Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jakie dane są synchronizowane z Square do Klaviyo, jak je wyświetlać i jakie właściwości zawierają zdarzenia Square. Ponadto dowiedz się, jak wyświetlić dane Square w Klaviyo.

Kilka słów na początek

Kilka słów na początek

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, przeczytaj nasz artykuł Pierwsze kroki z Square, aby uzyskać instrukcje krok po kroku, jak zintegrować swój sklep przed kontynuowaniem tego artykułu.

Jak wyświetlić swoje dane

Jak wyświetlić swoje dane

Aby sprawdzić synchronizację danych z Square na Klaviyo:

  1. Na swoim koncie Klaviyo wybierz zakładkę integracje .
  2. Wybierz Square na liście włączać integracje.
  3. Wybierz zakładkę Dane u góry.

Tutaj zobaczysz ostatnie dane zsynchronizowane z Square na Klaviyo, a także pasek postępu synchronizacji danych historycznych.

Jeśli masz problemy z synchronizacją, możesz wybrać opcję Restart importuj importuj tutaj, aby ponownie uruchomić synchronizację danych historycznych.

Dane zsynchronizowane z Square

Dane zsynchronizowane z Square

Zdarzenia ze Square Online synchronizują się z Klaviyo w czasie rzeczywistym, a zdarzenia ze Square POS synchronizują się co 30 minut. 

Dane zsynchronizowane z Square na Klaviyo obejmują:

  • Znani odwiedzający witrynę śledzeni jako aktywni w wydarzeniach witryny (jeśli pozostawiłeś zaznaczone ustawienie JavaScript w witrynie)
  • e-mail wycofać subskrypcję
  • informacje o kliencie powiązane ze zdarzeniami zamówienia
  • Twój katalog Square (w tym produkty dostępne tylko w punktach sprzedaży)
  • Następujące wydarzenia:
    • Zakupy porzucone przy kasie
    • Złożone zamówienie
    • Zamówiony produkt
    • Zwrócono płatność za zamówienie
    • Anulowane zamówienie
    • Częściowo zrealizowano zamówienie
    • Zrealizowano zamówienie

Zdarzenia zamówień Square POS zostaną zsynchronizowane z Klaviyo (i zostanie utworzony profil Klaviyo ), jeśli z zamówieniem powiązany jest adres e-mail i/lub numer telefonu, który klient bezpośrednio udostępnił Twojej firmie.

Zdarzenia Square będą miały właściwość o nazwie source name , która pokaże, czy zdarzenie pochodzi z POS, czy z Internetu, dzięki czemu możesz segment te zdarzenia w Klaviyo.

informacje o kliencie

informacje o kliencie

Profil klienta synchronizuje informacje z Square do Klaviyo z następującymi właściwościami:

  • e-mail
    adres e-mail klienta
  • Imię
    Imię klienta (wymagane)
  • Nazwisko
    Nazwisko klienta
  • Miasto
    Miasto klienta
  • Państwo/region
    Stan klienta
  • kod pocztowy
    kod pocztowy klienta
  • Kraj
    Kraj klienta
  • Numer telefonu
    Numer telefonu klienta. Klaviyo utworzy profil tylko dla telefonu, jeśli skonfigurowałeś Klaviyo SMS
  • Data urodzenia
    Data urodzenia klienta, jeśli została podana
  • Grupy kwadratowe
    Grupy kwadratowe powiązane z klientem. Nie obejmuje to obecnie segmentów kwadratowych
Zgoda na wysyłkę e-mail

Zgoda na wysyłkę e-mail

Platforma Square jest platformą zgody marketingowej typu "opt-out". Oznacza to, że każdy, kto podał Ci swój adres e-mail, nie miał możliwości wyraźnego wyrażenia zgody na Twój marketing e-mailowy. Zamiast tego, Klaviyo oznaczy tych, którzy mają email_unsubscribed ustawiony na false w Square jako "Nigdy nie subskrybuj" w Klaviyo, a tych, którzy mają email_unsubscribed ustawiony na true w Square jako "wycofać subskrypcję" w Klaviyo.

zgoda na wysyłkę SMS

zgoda na wysyłkę SMS

SMS subskrybent zebrany w Square Online nie może obecnie zsynchronizować się z Klaviyo. Możesz zbierać zgody na wysyłkę SMS za pośrednictwem formularzaKlaviyo na swojej stronie Square.

Szczegóły pozycji katalogowej

Szczegóły pozycji katalogowej

Elementy katalogu synchronizują się z Square do Klaviyo z następującymi właściwościami:

  • Nazwa przedmiotu
  • Identyfikator produktu
  • Opis przedmiotu
  • Cena produktu
  • SKU
  • Adres URL
  • Adres URL obrazu
  • Ilość zapasów
  • Polityka inwentaryzacji
  • Kategoria
  • Opublikowane
  • Warianty
Zsynchronizowane zdarzenia i ich właściwości

Zsynchronizowane zdarzenia i ich właściwości

Zakupy porzucone przy kasie

Zakupy porzucone przy kasie

Zdarzenie to jest uruchamiane 1 godzinę po porzuceniu koszyka w sklepie internetowym Square i może być wykorzystane w porzuconym koszyku zakupowym.

Aby zsynchronizować to wydarzenie z Klaviyo, musisz najpierw wyłączyć porzucony koszyk zakupowy e-mail w Square. Aby to zrobić:

  1. Zaloguj się do Square i przejdź do swojej strony przeglądu
  2. Select Communications > porzucony koszyk zakupowy
  3. Wybierz wyłączać

Właściwości najwyższego poziomu zdarzenia w Klaviyo to:

  • $wartość
    Całkowita kwota w koszyku
  • Pozycje
    Produkty zawarte w zamówieniu
  • Kolekcje
    Kolekcje powiązane z pozycjami zawartymi w zamówieniu
  • Liczba pozycji
    Łączna liczba pozycji zawartych w zamówieniu
Złożone zamówienie

Złożone zamówienie

To zdarzenie jest wyzwalane po złożeniu zamówienia w sklepie internetowym Square lub terminalu POS.

