Lär dig vilka data som synkroniseras från ChowNow till Klaviyo och var du kan se dem.

Innan du börjar

Om du inte redan har gjort det kan du läsa vår guide, Komma igång med ChowNow, för steg-för-steg-instruktioner om integrering innan du fortsätter med den här artikeln.

Om ChowNow-data

Den historiska synkroniseringen från ChowNow går tillbaka 2 år. Den periodiska synkroniseringen framöver sker var 5:e minut.

Klaviyo synkroniserar 3 orderhändelser från ChowNow:

  • Accepterad order
  • Skapade Beställning
  • Avbruten Beställning

Klaviyo synkar följande profildata från ChowNow för profiler som är kopplade till orderhändelser:

  • ChowNow-ID
  • Förnamn
  • Efternamn
  • Telefonnummer

E-postsamtycke

Klaviyo synkar för närvarande inte e-postadresser och samtycke från ChowNow.

sms-samtycke

Även om telefonnummer synkroniseras gör sms-medgivande det inte. Det innebär att sms inte kan skickas till telefonnummer som synkroniseras från den här integrationen utan att du samlar in medgivande separat.

Så här visar du dina data

Så här visar du dina ChowNow-data:

  1. Klicka på rullgardinsmenyn Analytics i navigeringssidofältet till vänster.
  2. Select mättal. Här kan du visa alla mättal i ditt Konto.
  3. Filtrera efter ChowNow längst upp för att se alla dina ChowNow-mättal.

ChowNow-mättal

Skapade Beställning

Den här händelsen utlöses när en kund skickar in en beställning i ChowNow. Den kan filtreras efter följande egenskaper på högsta nivå:

  • Uppfyllningsmetod
    Metoden som används för att uppfylla beställningen (antingen ”curbside”, ”delivery”, ”dine_in” eller ”pickup”).
  • Är beställning i förväg
    Om beställningen lades i förväg (”TRUE” eller ”FALSE”).
  • Beställnings-URL
    URL:en för beställningsinformationen. Detta kan användas för att hämta den detaljerade informationen för en beställning.
  • Objekt
    En matris med alla objekt i beställningen.
  • Kvantitet
    Kvantiteten för alla artiklar i beställningen.
  • Rabatt
    En matris med all rabattinformation.
  • Restaurang-ID
    ID för restaurangen där kunden gjorde beställningen.
  • Restaurangens namn
    Namnet på restaurangen där kunden gjorde beställningen.
  • ChowNow-ID
    ChowNow-ID för beställningen.
  • Marknadsplats-ID
    ID för den marknadsplats där kunden lade beställningen.
  • Namn på marknadsplats
    Namnet på den marknadsplats där kunden gjorde beställningen.
  • Rabattkoder
    En array med alla rabattkoder som har tillämpats.
  • Totala rabatter
    Det totala värdet av alla rabatter som tillämpats.
  • $value
    Det totala värdet av beställningen, inklusive eventuella rabatter.

Accepterad order

Den här händelsen utlöses när en kunds order godkänns i ChowNow. Den kan filtreras efter följande egenskaper på högsta nivå:

  • Uppfyllningsmetod
    Metoden som används för att uppfylla beställningen (antingen ”curbside”, ”delivery”, ”dine_in” eller ”pickup”).
  • Är beställning i förväg
    Om beställningen lades i förväg (”TRUE” eller ”FALSE”).
  • Beställnings-URL
    URL:en för beställningsinformationen. Detta kan användas för att hämta den detaljerade informationen för en beställning.
  • Objekt
    En matris med alla objekt i beställningen.
  • Kvantitet
    Kvantiteten för alla artiklar i beställningen.
  • Rabatt
    En matris med all rabattinformation.
  • Restaurang-ID
    ID för restaurangen där kunden gjorde beställningen.
  • Restaurangens namn
    Namnet på restaurangen där kunden gjorde beställningen.
  • ChowNow-ID
    ChowNow-ID för beställningen.
  • Marknadsplats-ID
    ID för den marknadsplats där kunden lade beställningen.
  • Namn på marknadsplats
    Namnet på den marknadsplats där kunden gjorde beställningen.
  • Rabattkoder
    En array med alla rabattkoder som har tillämpats.
  • Totala rabatter
    Det totala värdet av alla rabatter som tillämpats.
  • $value
    Det totala värdet av beställningen, inklusive eventuella rabatter.

Avbruten Beställning

Den här händelsen utlöses när en kund avbryter en beställning i ChowNow. Den kan filtreras efter följande egenskaper på högsta nivå:

  • Uppfyllningsmetod
    Metoden som används för att uppfylla beställningen (antingen ”curbside”, ”delivery”, ”dine_in” eller ”pickup”).
  • Är beställning i förväg
    Om beställningen lades i förväg (”TRUE” eller ”FALSE”).
  • Beställnings-URL
    URL:en för beställningsinformationen. Detta kan användas för att hämta den detaljerade informationen för en beställning.
  • Objekt
    En matris med alla objekt i beställningen.
  • Kvantitet
    Kvantiteten för alla artiklar i beställningen.
  • Rabatt
    En matris med all rabattinformation.
  • Restaurang-ID
    ID för restaurangen där kunden gjorde beställningen.
  • Restaurangens namn
    Namnet på restaurangen där kunden gjorde beställningen.
  • ChowNow-ID
    ChowNow-ID för beställningen.
  • Marknadsplats-ID
    ID för den marknadsplats där kunden lade beställningen.
  • Namn på marknadsplats
    Namnet på den marknadsplats där kunden gjorde beställningen.
  • Rabattkoder
    En array med alla rabattkoder som har tillämpats.
  • Totala rabatter
    Det totala värdet av alla rabatter som tillämpats.
  • $value
    Det totala värdet av beställningen, inklusive eventuella rabatter.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp