Informacje dotyczące danych z ChowNow

Dowiedz się, jakie dane są synchronizowane z ChowNow do Klaviyo i gdzie można je wyświetlić.

Kilka słów na początek

Zanim przejdziesz do dalszej części tego artykułu, warto zapoznać się z naszym przewodnikiem ChowNow: pierwsze kroki, który zawiera instrukcje krok po kroku dotyczące integracji.

Informacje o danych ChowNow

Historyczna synchronizacja z ChowNow obejmuje dane z ostatnich 2 lat. Okresowa synchronizacja w przyszłości odbywa się co 5 minut.

Klaviyo synchronizuje 3 zdarzenia zamówienia z ChowNow:

• Zaakceptowane zamówienie
• Złożone zamówienia
• Anulowano zamówienie

Klaviyo synchronizuje następujące dane profilu z ChowNow dla profili powiązanych ze zdarzeniami zamówienia:

• Identyfikator ChowNow
• Imię
• Nazwisko
• Phone number (numer telefonu)

Zamówienie musi mieć prawidłowy numer telefonu klienta, aby zsynchronizować je z Klaviyo.

Zgoda na wysyłkę e-maili

Klaviyo obecnie nie synchronizuje adresów e-mail ani zgód z ChowNow.

zgoda na wysyłkę SMS-ów

Jak wyświetlić dane

Aby wyświetlić dane z ChowNow:

1. Kliknij menu rozwijane Analityka na lewym pasku nawigacji bocznej.
2. Select metryka. Tutaj możesz wyświetlić wszystkie metryki na swoim koncie.
3. Wybierz ChowNow w filtrze integracje, aby zobaczyć swoje metryki ChowNow.
4. Kliknij metrykę, na przykład Placed Order, aby wyświetlić jej raport.
5. Wybierz Źródło aktywności, otwórz menu dla zdarzenia i wybierz Szczegóły aktywności, aby wyświetlić jego dane.

Metryki ChowNow

Możesz używać prostych właściwości najwyższego poziomu, takich jak Fulfill Method lub Restaurant Name, aby filtrować zdarzenia i tworzyć segmenty. Zagnieżdżone szczegóły rabatu są dostępne w sekcji Activity details, ale nie można ich używać jako filtrów segmentów.

Złożone zamówienia

To zdarzenie jest wyzwalane, gdy klient składa zamówienie w ChowNow. Obejmuje następujące właściwości:

• Metoda realizacji
  Metoda używana do realizacji zamówienia ("curbside", "delivery", "dine_in" lub "pickup").
• Instrukcje specjalne
  Wszelkie instrukcje specjalne dołączone do zamówienia.
• Czy zamówienie zostało złożone wcześniej
  Określa, czy zamówienie zostało złożone z wyprzedzeniem („TRUE” lub „FALSE”).
• URL zamówienia
  URL szczegółów zamówienia. Można tego użyć do pobrania szczegółowych informacji o zamówieniu.
• Elementy
  Lista nazw wszystkich elementów w kolejności.
• Ilość
  Ilość wszystkich elementów w zamówieniu.
• ID restauracji
  Identyfikator restauracji, w której klient złożył zamówienie.
• Nazwa restauracji
  Nazwa restauracji, w której klient złożył zamówienie.
• Chownow ID
  ChowNow ID klienta, który złożył zamówienie.
• Kody rabatowe
  Lista szczegółów rabatu przekazanych przez ChowNow dla zamówienia.
• Łączna wartość rabatów
  Łączna wartość wszystkich zastosowanych rabatów.
• $value
  Całkowita wartość zamówienia, z uwzględnieniem wszelkich rabatów.

Zaakceptowane zamówienie

To zdarzenie jest wyzwalane, gdy zamówienie klienta zostanie zaakceptowane w ChowNow. Obejmuje następujące właściwości:

• Metoda realizacji
  Metoda używana do realizacji zamówienia ("curbside", "delivery", "dine_in" lub "pickup").
• Instrukcje specjalne
  Wszelkie instrukcje specjalne dołączone do zamówienia.
• Czy zamówienie zostało złożone wcześniej
  Określa, czy zamówienie zostało złożone z wyprzedzeniem („TRUE” lub „FALSE”).
• URL zamówienia
  URL szczegółów zamówienia. Można tego użyć do pobrania szczegółowych informacji o zamówieniu.
• Elementy
  Lista nazw wszystkich elementów w kolejności.
• Ilość
  Ilość wszystkich elementów w zamówieniu.
• ID restauracji
  Identyfikator restauracji, w której klient złożył zamówienie.
• Nazwa restauracji
  Nazwa restauracji, w której klient złożył zamówienie.
• Chownow ID
  ChowNow ID klienta, który złożył zamówienie.
• Kody rabatowe
  Lista szczegółów rabatu przekazanych przez ChowNow dla zamówienia.
• Łączna wartość rabatów
  Łączna wartość wszystkich zastosowanych rabatów.
• $value
  Całkowita wartość zamówienia, z uwzględnieniem wszelkich rabatów.

Anulowano zamówienie

To zdarzenie jest wywoływane, gdy zamówienie zostaje anulowane w ChowNow. Obejmuje następujące właściwości:

• Metoda realizacji
  Metoda używana do realizacji zamówienia ("curbside", "delivery", "dine_in" lub "pickup").
• Instrukcje specjalne
  Wszelkie instrukcje specjalne dołączone do zamówienia.
• Czy zamówienie zostało złożone wcześniej
  Określa, czy zamówienie zostało złożone z wyprzedzeniem („TRUE” lub „FALSE”).
• URL zamówienia
  URL szczegółów zamówienia. Można tego użyć do pobrania szczegółowych informacji o zamówieniu.
• Elementy
  Lista nazw wszystkich elementów w kolejności.
• Ilość
  Ilość wszystkich elementów w zamówieniu.
• ID restauracji
  Identyfikator restauracji, w której klient złożył zamówienie.
• Nazwa restauracji
  Nazwa restauracji, w której klient złożył zamówienie.
• Chownow ID
  ChowNow ID klienta, który złożył zamówienie.
• Kody rabatowe
  Lista szczegółów rabatu przekazanych przez ChowNow dla zamówienia.
• Łączna wartość rabatów
  Łączna wartość wszystkich zastosowanych rabatów.
• $value
  Całkowita wartość zamówienia, z uwzględnieniem wszelkich rabatów.

Dodatkowe źródła