z.B. Dine-in vs. Zustellung), um die verschiedenen Kanäle zu bewerben. Melde dich bei Gästen, die zum ersten Mal kommen, um sie zu einem zweiten Besuch oder einer Bestellung zu bewegen, oder erstelle kulinarische Sonderaktionen, die auf Essensvorlieben oder aktualisierten Menüpunkten basieren.
• Reporting
  Erfahre, was auf der Speisekarte beliebt ist, und nutze diese Erkenntnisse, um den Bestand zu prognostizieren.

Um Transaktions- oder Marketingnachrichten zu erhalten, musst du deine Kunden segmentieren und sie über die Kampagne erreichen oder sie mit Klaviyo Flow erreichen. Im Folgenden erklären wir dir, wie du genau das tun kannst.

Segment Kunde mit ChowNow Daten

Du kannst ChowNow Metrik nutzen, um Kunden zu segmentieren und sie mit einer Kampagne anzusprechen. Du kannst zum Beispiel ein Segment mit allen erstellen, die bereits eine Bestellung aufgegeben haben.

Um dieses Segment zu erstellen:

1. Klicke auf das Dropdown-Menü " Zielgruppe" in der linken Navigationsleiste.
2. Klicke auf Liste & Segment.
3. Klicke oben rechts auf Liste / Segment erstellen.
4. Segment auswählen.
5. Gib deinem Segment einen Namen und wähle ein Tag aus, falls gewünscht.
6. Wähle unter Definition aus, was jemand getan (oder nicht getan) hat > Bestellung aufgegeben > mindestens einmal > über die gesamte Zeit.
7. Klicke auf Segment erstellen.

ChowNow Daten im Flow verwenden

Du kannst ChowNow Metrik verwenden, um Flow auszulösen. Du kannst z.B. die Metrik " Platzierte Bestellung" verwenden, um einen Flow auszulösen, der sofort Nachrichten an jemanden sendet, wenn er eine Bestellung aufgibt.

Um einen Flow mit ChowNow Metrik zu erstellen:

1. Navigiere in der linken Navigationsleiste zur Registerkarte " Flow".
2. Klicke oben rechts auf Flow erstellen .
3. Klicke oben rechts auf Von Grund auf neu erstellen.
4. Gib deinem Flow einen Namen und wähle ein Tag aus, falls gewünscht.
5. Klicke auf Flow erstellen.
6. Wähle im Flow Builder Metrik als Auslöser.
7. Wähle in der Seitenleiste Deine Metrik > ChowNow > Bestellung.
8. Klicke auf Fertig.
9. Füge Zeitverzögerungen und Meldungen hinzu, die für die auslösende Aktion relevant sind. Erfahre mehr darüber, wie du einen Metrik-getriggerten Flow erstellst.
10. Sobald dein Inhalt fertig ist, klicke oben rechts im Flow Builder auf Update Action Statuses, um den Flow live zu schalten.

Ergebnis

Du hast jetzt ChowNow in Klaviyo integriert und gelernt, wie du deine ChowNow-Daten im Klaviyo-Messaging nutzen kannst.

Weitere Ressourcen

Erfahre mehr über die von Klaviyo erstellten Integrationen.

Erfahre , wie oft die Integrationen Daten synchronisieren.