Documentazione sui dati di ChowNow

Scopri quali dati vengono sincronizzati da ChowNow a Klaviyo e dove visualizzarli.

Prima di iniziare

Se non l'hai ancora fatto, leggi la nostra guida, Primi passi con ChowNow, per le istruzioni sull'integrazione passo passo, prima di continuare con questo articolo.

Informazioni sui dati di ChowNow

La sincronizzazione storica da ChowNow risale a 2 anni fa. La sincronizzazione periodica in futuro avviene ogni 5 minuti.

Klaviyo sincronizza 3 eventi ordine da ChowNow:

• Ordine accettato
• Ordine effettuato
• Ordine annullato

Klaviyo sincronizza i seguenti dati del profilo da ChowNow per i profili associati agli eventi dell'ordine:

• ID ChowNow
• Nome
• Cognome
• Numero di telefono

Consenso all'invio di e-mail

Al momento Klaviyo non sincronizza gli indirizzi e-mail e il consenso da ChowNow.

Consenso SMS

Come visualizzare i dati

Per visualizzare i tuoi dati ChowNow:

1. Fai clic sul menu a discesa Analytics nella barra laterale di navigazione a sinistra.
2. Select metrica. Qui puoi visualizzare tutte le metriche nel tuo account.
3. Filtra per ChowNow in alto per vedere tutte le tue metriche di ChowNow.

Metriche ChowNow

Ordine effettuato

Questo evento si attiva quando un cliente invia un ordine in ChowNow. Può essere filtrato in base alle seguenti proprietà di primo livello:

• Metodo di evasione
  Il metodo utilizzato per evadere l'ordine ("curbside", "delivery", "dine_in" o "pickup").
• È un ordine anticipato
  Indica se l’ordine è stato effettuato in anticipo ("TRUE" o "FALSE").
• URL dell'ordine
  L'URL dei dettagli dell'ordine. Questo può essere utilizzato per recuperare le informazioni dettagliate di un ordine.
• Articoli
  Un array di tutti gli articoli nell'ordine.
• Quantità
  La quantità di tutti gli articoli dell’ordine.
• Sconto
  Un array con tutte le informazioni sugli sconti.
• ID ristorante
  L'ID del ristorante in cui il cliente ha effettuato l'ordine.
• Nome del ristorante
  Il nome del ristorante in cui il cliente ha effettuato l’ordine.
• ID ChowNow
  L’ID ChowNow per l’ordine.
• ID marketplace
  L’ID del marketplace in cui il cliente ha effettuato l’ordine.
• Nome del marketplace
  Il nome del marketplace in cui il cliente ha effettuato l’ordine.
• Codici sconto
  Un array di tutti i codici sconto applicati.
• Sconti totali
  Il valore totale di tutti gli sconti applicati.
• $value
  Il valore totale dell’ordine, inclusi eventuali sconti.

Ordine accettato

Questo evento si attiva quando l’ordine di un cliente viene accettato in ChowNow. Può essere filtrato in base alle seguenti proprietà di primo livello:

• Metodo di evasione
  Il metodo utilizzato per evadere l'ordine ("curbside", "delivery", "dine_in" o "pickup").
• È un ordine anticipato
  Indica se l’ordine è stato effettuato in anticipo ("TRUE" o "FALSE").
• URL dell'ordine
  L'URL dei dettagli dell'ordine. Questo può essere utilizzato per recuperare le informazioni dettagliate di un ordine.
• Articoli
  Un array di tutti gli articoli nell'ordine.
• Quantità
  La quantità di tutti gli articoli dell’ordine.
• Sconto
  Un array con tutte le informazioni sugli sconti.
• ID ristorante
  L'ID del ristorante in cui il cliente ha effettuato l'ordine.
• Nome del ristorante
  Il nome del ristorante presso cui il cliente ha effettuato l’ordine.
• ID ChowNow
  L’ID ChowNow per l’ordine.
• ID marketplace
  L’ID del marketplace in cui il cliente ha effettuato l’ordine.
• Nome del marketplace
  Il nome del marketplace in cui il cliente ha effettuato l’ordine.
• Codici sconto
  Un array di tutti i codici sconto applicati.
• Sconti totali
  Il valore totale di tutti gli sconti applicati.
• $value
  Il valore totale dell’ordine, inclusi eventuali sconti.

Ordine annullato

Questo evento si attiva quando un cliente annulla un ordine in ChowNow. Può essere filtrato in base alle seguenti proprietà di primo livello:

• Metodo di evasione
  Il metodo utilizzato per evadere l'ordine ("curbside", "delivery", "dine_in" o "pickup").
• È un ordine anticipato
  Indica se l’ordine è stato effettuato in anticipo ("TRUE" o "FALSE").
• URL dell'ordine
  L'URL dei dettagli dell'ordine. Questo può essere utilizzato per recuperare le informazioni dettagliate di un ordine.
• Articoli
  Un array di tutti gli articoli nell'ordine.
• Quantità
  La quantità di tutti gli articoli dell’ordine.
• Sconto
  Un array con tutte le informazioni sugli sconti.
• ID ristorante
  L'ID del ristorante in cui il cliente ha effettuato l'ordine.
• Nome del ristorante
  Il nome del ristorante presso cui il cliente ha effettuato l’ordine.
• ID ChowNow
  L’ID ChowNow per l’ordine.
• ID marketplace
  L’ID del marketplace in cui il cliente ha effettuato l’ordine.
• Nome del marketplace
  Il nome del marketplace in cui il cliente ha effettuato l’ordine.
• Codici sconto
  Un array di tutti i codici sconto applicati.
• Sconti totali
  Il valore totale di tutti gli sconti applicati.
• $value
  Il valore totale dell’ordine, inclusi eventuali sconti.

Risorse aggiuntive