Dowiedz się, jakie dane są synchronizowane z ChowNow do Klaviyo i gdzie można je wyświetlić.

Kilka słów na początek

Zanim przejdziesz do dalszej części tego artykułu, warto zapoznać się z naszym przewodnikiem ChowNow: pierwsze kroki, który zawiera instrukcje krok po kroku dotyczące integracji.

Informacje o danych ChowNow

Historyczna synchronizacja z ChowNow obejmuje dane z ostatnich 2 lat. Okresowa synchronizacja w przyszłości odbywa się co 5 minut.

Klaviyo synchronizuje 3 zdarzenia zamówienia z ChowNow:

  • Zaakceptowane zamówienie
  • Złożone zamówienia
  • Anulowano zamówienie

Klaviyo synchronizuje następujące dane profilu z ChowNow dla profili powiązanych ze zdarzeniami zamówienia:

  • Identyfikator ChowNow
  • Imię
  • Nazwisko
  • Phone number (numer telefonu)

Zgoda na wysyłkę e-maili

Klaviyo obecnie nie synchronizuje adresów e-mail ani zgód z ChowNow.

zgoda na wysyłkę SMS-ów

Podczas synchronizacji numerów telefonów zgoda na SMS nie jest synchronizowana. Oznacza to, że nie można wysyłać SMS na numery telefonów zsynchronizowane z tej integracji bez osobnego uzyskania zgody.

Jak wyświetlić dane

Aby wyświetlić dane z ChowNow:

  1. Kliknij menu rozwijane Analityka na lewym pasku nawigacji bocznej.
  2. Select metryka. Tutaj możesz wyświetlić wszystkie metryki na swoim koncie.
  3. U góry przefiltruj według ChowNow , aby zobaczyć wszystkie metryki ChowNow.

Metryki ChowNow

Złożone zamówienia

To zdarzenie jest wyzwalane, gdy klient przesyła zamówienie w ChowNow. Można je filtrować według następujących właściwości najwyższego poziomu:

  • Metoda realizacji
    Metoda używana do realizacji zamówienia ("curbside", "delivery", "dine_in" lub "pickup").
  • Czy zamówienie zostało złożone wcześniej
    Określa, czy zamówienie zostało złożone z wyprzedzeniem („TRUE” lub „FALSE”).
  • URL zamówienia
    URL szczegółów zamówienia. Można tego użyć do pobrania szczegółowych informacji o zamówieniu.
  • Elementy
    Tablica wszystkich elementów w zamówieniu.
  • Ilość
    Ilość wszystkich elementów w zamówieniu.
  • Rabat
    Tablica wszystkich informacji o rabatach.
  • ID restauracji
    Identyfikator restauracji, w której klient złożył zamówienie.
  • Nazwa restauracji
    Nazwa restauracji, w której klient złożył zamówienie.
  • Identyfikator ChowNow
    Identyfikator ChowNow dla zamówienia.
  • ID platformy handlowej
    Identyfikator platformy handlowej, na której klient złożył zamówienie.
  • Nazwa platformy handlowej
    Nazwa platformy handlowej, na której klient złożył zamówienie.
  • Kody rabatowe
    Tablica wszystkich zastosowanych kodów rabatowych.
  • Łączna wartość rabatów
    Łączna wartość wszystkich zastosowanych rabatów.
  • $value
    Całkowita wartość zamówienia, z uwzględnieniem wszelkich rabatów.

Zaakceptowane zamówienie

To zdarzenie jest wyzwalane, gdy zamówienie klienta zostanie zaakceptowane w ChowNow. Można je filtrować według następujących właściwości najwyższego poziomu:

  • Metoda realizacji
    Metoda używana do realizacji zamówienia ("curbside", "delivery", "dine_in" lub "pickup").
  • Czy zamówienie zostało złożone wcześniej
    Określa, czy zamówienie zostało złożone z wyprzedzeniem („TRUE” lub „FALSE”).
  • URL zamówienia
    URL szczegółów zamówienia. Można tego użyć do pobrania szczegółowych informacji o zamówieniu.
  • Elementy
    Tablica wszystkich elementów w zamówieniu.
  • Ilość
    Ilość wszystkich elementów w zamówieniu.
  • Rabat
    Tablica wszystkich informacji o rabatach.
  • ID restauracji
    Identyfikator restauracji, w której klient złożył zamówienie.
  • Nazwa restauracji
    Nazwa restauracji, w której klient złożył zamówienie.
  • Identyfikator ChowNow
    Identyfikator ChowNow dla zamówienia.
  • ID platformy handlowej
    Identyfikator platformy handlowej, na której klient złożył zamówienie.
  • Nazwa platformy handlowej
    Nazwa platformy handlowej, na której klient złożył zamówienie.
  • Kody rabatowe
    Tablica wszystkich zastosowanych kodów rabatowych.
  • Łączna wartość rabatów
    Łączna wartość wszystkich zastosowanych rabatów.
  • $value
    Całkowita wartość zamówienia, z uwzględnieniem wszelkich rabatów.

Anulowano zamówienie

To zdarzenie jest uruchamiane, gdy klient anuluje zamówienie w ChowNow. Można je filtrować według następujących właściwości najwyższego poziomu:

  • Metoda realizacji
    Metoda używana do realizacji zamówienia ("curbside", "delivery", "dine_in" lub "pickup").
  • Czy zamówienie zostało złożone wcześniej
    Określa, czy zamówienie zostało złożone z wyprzedzeniem („TRUE” lub „FALSE”).
  • URL zamówienia
    URL szczegółów zamówienia. Można tego użyć do pobrania szczegółowych informacji o zamówieniu.
  • Elementy
    Tablica wszystkich elementów w zamówieniu.
  • Ilość
    Ilość wszystkich elementów w zamówieniu.
  • Rabat
    Tablica wszystkich informacji o rabatach.
  • ID restauracji
    Identyfikator restauracji, w której klient złożył zamówienie.
  • Nazwa restauracji
    Nazwa restauracji, w której klient złożył zamówienie.
  • Identyfikator ChowNow
    Identyfikator ChowNow dla zamówienia.
  • ID platformy handlowej
    Identyfikator platformy handlowej, na której klient złożył zamówienie.
  • Nazwa platformy handlowej
    Nazwa platformy handlowej, na której klient złożył zamówienie.
  • Kody rabatowe
    Tablica wszystkich zastosowanych kodów rabatowych.
  • Łączna wartość rabatów
    Łączna wartość wszystkich zastosowanych rabatów.
  • $value
    Całkowita wartość zamówienia, z uwzględnieniem wszelkich rabatów.

Dodatkowe źródła

  • Segmenty: pierwsze kroki

    Dowiedz się, jak tworzyć i używać segmentów w Klaviyo, które są potężnym narzędziem do zrozumienia odbiorców i wysyłania ukierunkowanych wiadomości.

  • Sekwencje: pierwsze kroki

    Nauczysz się, jak wykorzystywać w Klaviyo sekwencje (nazywane również automatyzacjami lub kampaniami kropelkowymi), by komunikować się z klientami i klientkami w spersonalizowany, zautomatyzowany sposób. Zobaczysz też, jak aktywować swoją pierwszą sekwencję.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.