Lees welke gegevens worden gesynchroniseerd van ChowNow naar Klaviyo en waar je die kunt bekijken.

Voordat je van start gaat

Als je dit nog niet hebt gedaan, lees dan onze gids Aan de slag met ChowNow voor stapsgewijze instructies over het integreren, voordat je verdergaat met dit artikel.

Over ChowNow-gegevens

De historische synchronisatie vanuit ChowNow kijkt 2 jaar terug. De periodieke synchronisatie die hierna plaatsvindt, gebeurt elke 5 minuten.

Klaviyo synchroniseert 3 bestellingsgebeurtenissen vanuit ChowNow:

  • Geaccepteerde bestelling
  • Bestelling geplaatst
  • Bestelling Geannuleerd

Klaviyo synchroniseert de volgende profielgegevens van ChowNow voor profielen die zijn gekoppeld aan bestelgebeurtenissen:

  • ChowNow-ID
  • Voornaam
  • Achternaam
  • Phone number

E-mailtoestemming

Klaviyo synchroniseert momenteel geen e-mailadressen en toestemming vanuit ChowNow.

toestemming voor sms

Hoewel telefoonnummers worden gesynchroniseerd, wordt sms-toestemming niet gesynchroniseerd. Dit betekent dat sms niet kan worden verzonden naar telefoonnummers die vanuit deze integratie zijn gesynchroniseerd, zonder apart toestemming te verzamelen.

Hoe je je gegevens bekijkt

Zo bekijk je je ChowNow-gegevens:

  1. Klik op de dropdown Analytics in de navigatiesidebar aan de linkerkant.
  2. Select meetwaarde. Hier kun je alle meetwaarden in je account bekijken.
  3. Filter bovenaan op ChowNow om al je ChowNow-meetwaarden te zien.

ChowNow-meetwaarden

Bestelling geplaatst

Deze gebeurtenis wordt geactiveerd wanneer een klant een bestelling indient in ChowNow. Het kan worden gefilterd op de volgende eigenschappen op het hoogste niveau:

  • Uitvoeringsmethode
    De methode die wordt gebruikt om de bestelling uit te voeren ("curbside", "delivery", "dine_in" of "pickup").
  • Is bestelling vooruit
    Of de bestelling van tevoren is geplaatst ("TRUE" of "FALSE").
  • Bestel-URL
    De URL met bestelgegevens. Dit kan worden gebruikt om de gedetailleerde informatie voor een bestelling op te halen.
  • Items
    Een array met alle items in de bestelling.
  • Aantal
    Het aantal van alle items in de bestelling.
  • Korting
    Een array met alle kortingsinformatie.
  • Restaurant-ID
    De ID van het restaurant waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
  • Naam restaurant
    De naam van het restaurant waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
  • ChowNow-ID
    De ChowNow-ID voor de bestelling.
  • Marktplaats-ID
    De ID van de marktplaats waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
  • Naam van de marktplaats
    De naam van de marktplaats waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
  • Kortingscodes
    Een array met alle toegepaste kortingscodes.
  • Totaal aan kortingen
    De totale waarde van alle toegepaste kortingen.
  • $value
    De totale waarde van de bestelling, inclusief eventuele kortingen.

Geaccepteerde bestelling

Deze gebeurtenis wordt geactiveerd wanneer de bestelling van een klant wordt geaccepteerd in ChowNow. Het kan worden gefilterd op de volgende eigenschappen op het hoogste niveau:

  • Uitvoeringsmethode
    De methode die wordt gebruikt om de bestelling uit te voeren ("curbside", "delivery", "dine_in" of "pickup").
  • Is bestelling vooruit
    Of de bestelling van tevoren is geplaatst ("TRUE" of "FALSE").
  • Bestel-URL
    De URL met bestelgegevens. Dit kan worden gebruikt om de gedetailleerde informatie voor een bestelling op te halen.
  • Items
    Een array met alle items in de bestelling.
  • Aantal
    Het aantal van alle items in de bestelling.
  • Korting
    Een array met alle kortingsinformatie.
  • Restaurant-ID
    De ID van het restaurant waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
  • Naam van restaurant
    De naam van het restaurant waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
  • ChowNow-ID
    De ChowNow-ID voor de bestelling.
  • Marktplaats-ID
    De ID van de marktplaats waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
  • Naam van de marktplaats
    De naam van de marktplaats waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
  • Kortingscodes
    Een array met alle toegepaste kortingscodes.
  • Totaal aan kortingen
    De totale waarde van alle toegepaste kortingen.
  • $value
    De totale waarde van de bestelling, inclusief eventuele kortingen.

Bestelling Geannuleerd

Deze gebeurtenis wordt getriggerd wanneer een klant een bestelling annuleert in ChowNow. Het kan worden gefilterd op de volgende eigenschappen op het hoogste niveau:

  • Uitvoeringsmethode
    De methode die wordt gebruikt om de bestelling uit te voeren ("curbside", "delivery", "dine_in" of "pickup").
  • Is bestelling vooruit
    Of de bestelling van tevoren is geplaatst ("TRUE" of "FALSE").
  • Bestel-URL
    De URL met bestelgegevens. Dit kan worden gebruikt om de gedetailleerde informatie voor een bestelling op te halen.
  • Items
    Een array met alle items in de bestelling.
  • Aantal
    Het aantal van alle items in de bestelling.
  • Korting
    Een array met alle kortingsinformatie.
  • Restaurant-ID
    De ID van het restaurant waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
  • Naam van restaurant
    De naam van het restaurant waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
  • ChowNow-ID
    De ChowNow-ID voor de bestelling.
  • Marktplaats-ID
    De ID van de marktplaats waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
  • Naam van de marktplaats
    De naam van de marktplaats waar de klant de bestelling heeft geplaatst.
  • Kortingscodes
    Een array met alle toegepaste kortingscodes.
  • Totaal aan kortingen
    De totale waarde van alle toegepaste kortingen.
  • $value
    De totale waarde van de bestelling, inclusief eventuele kortingen.
Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement