Pierwsze kroki z ChowNow
Dowiedz się, jak zintegrować się z ChowNow, platformą zamówień online. KlaviyoIntegracja ChowNow z ChowNow przenosi wydarzenia związane z zamówieniami na stronę Klaviyo wraz z powiązanymi profilami.
Zintegruj ChowNow z KlaviyoZintegruj ChowNow z Klaviyo
- zaloguj się na swoje konto Klaviyo.
- Wybierz nazwę swojego konta w lewym dolnym rogu i kliknij integracje.
- Proszę kliknąć opcję „Odkrywaj aplikacje”.
- Wyszukaj ChowNow i wybierz kartę.
- Kliknij przycisk Zainstaluj.
- Kliknij Połącz z ChowNow.
- Przejrzyj uprawnienia w Klaviyo i kliknij Zezwól.
- Zaloguj się do ChowNow, jeśli zostaniesz o to poproszony.
- Przejrzyj uprawnienia w ChowNow i kliknij Autoryzuj. Zostaniesz przekierowany do Klaviyo i powinieneś zobaczyć komunikat o powodzeniu.
Zintegrowałeś ChowNow z Klaviyo.
ChowNow dane w KlaviyoChowNow dane w Klaviyo
Historyczna synchronizacja z ChowNow wygląda na powracające 2 lata. Okresowa synchronizacja w przyszłości odbywa się co 5 minut.
Klaviyo synchronizuje 3 zdarzenia zamówień z ChowNow:
- Przyjęte zamówienie
- Złożone zamówienie
- Anulowano zamówienie
Klaviyo synchronizuje następujące dane profilowe z ChowNow dla profili powiązanych ze zdarzeniami zamówień:
- ChowNow ID
- Imię
- Nazwisko
- Numer telefonu
Aby wyświetlić swoje dane ChowNow:
- Kliknij menu rozwijane Dane analityczne na pasku bocznym nawigacji po lewej stronie.
- Wybierz metrykę. Tutaj możesz wyświetlić wszystkie metryki na swoim koncie.
- Filtruj według ChowNow u góry, aby zobaczyć wszystkie swoje metryki ChowNow.
Dowiedz się więcej o danych ChowNow w Klaviyo.
Zgoda na wysyłkę e-mailZgoda na wysyłkę e-mail
Klaviyo nie synchronizuje obecnie adresów e-mail i zgody z ChowNow.
zgoda na wysyłkę SMSzgoda na wysyłkę SMS
Podczas gdy numery telefonów są synchronizowane, zgoda na wysyłkę SMS nie jest. Oznacza to, że SMS nie może być wysyłany na numery telefonów zsynchronizowane z tą integracją bez osobnego uzyskania zgody.
Przypadki użycia
Klaviyo nie synchronizuje obecnie adresów e-mail i zgody z ChowNow. Jeśli zebrałeś zgodę na e-mail na profilu z innego źródła, takiego jak system POS, możesz spersonalizować wiadomości do tego klienta za pomocą danych ChowNow.
Oto kilka ogólnych sposobów, w jakie możesz wykorzystać dane ChowNow w Klaviyo:
-
Wiadomości transakcyjne
Wyślij aktualizację potwierdzenia zamówienia przez Klaviyo sekwencja. Dowiedz się więcej o transakcyjnej poczcie e-mail z Klaviyo. -
Komunikaty marketingowe
Stwórz marketing oparty na preferencjach zamawiania (na przykład dine-in vs dostarczenie) w celu wzajemnej promocji różnych kanałów. Kontaktuj się z gośćmi po raz pierwszy, aby zachęcić ich do ponownej wizyty lub złożenia zamówienia, bądź też twórz promocje dotyczące konkretnych potraw w oparciu o preferencje żywieniowe lub zaktualizowane pozycje menu. -
raportowanie
Zrozum menu ukryte potrzeby praktyczne dane na temat tego, co jest popularne i wykorzystaj te ukryte potrzeby praktyczne dane do prognozowania zapasów.
Aby uzyskać wiadomości transakcyjne lub marketingowe, będziesz chciał segment swojego klienta i docierać do niego za pośrednictwem kampanii lub docierać do niego za pomocą Klaviyo sekwencja. Poniżej wyjaśniamy, jak to zrobić.
segment klient używający ChowNow danesegment klient używający ChowNow dane
Możesz użyć metryki ChowNow, aby segment klienta i skierować do niego kampanię. Na przykład, możesz utworzyć segment wszystkich osób, które wcześniej złożyły zamówienie.
Aby utworzyć ten segment:
- Kliknij listę rozwijaną Odbiorcy na pasku bocznym nawigacji po lewej stronie.
- Kliknij listę & segment.
- Kliknij Utwórz listę/segment w prawym górnym rogu.
- Wybierz segment.
- Nazwij swoją stronę segment i wybierz znacznik, jeśli chcesz.
- W sekcji Definicja wybierz Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Złożone zamówienie > przynajmniej raz > przez cały czas.
- Kliknij przycisk Utwórz segment.
Wykorzystaj ChowNow dane w sekwencji
Możesz użyć metryki ChowNow, aby uruchomić sekwencję. Na przykład, możesz użyć metryki Złożone zamówienie, aby uruchomić sekwencję wysyłania wiadomości do kogoś natychmiast po złożeniu przez niego zamówienia.
Aby utworzyć sekwencję przy użyciu metryki ChowNow:
- Przejdź do zakładki sekwencja na pasku bocznym nawigacji po lewej stronie.
- Kliknij Utwórz sekwencję w prawym górnym rogu.
- Kliknij przycisk Utwórz od podstaw w prawym górnym rogu.
- Nazwij swoją sekwencję i wybierz znacznik, jeśli chcesz.
- Kliknij przycisk Utwórz sekwencję.
- W kreatorze sekwencji wybierz metrykę jako wyzwalacz.
- Na pasku bocznym wybierz swoją metrykę > ChowNow > Złożone zamówienie.
- Kliknij Gotowe.
- Dodaj opóźnienia czasowe i komunikaty związane z akcją wyzwalającą. Dowiedz się więcej o tym, jak utworzyć sekwencję wyzwalaną metryką.
- Gdy zawartość będzie gotowa, kliknij przycisk Aktualizacja statusów akcji w prawym górnym rogu kreatora sekwencji, aby ustawić sekwencję jako aktywną.
Rezultat
Zintegrowałeś już ChowNow z Klaviyo i nauczyłeś się, jak korzystać z danych ChowNow w wiadomościach Klaviyo.
Dodatkowe źródłaDodatkowe źródła
Dowiedz się więcej o integracjachKlaviyo.
Dowiedz się , jak często integracje synchronizują dane.