Gids voor ChowNow-gegevens

Lees welke gegevens worden gesynchroniseerd van ChowNow naar Klaviyo en waar je die kunt bekijken.

Voordat je van start gaat

Als je dit nog niet hebt gedaan, lees dan onze gids Aan de slag met ChowNow voor stapsgewijze instructies over het integreren, voordat je verdergaat met dit artikel.

Over ChowNow-gegevens

De historische synchronisatie vanuit ChowNow kijkt 2 jaar terug. De periodieke synchronisatie die hierna plaatsvindt, gebeurt elke 5 minuten.

Klaviyo synchroniseert 3 bestellingsgebeurtenissen vanuit ChowNow:

• Geaccepteerde bestelling
• Bestelling geplaatst
• Bestelling Geannuleerd

Klaviyo synchroniseert de volgende profielgegevens van ChowNow voor profielen die zijn gekoppeld aan bestelgebeurtenissen:

• ChowNow-ID
• Voornaam
• Achternaam
• Phone number

Een bestelling moet een geldig telefoonnummer van de klant hebben om te synchroniseren met Klaviyo.

E-mailtoestemming

Klaviyo synchroniseert momenteel geen e-mailadressen en toestemming vanuit ChowNow.

toestemming voor sms

Hoe je je gegevens bekijkt

Zo bekijk je je ChowNow-gegevens:

1. Klik op de dropdown Analytics in de navigatiesidebar aan de linkerkant.
2. Select meetwaarde. Hier kun je alle meetwaarden in je account bekijken.
3. Selecteer ChowNow in de filter integratie om je ChowNow-meetwaarden te bekijken.
4. Klik op een meetwaarde, zoals Geplaatste bestelling, om het rapport te bekijken.
5. Selecteer Activiteitenfeed, open het menu voor een event en selecteer Activiteitsgegevens om de data te bekijken.

ChowNow-meetwaarden

Je kunt eenvoudige eigenschappen op hoofdniveau, zoals Fulfill Method of Restaurant Name, gebruiken om events te filteren en segmenten op te bouwen. Geneste kortingsdetails zijn beschikbaar in Activiteitdetails, maar kunnen niet worden gebruikt als segmentfilters.

Bestelling geplaatst

Deze gebeurtenis wordt geactiveerd wanneer een klant een bestelling plaatst in ChowNow. Deze bevat de volgende eigenschappen:

• Uitvoeringsmethode
  De methode die wordt gebruikt om de bestelling uit te voeren ("curbside", "delivery", "dine_in" of "pickup").
• Speciale instructies
  Alle speciale instructies die bij de bestelling zijn meegeleverd.
• Is bestelling vooruit
  Of de bestelling van tevoren is geplaatst ("TRUE" of "FALSE").
• Bestel-URL
  De URL met bestelgegevens. Dit kan worden gebruikt om de gedetailleerde informatie voor een bestelling op te halen.
• Items
  Een lijst met de namen van alle items in de bestelling.
• Aantal
  Het aantal van alle items in de bestelling.
• Restaurant-ID
  De ID van het restaurant waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
• Naam restaurant
  De naam van het restaurant waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
• ChowNow ID
  De ChowNow-ID van de klant die de bestelling heeft geplaatst.
• Kortingscodes
  Een lijst met kortingsgegevens die ChowNow voor de bestelling heeft aangeleverd.
• Totaal aan kortingen
  De totale waarde van alle toegepaste kortingen.
• $value
  De totale waarde van de bestelling, inclusief eventuele kortingen.

Geaccepteerde bestelling

Deze gebeurtenis wordt geactiveerd wanneer de bestelling van een klant wordt geaccepteerd in ChowNow. Deze bevat de volgende eigenschappen:

• Uitvoeringsmethode
  De methode die wordt gebruikt om de bestelling uit te voeren ("curbside", "delivery", "dine_in" of "pickup").
• Speciale instructies
  Alle speciale instructies die bij de bestelling zijn meegeleverd.
• Is bestelling vooruit
  Of de bestelling van tevoren is geplaatst ("TRUE" of "FALSE").
• Bestel-URL
  De URL met bestelgegevens. Dit kan worden gebruikt om de gedetailleerde informatie voor een bestelling op te halen.
• Items
  Een lijst met de namen van alle items in de bestelling.
• Aantal
  Het aantal van alle items in de bestelling.
• Restaurant-ID
  De ID van het restaurant waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
• Naam van restaurant
  De naam van het restaurant waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
• ChowNow ID
  De ChowNow-ID van de klant die de bestelling heeft geplaatst.
• Kortingscodes
  Een lijst met kortingsgegevens die ChowNow voor de bestelling heeft aangeleverd.
• Totaal aan kortingen
  De totale waarde van alle toegepaste kortingen.
• $value
  De totale waarde van de bestelling, inclusief eventuele kortingen.

Bestelling Geannuleerd

Deze gebeurtenis wordt geactiveerd wanneer een bestelling wordt geannuleerd in ChowNow. Deze bevat de volgende eigenschappen:

• Uitvoeringsmethode
  De methode die wordt gebruikt om de bestelling uit te voeren ("curbside", "delivery", "dine_in" of "pickup").
• Speciale instructies
  Alle speciale instructies die bij de bestelling zijn meegeleverd.
• Is bestelling vooruit
  Of de bestelling van tevoren is geplaatst ("TRUE" of "FALSE").
• Bestel-URL
  De URL met bestelgegevens. Dit kan worden gebruikt om de gedetailleerde informatie voor een bestelling op te halen.
• Items
  Een lijst met de namen van alle items in de bestelling.
• Aantal
  Het aantal van alle items in de bestelling.
• Restaurant-ID
  De ID van het restaurant waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
• Naam van restaurant
  De naam van het restaurant waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
• ChowNow ID
  De ChowNow-ID van de klant die de bestelling heeft geplaatst.
• Kortingscodes
  Een lijst met kortingsgegevens die ChowNow voor de bestelling heeft aangeleverd.
• Totaal aan kortingen
  De totale waarde van alle toegepaste kortingen.
• $value
  De totale waarde van de bestelling, inclusief eventuele kortingen.

Extra hulpbronnen