Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak łatwo zintegrować Klaviyo z witryną Square Online, aby zsynchronizować profil klienta, zamówienie i informacje katalogowe z Klaviyo, wraz z danymi zamówienia z punktu sprzedaży Square (POS). Dzięki tym danym będziesz w stanie docierać do klienta z ukierunkowanymi wiadomościami poprzez segmentację, sekwencję zautomatyzowaną i kampanie. 

Kilka słów na początek

Kilka słów na początek

Kiedy integrujesz Square z Klaviyo, tylko 1 konto Square może być połączone z Twoim kontem Klaviyo. Jeśli masz wiele kont Square, musisz zintegrować każde z nich z osobnym kontem Klaviyo.

Zdarzenia zamówień Square POS zostaną zsynchronizowane z Klaviyo (a profil zostanie utworzony), jeśli z zamówieniem powiązany jest adres e-mail i/lub numer telefonu, który klient bezpośrednio udostępnił Twojej firmie.

Zdarzenia Square będą miały właściwość o nazwie source name , która pokaże, czy zdarzenie pochodzi z POS, czy z Internetu, dzięki czemu możesz segment te zdarzenia w Klaviyo.

integracje wideo

integracje wideo

Przejdź na stronę płatności przejść do kasy nasz film krok po kroku na temat integracji z Square. 

Jak dokonać integracji ze Square

Jak dokonać integracji ze Square

  1. Na swoim koncie Klaviyo wybierz integracje w nawigacji po lewej stronie.
  2. Wybierz opcję „Eksploruj aplikacje”, wyszukaj Square i kliknij kartę. Następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
  3. Wprowadź adres URL swojego sklepu w polu i kliknij Connect to Square.
  4. Zostaniesz przeniesiony na swoje konto Square i poproszony o zalogowanie się (jeśli obecnie się nie logujesz).
  5. Po zalogowaniu się, przejrzyj uprawnienia i kliknij Zezwól, aby powrócić do Klaviyo.
  6. Sprawdź ustawienia adresu URL swojego sklepu, aby upewnić się, że wybrałeś właściwe konto Square do integracji z Klaviyo.
  7. Ustawienie Automatycznie dodawaj Klaviyo onsite JavaScript jest domyślnie zaznaczone; pozostaw je zaznaczone, jeśli chcesz włączyć Klaviyo's aktywni na stronie śledzenie i formularz rejestracyjny.
  8. Kliknij przycisk Zakończ konfigurację.
  9. Po ekranie ładowania powinieneś zobaczyć komunikat o powodzeniu z informacją Twoje konto Square jest teraz połączone z Klaviyo!

Zakończyłeś integrację, a Twoje historyczne dane Square zaczną synchronizować się z Klaviyo. Wszelkie nowe wydarzenia ze Square Online zaczną być synchronizowane z Klaviyo w czasie rzeczywistym, a wydarzenia ze Square POS będą synchronizowane co 30 minut. 

Jeśli kiedykolwiek będziesz musiał edytować ustawienia Square:

  1. Na swoim koncie Klaviyo wybierz zakładkę integracje .
  2. Wybierz Square na liście.
  3. Zostaniesz przeniesiony na stronę ustawień integracji, gdzie możesz wprowadzić zmiany.
  4. Kliknij Zapisz.
Dane zsynchronizowane z Square do Klaviyo

Dane zsynchronizowane z Square do Klaviyo

Aby sprawdzić synchronizację danych z Square na Klaviyo:

  1. Na swoim koncie Klaviyo wybierz zakładkę integracje.
  2. Wybierz Square na liście.
  3. Wybierz zakładkę Dane u góry.

Tutaj zobaczysz ostatnie dane zsynchronizowane z Square na Klaviyo, a także pasek postępu synchronizacji danych historycznych.


Strona danych w Klaviyo pokazująca ostatnie dane z Square i opcję ponownego importowania
import.

Jeśli występują problemy z synchronizacją w trakcie jej trwania, wybierz opcję Ponownie zaimportuj import tutaj, aby ponownie uruchomić synchronizację danych historycznych.

Dane zsynchronizowane z Square na Klaviyo obejmują:

  • Znani odwiedzający witrynę śledzeni jako aktywni w wydarzeniach witryny (jeśli pozostawiłeś zaznaczone ustawienie JavaScript w witrynie)
  • e-mail wycofać subskrypcję
  • informacje profilowe powiązane ze zdarzeniami zamówienia
  • Twój katalog Square (w tym produkty dostępne tylko w punktach sprzedaży)
  • Następująca kolejność zdarzeń:
    • Zakupy porzucone przy kasie
    • Złożone zamówienie
    • Zamówiony produkt
    • Zwrócono płatność za zamówienie
    • Anulowano zamówienie
    • Zrealizowano zamówienie
    • Częściowo zrealizowano zamówienie

Zdarzenia Square będą miały właściwość o nazwie source name , która pokaże, czy zdarzenie pochodzi z POS, czy z Internetu, dzięki czemu możesz segment te zdarzenia w Klaviyo.

Aby uzyskać więcej informacji na temat właściwości powiązanych z każdym zdarzeniem synchronizowanym z Square, przejdź na stronę płatności przejdź do kasy nasz artykuł Square dane referencyjne.

Utwórz formularz rejestracyjny Klaviyo dla swojej witryny Square

Utwórz formularz rejestracyjny Klaviyo dla swojej witryny Square

Dowiedz się, jak utworzyć Klaviyo formularz rejestracyjny, aby zbierać wysyłkę e-mail i SMS subskrybentów na swojej stronie Square. Po opublikowaniu formularze te pojawią się automatycznie w Twojej witrynie, pod warunkiem, że podczas integracji zaznaczyłeś ustawienie Automatycznie dodaj Klaviyo onsite JavaScript.

Możesz tworzyć następujące rodzaje formularzy Klaviyo:

Twórz automatyczne wiadomości za pomocą Square Dane

Twórz automatyczne wiadomości za pomocą Square Dane

Istnieje wiele wbudowanych, wstępnie zbudowanych sekwencji dla Square w bibliotece sekwencji Klaviyo, których możesz użyć do spersonalizowania wiadomości klienta.

Aby uzyskać dostęp do tych sekwencji:

  1. Wybierz zakładkę sekwencja na stronie Klaviyo.
  2. Kliknij Przeglądaj pomysły w prawym górnym rogu lub Utwórz, jeśli nie jest to Twoja pierwsza sekwencja.
  3. Wybierz Square z listy rozwijanej filtrów obok paska wyszukiwania.

Te wbudowane, wstępnie zbudowane sekwencje obejmują:

  • Zakupy porzucone przy kasie
  • Odzyskiwanie klientów
  • Potwierdzenie wysyłki
  • Przypomnienie o uzupełnieniu zapasów
  • powtórne zakupy Nurture
  • Przypomnienie o porzuconym koszyku
  • Podziękowania dla klientów
  • Odzyskiwanie klientów
  • Recenzja produktu / Cross-selling
  • porzucony koszyk zakupowy Przypomnienie; koszyk o wysokiej wartości vs. koszyk o niskiej wartości
  • znacznik Data pierwszego zakupu
  • sekwencja pozakupowa Bounce powrót
  • Opóźniona realizacja
  • Częściowo zrealizowano zamówienie
  • Potwierdzenie zamówienia
Rezultat

Rezultat

Zintegrowałeś Square z Klaviyo i zweryfikowałeś zsynchronizowane dane. Teraz możesz tworzyć sekwencję zautomatyzowanych wiadomości, personalizować kampanie, segment swoją listę i nie tylko w oparciu o dane zsynchronizowane z Square.

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.