Właściwości najwyższego poziomu zdarzenia w Klaviyo to:

  • $wartość
    Całkowita kwota zamówienia
  • Pozycje
    Produkty zawarte w zamówieniu
  • Kolekcje
    Kolekcje powiązane z pozycjami zawartymi w zamówieniu
  • Liczba pozycji
    Łączna liczba pozycji zawartych w zamówieniu
  • Kody rabatowe
    Kody rabatowe zastosowane do zamówienia
  • Łączne rabaty
    Łączna kwota rabatu
  • Nazwa źródła
    Źródło zamówienia (Square Online, POS)
  • Nazwa lokalizacji
    Nazwa kwadratowej lokalizacji
Zamówiony produkt

Zamówiony produkt

To zdarzenie jest wyzwalane po złożeniu zamówienia w sklepie internetowym Square lub terminalu POS. Zdarzenie Ordered Product jest wyzwalane dla każdej pozycji w złożonym zamówieniu.

Właściwości najwyższego poziomu zdarzenia w Klaviyo to:

  • $wartość
    Całkowita kwota zamówienia
  • Nazwa
    Nazwa zamówionego produktu
  • wariant Nazwa
    Nazwa wariantu produktu
  • SKU
    SKU produktu
  • Identyfikator produktu
    Identyfikator produktu
  • wariant identyfikatora
    wariantowy identyfikator
  • Ilość
    Liczba produktów
  • Kolekcje
    Kolekcje powiązane z produktem
  • wariant opcji
    wariant zamówionego produktu
  • Opcja modyfikatora
    Opcje modyfikatora zastosowane do zamówienia
Zwrócono płatność za zamówienie

Zwrócono płatność za zamówienie

To zdarzenie jest wyzwalane, gdy zamówienie jest zwracane w sklepie internetowym Square lub terminalu POS.

Właściwości najwyższego poziomu zdarzenia w Klaviyo to:

  • $wartość
    Całkowita kwota zamówienia
  • Adres URL potwierdzenia
    Adres URL potwierdzenia zamówienia
  • Nazwa źródła
    Źródło zamówienia (Square Online, POS)
  • Nazwa lokalizacji
    Nazwa kwadratowej lokalizacji
Anulowano zamówienie

Anulowano zamówienie

To zdarzenie jest wyzwalane, gdy klient utworzy zamówienie w Twoim sklepie, ale następnie anuluje całe zamówienie. Zdarzenie śledzone przez Klaviyo zawiera wszystkie informacje o zakupionych produktach, w tym nazwy produktów i zdjęcia. Częściowe anulowanie nie jest obsługiwane.

Właściwości najwyższego poziomu zdarzenia w Klaviyo to:

  • $wartość
    Całkowita kwota zamówienia
  • Pozycje
    Produkty zawarte w zamówieniu
  • Kolekcje
    Kolekcje powiązane z pozycjami zawartymi w zamówieniu
  • Liczba pozycji
    Łączna liczba pozycji zawartych w zamówieniu
  • Kody rabatowe
    Kody rabatowe zastosowane do zamówienia
  • Łączne rabaty
    Łączna kwota rabatu
  • Nazwa źródła
    Źródło zamówienia (Square Online, POS)
  • Nazwa lokalizacji
    Nazwa kwadratowej lokalizacji
Częściowo zrealizowano zamówienie

Częściowo zrealizowano zamówienie

Zdarzenie Fulfilled Partial Order zostanie zarejestrowane, jeśli zamówienie zostanie wysłane w wielu realizacjach, a dla każdej częściowej realizacji zostanie zarejestrowane jedno zdarzenie.

Właściwości najwyższego poziomu zdarzenia w Klaviyo to:

  • $value
    Całkowita kwota za realizację
  • Pozycje
    Przedmioty uwzględnione w realizacji
  • Kolekcje
    Kolekcje powiązane z elementami zawartymi w realizacji
  • Liczba pozycji
    Całkowita liczba pozycji uwzględnionych w realizacji
  • Kody rabatowe
    Kody rabatowe zastosowane do zamówienia
  • Łączne rabaty
    Łączna kwota rabatu
  • Nazwa źródła
    Źródło zamówienia (Square Online, POS)
  • Nazwalokalizacji
    Nazwa lokalizacji Square
Zrealizowano zamówienie

Zrealizowano zamówienie

To zdarzenie jest wyzwalane, gdy zamówienie zostanie zrealizowane w sklepie internetowym Square lub terminalu POS. Zdarzenie Fulfilled Order zostanie zarejestrowane przy ostatnim zrealizowanym zamówieniu, jeśli jest ich wiele.

Właściwości najwyższego poziomu zdarzenia w Klaviyo to:

  • $wartość
    Całkowita kwota zamówienia
  • Pozycje
    Produkty zawarte w zamówieniu
  • Kolekcje
    Kolekcje powiązane z pozycjami zawartymi w zamówieniu
  • Liczba pozycji
    Łączna liczba pozycji zawartych w zamówieniu
  • Kody rabatowe
    Kody rabatowe zastosowane do zamówienia
  • Łączne rabaty
    Łączna kwota rabatu
  • FulfillmentStatus
    Status realizacji
  • Nazwa źródła
    Źródło zamówienia (Square Online, POS)
  • Nazwalokalizacji
    Nazwa lokalizacji Square
Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.