Så här skapar du ett flöde för uppfylld partiell order för Shopify

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar ett Klaviyo-flöde för delbeställningar som görs via Shopify. Om du ofta levererar beställningar som separata försändelser istället för alla på en gång (eller om din leveranscentral gör det), kan du meddela kund när varje artikel är uppfylld via ett uppfyllt delorderflöde. Detta flöde låter din kund veta exakt när ett visst föremål är på väg, vilket leder till en bättre total kundupplevelse.

I Klaviyo kan du använda mättalen Fulfilled Partial Order för att utlösa detta flöde när en eller flera artiklar är uppfyllda. Du kan också kombinera detta med ett standardflöde för fullgjord order, som skickas först när alla artiklar i en order har fullgjorts. I den här artikeln går vi igenom olika alternativ för att konfigurera ditt orderflöde för partiell och fullständig fullgörelse.

Skapa en fullgjord delorder flöde från flöde-biblioteket

När du har integrerat din Shopify butik med Klaviyo kommer du att hitta flera flöden med bästa praxis som automatiskt fylls i flödesbiblioteket, inklusive ett färdigbyggt flöde med uppfylld delorder.

1. Navigera till fliken " Flöde ".
2. Klicka på Skapa flöde.
3. Sök efter partiell leveransbekräftelse.
4. Klicka på ett av alternativen för färdigbyggd flöde.

Skapa ett flöde av fullgjorda delorder från början

För att skapa ett fullgjort delorderflöde från grunden:

1. Skapa ett mättal-triggat flöde.
2. För flöde trigger, välj Fulfilled Partial Order från Shopify mättal under Your mättal.
   
3. Klicka på Spara.
4. Lägg till ditt/dina meddelande(n). Om du abonnerar på att skicka ett sms, dra först in en villkorsstyrd delning så att textmeddelandet endast skickas till de som är anmälda till sms-marknadsföring, enligt nedan. I så fall rekommenderar vi att du lägger till en e-post, så att alla som inte prenumererar på sms ändå får uppdatering om sin order.
   

Alternativ för att skicka meddelanden om uppfyllelse

Beroende på ditt användningsfall kan du ställa in ditt flöde av fullgjorda och fullgjorda delorder på flera olika sätt. Du kan till exempel skicka:

• När hela beställningen är genomförd
• Varje gång en del av ordern uppfylls
• Gör båda, beroende på om hela ordern levereras samtidigt eller inte

Skickas först när hela beställningen är genomförd

Om du bara vill skicka ett meddelande när hela ordern har uppfyllts använder du ett vanligt flöde för uppfylld order. Detta är i princip samma sak som ett flöde av en fullföljd delorder, förutom att det utlöses av mättalen för fullföljd order.

Skicka när varje del av ordern är uppfylld

Om du vill skicka meddelanden varje gång en del av ordern uppfylls, kan du använda flödet för uppfylld delorder som visas ovan.

När de sista varorna i en order har levererats har du två alternativ:

• Skicka två meddelanden, ett från ett flöde med fullföljd order och ett från ett flöde med fullföljd delorder
• Skicka ett meddelande via en fullföljd order flöde

För det första tillvägagångssättet behöver du inte ändra vare sig ditt fullgjorda eller fullgjorda delorderflöde. Se dock till att förklara exakt vad skillnaden är i dina meddelanden. Exempelvis bör det framgå av flödet för fullgjord order att hela ordern har fullgjorts, snarare än att den är delvis fullgjord. 

Om du bara vill skicka ett meddelande för den sista artikeln lägger du till ett triggerfilter i ditt flöde för fullgjord delorder. Ange att filtret ska vara FulfillmentStatus equals partial.

Skicka olika flöden baserat på om hela ordern är uppfylld

Du kan också få det bästa av två världar:

• Skicka ett meddelande varje gång en del av en order fullföljs
• Skicka ett enda meddelande när hela ordern uppfylls samtidigt

För att konfigurera detta behöver du inte lägga till några trigger- eller flödesfilter i ditt flöde för deluppfyllnad.

Lägg till triggerfiltret HasPartialFulfillments is false i ditt flöde för regelbundna uppfyllelser.

Ytterligare resurser

• Läs mer om vad som synkroniseras från Shopify i: Shopify data referens
• Lär dig mer om flöde: 
  • Hur använder jag flöde för att skicka transaktionell e-post?
  • Hur man skapar en efter köp flöde
  • Hur man skapar ett flöde för merförsäljning eller korsförsäljning