Komma igång med Square
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur du enkelt integrerar Klaviyo med din Square Online-webbplats för att synkronisera kundprofil-, order- och kataloginformation till Klaviyo, tillsammans med orderdata från din Square Point of Sale (POS). Med den här datan kan du nå kunder med riktade budskap genom segmentering, automatiserade flöden och kampanjer.
Innan du börjar
När du integrerar Square med Klaviyo kan bara 1 Square-konto kopplas till ditt Klaviyo-konto. Om du har flera Square-konton behöver du integrera varje konto med ett separat Klaviyo-konto.
Square POS-beställningshändelser synkroniseras till Klaviyo (och profiler skapas) om det finns en e-postadress och/eller ett telefonnummer kopplat till beställningen som kunden har delat direkt med ditt företag.
Square-händelser har en egenskap som heter källnamn som visar om händelsen kommer från en POS eller från online/webb, så att du kan segmentera dessa händelser i Klaviyo.
Integrationsvideo
Kolla in vår steg-för-steg-video om hur du integrerar med Square.
Så integrerar man med Square
- I ditt Klaviyo-konto väljer du integrationer i navigeringen till vänster.
- Klicka på Utforska appar, sök efter Square och klicka på kortet. Klicka sedan på Installera.
- Ange din butiks-URL i rutan och klicka på Anslut till Square.
- Du kommer till ditt Square-konto och uppmanas att logga in (om du inte redan är inloggad).
- När du har loggat in granskar du behörigheterna och klickar på Tillåt för att komma tillbaka till Klaviyo.
- Granska inställningen för din butiks-URL för att säkerställa att du har valt rätt Square-konto att integrera med Klaviyo.
- Inställningen Lägg automatiskt till Klaviyo onsite JavaScript är markerad som standard; låt den vara markerad om du vill aktivera Klaviyos Aktiv på webbplatsen -spårning och registreringsformulär.
- Klicka på Slutför installationen.
- Efter en laddningsskärm ska du se ett meddelande om att det lyckades: Ditt Square-konto är nu anslutet till Klaviyo!
Du är klar med integreringen och din historiska Square-data börjar synkas till Klaviyo. Alla nya händelser från Square Online börjar synkas till Klaviyo i realtid, och händelser från Square POS synkas var 30:e minut.
Om du någon gång behöver redigera dina Square-inställningar:
- I ditt Klaviyo-konto väljer du fliken Integrationer .
- Välj Square i listan.
- Du kommer till inställningssidan för integrationer, där du kan göra ändringar.
- Klicka på Spara.
Data som synkroniserats från Square till Klaviyo
Så här kontrollerar du datasynkroniseringen från Square till Klaviyo:
- På ditt Klaviyo-konto väljer du fliken integrationer.
- Välj Square i listan.
- Välj fliken Data högst upp.
Här ser du nya data som synkats från Square till Klaviyo samt ett förloppsfält för synken av dina historiska data.
Om du får problem med synken medan den pågår väljer du Importera om här för att starta om synken av dina historiska data.
Data som synkroniseras från Square till Klaviyo omfattar:
- Kända webbplatsbesökare som spåras som Aktiv på webbplatsen -händelser (om du lät inställningen för onsite JavaScript vara markerad)
- Avsluta prenumeration på e-post
- Profilinformation kopplad till orderhändelser
- Din Square-katalog (inklusive endast POS-artiklar)
- Följande orderhändelser:
- Övergav kassa
- Skapade Beställning
- Beställd Produkt
- Återbetalad Beställning
- Avbruten Beställning
- Hanterad Beställning
- Uppfylld partiell beställning
Square-händelser har en egenskap som heter källnamn som visar om händelsen kommer från en POS eller från online/webb, så att du kan segmentera dessa händelser i Klaviyo.
Mer information om egenskaperna som är kopplade till varje händelse som synkroniseras från Square finns i vår artikel Square-datareferens.
Skapa ett Klaviyo-registreringsformulär för din Square-webbplats
Lär dig hur du skapar Klaviyo-registreringsformulär för att samla in e-post- och sms-prenumeranter på din Square-webbplats. När de har publicerats visas dessa formulär automatiskt på din webbplats, förutsatt att du markerade inställningen Lägg automatiskt till Klaviyo onsite JavaScript när du integrerade.
Du kan skapa följande typer av Klaviyo-formulär:
- Popup-fönster
- Undermeny
- Hela sidan
- Bädda in (se till att följa vår guide för att lägga till ett inbäddat formulär på en Square-webbplats)
Skapa automatiserade meddelanden med Square-data
Det finns ett antal färdiga flöden för Square i Klaviyos flödesbibliotek, som du kan använda för att anpassa kundmeddelanden.
Så här får du åtkomst till dessa flöden:
- Välj fliken Flöden i Klaviyo.
- Klicka på Bläddra bland idéer längst upp till höger, eller på Skapa om detta inte är ditt första flöde.
- Välj Square i filterrullgardinsmenyn bredvid sökfältet.
Dessa förbyggda flöden omfattar:
- Övergav kassa
- Återaktivering av kund
- Leveransbekräftelse
- Påfyllningspåminnelse
- Vårdförlopp för upprepade köp
- Påminnelse om övergiven kundvagn
- Tack till kunder
- Återaktivering av kund
- Produktrecension/korsförsäljning
- Påminnelse om övergiven kundvagn; Kundvagn med högt värde jämfört med kundvagn med lågt värde
- Etikett: första köpet datum
- Efter köp Bounce Back
- Försenad uppfyllelse
- Uppfylld partiell beställning
- Beställningsbekräftelse
Utfall
Du har integrerat Square med Klaviyo och verifierat din synkroniserade data. Nu kan du skapa automatiserade flödesmeddelanden, anpassa kampanjer, segmentera dina listor och mer baserat på data som synkroniseras från Square.