ChowNow データリファレンス
ChowNow から Klaviyo へどのようなデータが同期され、どこで閲覧できるかを学びます。
始める前に
まだの方は、この記事を読み進める前に、まず連携手順を段階的に説明した ChowNow のスタートガイドをお読みください。
ChowNow データについて
ChowNow からの過去の同期は、過去 2 年間をさかのぼって参照します。今後の定期同期は 5 分ごとに実行されます。
Klaviyo は ChowNow から 3 つの注文イベントを同期します。
- 承認済みの注文
- 注文の確定
- 注文キャンセル
Klaviyo は、注文イベントに関連付けられたプロファイルについて、ChowNow から次のプロファイルデータを同期します:
- ChowNow ID
- 名
- 姓
- 電話番号
メール配信の同意
Klaviyo は現在、ChowNow からメールアドレスと同意を同期しません。
SMS 同意
電話番号は同期されますが、SMS の同意は同期されません。これは、同意を別途取得しない限り、この外部連携から同期された電話番号には SMS を送信できないことを意味します。
データの表示方法
ChowNow のデータを表示するには:
- 左側のナビゲーションサイドバーにある [アナリティクス] ドロップダウンをクリックします。
- [メトリック] を選択します。ここでは、あなたのアカウント内のすべてのメトリックを表示できます。
- 上部で ChowNow で絞り込み、すべての ChowNow メトリックを表示します。
ChowNow メトリック
注文の確定
このイベントは、顧客が ChowNow で注文を送信したときにトリガーされます。次の最上位プロパティでフィルタリングできます:
- フルフィル方法
注文をフルフィルするために使用される方法(“curbside”、“delivery”、“dine_in”、または “pickup” のいずれか)。 - 注文が事前かどうか
注文が事前に行われたかどうか(“TRUE” または “FALSE”)。 - 注文 URL
注文の詳細 URL。これは、注文の詳細情報を取得するために使用できます。 - Items
注文内のすべてのアイテムの配列。 - 数量
注文内のすべての商品の数量。 - 割引
すべての割引情報の配列。 - レストラン ID
顧客が注文したレストランの ID。 - レストラン名
お客様が注文を行ったレストランの名前。 - ChowNow ID
注文の ChowNow ID。 - マーケットプレイス ID
顧客がお客様が注文したマーケットプレイスの ID です。 - マーケットプレイス名
お客様が注文を行ったマーケットプレイスの名前。 - 割引コード
適用されたすべての割引コードの配列。 - 割引合計
適用されたすべての割引の合計額。 - $value
割引を含む注文の合計金額。
承認済みの注文
このイベントは、ChowNow で顧客の注文が承認されたときにトリガーされます。次の最上位プロパティでフィルタリングできます:
- フルフィル方法
注文をフルフィルするために使用される方法(“curbside”、“delivery”、“dine_in”、または “pickup” のいずれか)。 - 注文が事前かどうか
注文が事前に行われたかどうか(“TRUE” または “FALSE”)。 - 注文 URL
注文の詳細 URL。これは、注文の詳細情報を取得するために使用できます。 - Items
注文内のすべてのアイテムの配列。 - 数量
注文内のすべての商品の数量。 - 割引
すべての割引情報の配列。 - レストラン ID
顧客が注文したレストランの ID。 - レストラン名
お客様が注文を行ったレストランの名前。 - ChowNow ID
注文の ChowNow ID。 - マーケットプレイス ID
顧客がお客様が注文したマーケットプレイスの ID です。 - マーケットプレイス名
お客様が注文を行ったマーケットプレイスの名前。 - 割引コード
適用されたすべての割引コードの配列。 - 割引合計
適用されたすべての割引の合計額。 - $value
割引を含む注文の合計金額。
注文キャンセル
このイベントは、顧客が ChowNow で注文をキャンセルしたときにトリガーされます。次の最上位プロパティでフィルタリングできます:
- フルフィル方法
注文をフルフィルするために使用される方法(“curbside”、“delivery”、“dine_in”、または “pickup” のいずれか)。 - 注文が事前かどうか
注文が事前に行われたかどうか(“TRUE” または “FALSE”)。 - 注文 URL
注文の詳細 URL。これは、注文の詳細情報を取得するために使用できます。 - Items
注文内のすべてのアイテムの配列。 - 数量
注文内のすべての商品の数量。 - 割引
すべての割引情報の配列。 - レストラン ID
顧客が注文したレストランの ID。 - レストラン名
お客様が注文を行ったレストランの名前。 - ChowNow ID
注文の ChowNow ID。 - マーケットプレイス ID
顧客がお客様が注文したマーケットプレイスの ID です。 - マーケットプレイス名
お客様が注文を行ったマーケットプレイスの名前。 - 割引コード
適用されたすべての割引コードの配列。 - 割引合計
適用されたすべての割引の合計額。 - $value
割引を含む注文の合計金額。
その他のリソース
- セグメントのスタートガイド
Klaviyo でセグメントを作成して使用する方法を確認しましょう。セグメントは、オーディエンスを理解し、ターゲットを絞ったメッセージを送信するための強力なツールです。
- フローのスタートガイド
Klaviyo のフローの使い方を取得し、顧客コミュニケーションのパーソナライズと自動化を行う方法、および、フローをライブ設定する方法を学びましょう。(フローはオートメーションやドリップキャンペーンと呼ばれる場合もあります。)