Komma igång med ChowNow

Lär dig hur du integrerar med ChowNow, en plattform för onlinebeställningar. Klaviyos integration med ChowNow för in orderhändelser i Klaviyo, tillsammans med tillhörande profil. 

Integrera ChowNow med Klaviyo

1. logga in på ditt Klaviyo Konto.
2. Välj ditt Kontonamn i det nedre vänstra hörnet och klicka på integrationer.
3. Klicka på Utforska appar.
4. Sök efter ChowNow och välj kortet.
5. Klicka på Installera.
6. Klicka på Anslut till ChowNow.
   
7. Granska behörigheterna i Klaviyo och klicka på Tillåt.
   
8. logga in på ChowNow om du blir ombedd. 
9. Granska behörigheterna i ChowNow och klicka på Auktorisera. Du kommer att omdirigeras till Klaviyo och bör se ett framgångsmeddelande.

Du har nu integrerat ChowNow med Klaviyo.

ChowNow-data i Klaviyo

Den historiska synkroniseringen från ChowNow sträcker sig 2 år tillbaka i tiden. Den periodiska synkroniseringen framöver sker var 5:e minut.

Klaviyo synkroniserar 3 orderhändelser från ChowNow:

• Accepterad order
• Skapad beställning
• Avbröt beställning

Klaviyo synkroniserar följande profildata från ChowNow för profil i samband med orderhändelser:

• ChowNow ID
• Förnamn
• Efternamn
• Telefonnummer

För att se dina ChowNow-data:

1. Klicka på rullgardinsmenyn för analys i den vänstra sidofältet.
2. Välj mättal. Här kan du se alla mättal på ditt Konto. 
3. Filtrera efter ChowNow högst upp för att se alla dina ChowNow-märken.
   

Lär dig mer om dina ChowNow-data i Klaviyo.

E-postsamtycke

Klaviyo synkroniserar för närvarande inte e-postadresser och samtycke från ChowNow. 

sms-samtycke

Användningsfall

Klaviyo synkroniserar för närvarande inte e-postadresser och samtycke från ChowNow. Om du har samlat in e-postmedgivande på en profil från en annan källa, till exempel ett POS-system, kan du anpassa dina meddelanden till den kunden med hjälp av ChowNow data. 

Här är några sätt på hög nivå som du kan använda dina ChowNow-data för att arbeta i Klaviyo:

• Transaktionella meddelanden
  Skicka uppdatering av orderbekräftelse via Klaviyo flöde. Läs mer om transaktionell e-post på Klaviyo.
• Marknadsföring av meddelanden
  Skapa marknadsföring baserad på beställningspreferenser (t.ex. din-in vs leverans) i ett försök att korsbefrämja olika kanaler. Följ upp förstagångsbesökare för att få dem att komma tillbaka eller beställa, eller skapa matspecifika kampanjer baserade på matpreferenser eller uppdaterade menyalternativ.
• rapportering
  Förstå vad som är populärt på menyn och använd dessa insikter för att förutse lager.

För att uppnå transaktions- eller marknadsföringsbudskap vill du segment dina kunder och nå dem via kampanj, eller nå dem med Klaviyo flöde. Nedan förklarar vi hur du gör just det.

segmentera kund med hjälp av ChowNow data

Du kan använda ChowNow mättal för att segment kund och rikta in dig på dem med en kampanj. Du kan t.ex. skapa ett segment med alla som tidigare har lagt en order.

För att skapa detta segment:

1. Klicka på rullgardinsmenyn Målgrupp i den vänstra navigationslisten.
2. Klicka på lista & segment.
3. Klicka på Skapa lista/segment längst upp till höger.
4. Välj segment.
5. Namnge din segment och välj etikett om så önskas.
6. Under Definition väljer du Vad någon har gjort (eller inte gjort) > Beställt > minst en gång > under hela tiden.
7. Klicka på Skapa segment.

Använd ChowNow data i flöde

Du kan använda ChowNow mättal för att trigga flöde. Du kan t.ex. använda mättalen Placed Order för att trigga ett flöde som skickar meddelanden till någon direkt när de lägger en order.

Att skapa ett flöde med hjälp av ChowNow mättal:

1. Navigera till fliken flöde från det vänstra navigeringsfältet.
2. Klicka på Skapa flöde uppe till höger.
3. Klicka på Skapa från början längst upp till höger.
4. Namnge ditt flöde och välj etikett om så önskas.
5. Klicka på Skapa flöde.
6. I flödesbyggaren väljer du mättal som trigger.
7. I sidofältet väljer du Your mättal > ChowNow > Placed Order.
8. Klicka på Klar.
9. Lägg till tidsfördröjningar och meddelanden som är relevanta för den utlösande åtgärden. Läs mer om hur du skapar ett mättal-triggat flöde.
10. När ditt innehåll är klart klickar du på uppdatera Action Statuses längst upp till höger i flödesbyggaren för att sätta flödet live.

Utfall

Du har nu integrerat ChowNow med Klaviyo och lärt dig hur du använder dina ChowNow-data i Klaviyo-meddelanden.

Ytterligare resurser

Läs mer om integrationer som byggts av Klaviyo.

Läs om hur ofta integrationer synkroniserar data.