Referencia de datos de ChowNow

Aprende qué datos se sincronizan de ChowNow a Klaviyo y dónde verlos. 

Antes de empezar

Si aún no lo has hecho, lee nuestra guía, Primeros pasos con ChowNow, para obtener instrucciones paso a paso sobre la integración, antes de continuar con este artículo.

Acerca de los datos de ChowNow

La sincronización histórica de ChowNow es de hace 2 años. La sincronización periódica en adelante se produce cada 5 minutos.

Klaviyo sincroniza 3 eventos de pedido de ChowNow:

• Pedido aceptado
• Pedido Realizado
• Pedido Cancelado

Klaviyo sincroniza los siguientes datos del perfil de ChowNow para el perfil asociado a eventos de pedido:

• ID de ChowNow
• First name
• Last name
• Número de teléfono

Email consentimiento

Actualmente, Klaviyo no sincroniza las direcciones de correo electrónico y el consentimiento de ChowNow. 

consentimiento de SMS

Cómo ver tus datos

Para ver tus datos de ChowNow:

1. Haz clic en el desplegable de análisis de la barra lateral izquierda de navegación.
2. Selecciona métrica. Aquí puedes ver toda la métrica de tu cuenta. 
3. filtro por ChowNow en la parte superior para ver todas tus ChowNow métrica.

ChowNow métrica

Pedido Realizado

Este evento se activa cuando un cliente envía un pedido en ChowNow. Se puede filtrar mediante las siguientes propiedades de nivel superior:

• Método de cumplimiento
  El método utilizado para cumplimentar el pedido (ya sea "en la acera", "entrega", "dine_in" o "recogida").
• Es pedido con antelación
  Si el pedido se hizo con antelación ("VERDADERO" o "FALSO").
• URL del pedido
  La URL de los detalles del pedido. Se puede utilizar para obtener la información detallada de un pedido.
• Artículos
  Una matriz con todos los artículos del pedido.
• Cantidad
  La cantidad de todos los artículos del pedido.
• Descuento
  Una matriz con toda la información de los descuentos.
• ID del restaurante
  El ID del restaurante donde el cliente hizo el pedido.
• Nombre del restaurante
  El nombre del restaurante donde el cliente hizo el pedido.
• ID de ChowNow
  El ID de ChowNow del pedido.
• ID del mercado
  El ID del marketplace donde el cliente hizo el pedido.
• Nombre del mercado
  El nombre del marketplace donde el cliente hizo el pedido. 
• Códigos de descuento
  Una lista de todos los códigos de descuento aplicados.
• Descuentos totales
  El valor total de todos los descuentos aplicados.
• Valor
  El valor total del pedido, incluidos los descuentos.

Pedido aceptado

Este evento se activa cuando se acepta el pedido de un cliente en ChowNow. Se puede filtrar mediante las siguientes propiedades de nivel superior:

• Método de cumplimiento
  El método utilizado para cumplimentar el pedido (ya sea "en la acera", "entrega", "dine_in" o "recogida").
• Es pedido con antelación
  Si el pedido se hizo con antelación ("VERDADERO" o "FALSO").
• URL del pedido
  La URL de los detalles del pedido. Se puede utilizar para obtener la información detallada de un pedido.
• Artículos
  Una matriz con todos los artículos del pedido.
• Cantidad
  La cantidad de todos los artículos del pedido.
• Descuento
  Una matriz con toda la información de los descuentos.
• ID del restaurante
  El ID del restaurante donde el cliente hizo el pedido.
• Nombre del restaurante
  El nombre del restaurante donde el cliente hizo el pedido.
• ID de ChowNow
  El ID de ChowNow del pedido.
• ID del mercado
  El ID del marketplace donde el cliente hizo el pedido.
• Nombre del mercado
  El nombre del marketplace donde el cliente hizo el pedido. 
• Códigos de descuento
  Una lista de todos los códigos de descuento aplicados.
• Descuentos totales
  El valor total de todos los descuentos aplicados.
• Valor
  El valor total del pedido, incluidos los descuentos.

Pedido Cancelado

Este evento se activa cuando un cliente cancela un pedido en ChowNow. Se puede filtrar mediante las siguientes propiedades de nivel superior:

• Método de cumplimiento
  El método utilizado para cumplimentar el pedido (ya sea "en la acera", "entrega", "dine_in" o "recogida").
• Es pedido con antelación
  Si el pedido se hizo con antelación ("VERDADERO" o "FALSO").
• URL del pedido
  La URL de los detalles del pedido. Se puede utilizar para obtener la información detallada de un pedido.
• Artículos
  Una matriz con todos los artículos del pedido.
• Cantidad
  La cantidad de todos los artículos del pedido.
• Descuento
  Una matriz con toda la información de los descuentos.
• ID del restaurante
  El ID del restaurante donde el cliente hizo el pedido.
• Nombre del restaurante
  El nombre del restaurante donde el cliente hizo el pedido.
• ID de ChowNow
  El ID de ChowNow del pedido.
• ID del mercado
  El ID del marketplace donde el cliente hizo el pedido.
• Nombre del mercado
  El nombre del marketplace donde el cliente hizo el pedido. 
• Códigos de descuento
  Una lista de todos los códigos de descuento aplicados.
• Descuentos totales
  El valor total de todos los descuentos aplicados.
• Valor
  El valor total del pedido, incluidos los descuentos.

Recursos adicionales

Introducción a los segmentos

Introducción a los flujos