Aan de slag met Square

Wat je leert

Ontdek hoe je Klaviyo eenvoudig integreert met je Square Online-site om klantprofiel-, bestel- en catalogusgegevens te synchroniseren met Klaviyo, samen met bestelgegevens uit je Square Point of Sale (POS). Met deze gegevens kun je klanten bereiken met gerichte berichten via segmentatie, geautomatiseerde flows en campagnes.

Voordat je van start gaat

Wanneer je Square met Klaviyo integreert, kan er maar 1 Square-account worden gekoppeld aan je Klaviyo-account. Als je meerdere Square-accounts hebt, moet je elk account integreren met een apart Klaviyo-account.

Square POS-bestelgebeurtenissen worden gesynchroniseerd met Klaviyo (en er worden profielen aangemaakt) als er een e-mailadres en/of telefoonnummer aan de bestelling is gekoppeld dat de klant rechtstreeks met je bedrijf heeft gedeeld.

Square-events hebben een eigenschap met de naam bronnaam die laat zien of het event afkomstig is van een POS of van online/web, zodat je deze events kunt segmenteren in Klaviyo.

Integratievideo

Bekijk onze stapsgewijze video over integreren met Square.

This content requires Functional cookies to be enabled.

Update Cookie Settings

Integreren met Square

1. Selecteer in je Klaviyo account Integraties in de linkernavigatie.
2. Selecteer Apps ontdekken, zoek naar Square en klik op de kaart. Klik vervolgens op Installeren.
3. Voer je winkel-URL in het veld in en klik op Koppelen aan Square.
   

4. Je wordt naar je Square-account gebracht en gevraagd om in te loggen (als je op dit moment niet bent ingelogd).
5. Zodra je bent ingelogd, controleer je de machtigingen en klik je op Toestaan om terug te gaan naar Klaviyo.
6. Controleer je instelling voor de URL van je winkel om er zeker van te zijn dat je het juiste Square-account hebt gekozen om te integreren met Klaviyo.
   

7. De instelling Automatisch Klaviyo onsite JavaScript toevoegen staat standaard aangevinkt; laat deze aangevinkt als je Klaviyo's Actief op site -tracking en aanmeldingsformulieren wilt inschakelen.
8. Klik op Installatie afronden.
9. Na een laadscherm zou je een succesbericht moeten zien met de tekst Je Square-account is nu gekoppeld aan Klaviyo!
   
   

Je bent klaar met integreren en je historische Square-gegevens worden gesynchroniseerd met Klaviyo. Alle nieuwe events van Square Online worden in realtime gesynchroniseerd met Klaviyo, en events van Square POS worden elke 30 minuten gesynchroniseerd.

Als je ooit je Square-instellingen moet bewerken:

1. Selecteer in je Klaviyo-account het tabblad Integraties .
2. Selecteer Square in de lijst.
3. Je wordt naar de pagina met integratie-instellingen gebracht, waar je wijzigingen kunt aanbrengen.
4. Klik op Opslaan.

Gegevens gesynchroniseerd van Square naar Klaviyo

Om de gegevenssynchronisatie van Square naar Klaviyo te controleren:

1. Selecteer in je Klaviyo-account het tabblad Integraties.
2. Selecteer Square in de lijst.
3. Selecteer bovenaan het tabblad Gegevens.

Hier zie je recente gegevens die van Square naar Klaviyo zijn gesynchroniseerd en een synchronisatievoortgangsbalk voor de synchronisatie van je historische gegevens.

Als je tijdens de sync problemen ondervindt, selecteer je hier Opnieuw importeren om de sync van de historische gegevens opnieuw te starten.

De gegevens die vanuit Square naar Klaviyo worden gesynchroniseerd, zijn:

• Bekende sitebezoekers bijgehouden als Actief op site -events (als je de instelling voor onsite JavaScript aangevinkt hebt gelaten)
• Afmelden voor e-mail
• Profielinformatie die is gekoppeld aan bestelgebeurtenissen
• Je Square-catalogus (inclusief alleen-POS-items)
• De volgende bestelgebeurtenissen:
  • Verlaten afrekenprocessen
  • Bestelling geplaatst
  • Product Besteld
  • Bestelling Terugbetaald
  • Bestelling Geannuleerd
  • Bestelling Afgerond
  • Gedeeltelijke bestelling uitgevoerd

Square-evenementen hebben een eigenschap met de naam bronnaam die aangeeft of het evenement afkomstig is van een POS of van online/web, zodat je deze evenementen in Klaviyo kunt segmenteren.

Raadpleeg voor meer informatie over de eigenschappen die aan elke gebeurtenis zijn gekoppeld die vanuit Square wordt gesynchroniseerd ons artikel Square-gegevensreferentie.

Een Klaviyo-aanmeldingsformulier maken voor je Square-site

Lees hoe je Klaviyo-aanmeldingsformulieren maakt om e-mail- en sms-abonnees te verzamelen op je Square-site. Zodra ze zijn gepubliceerd, worden deze formulieren automatisch weergegeven op je site, op voorwaarde dat je de instelling Automatically add Klaviyo onsite JavaScript hebt ingeschakeld toen je integreerde.

Je kunt de volgende typen Klaviyo-formulieren maken:

• Pop-up
• Fly-out-formulier
• Volledige pagina
• Insluiten (zorg dat je onze handleiding volgt voor het toevoegen van een insluitformulier aan een Square-site)

Geautomatiseerde berichten maken met Square-gegevens

Er zijn een aantal vooraf gebouwde flows voor Square in Klaviyo's flowbibliotheek, die je kunt gebruiken om berichten aan klanten te personaliseren.

Zo krijg je toegang tot deze flow:

1. Selecteer het tabblad Flow in Klaviyo.
2. Klik rechtsboven op Ideeën bekijken of op Maken als dit niet je eerste flow is.
3. Selecteer Vierkant in het filterdropdownmenu naast de zoekbalk.

Deze vooraf gebouwde flow omvatten:

• Verlaten afrekenprocessen
• Klanten terugwinnen
• Verzendbevestiging
• Herinnering om voorraad aan te vullen
• Herhaalaankopen Nurture
• Herinnering aan verlaten winkelwagen
• Klant bedanken
• Klanten terugwinnen
• Productbeoordeling/Bijverkoop
• Herinnering aan winkelwagen verlaten; winkelwagen met hoge waarde vs. winkelwagen met lage waarde
• tag Eerste aankoopdatum
• Bounceback na een aankoop
• Vertraagde fulfillment
• Gedeeltelijke bestelling uitgevoerd
• Bevestiging van Bestelling

Resultaat

U hebt Square geïntegreerd met Klaviyo en uw gesynchroniseerde gegevens geverifieerd. Nu kunt u geautomatiseerde stroomberichten maken, campagnes personaliseren, uw lijsten segmenteren en meer op basis van gesynchroniseerde gegevens van Square.

Extra hulpbronnen