Hur man migrerar från HubSpot

Du kommer att lära dig 

Lär dig hur du migrerar från Hubspot till Klaviyo. Även om Klaviyo inte har en inbyggd integration med HubSpot, kan du exportera din data från HubSpot och ladda upp den till Klaviyo.

Innan du börjar

Den här guiden kommer att leda dig genom att migrera dina data från HubSpot till Klaviyo. När du migrerar din HubSpot-lista, kom ihåg att huvudsyftet med att migrera data är att se till att alla relevanta kontakter och fält representeras i Klaviyo, och att alla bortvalda kontakter behandlas som sådana i Klaviyo.

Nedan ger vi ett rekommenderat tillvägagångssätt som gör att du kan ladda upp dina HubSpot-kontakt till Klaviyo och behandla olika kontakt som avsluta prenumeration baserat på kontaktens status i HubSpot. Vi rekommenderar att du också granskar hur HubSpot definierar dessa statusar så att du kan verifiera data kvalitet i HubSpot och se till att detta tillvägagångssätt för att ladda upp Aktiv och avsluta prenumerationsprofil överensstämmer med din avsedda användning av Klaviyo.

Den här artikeln ger dig allmänna riktlinjer för att migrera dina data från HubSpot till Klaviyo. kontakt HubSpot support för de mest aktuella instruktionerna om hur du exporterar din HubSpot data.

Strategi för migration

Innan du migrerar din data från HubSpot till Klaviyo föreslår vi att du skapar flera HubSpot-listor:

• Alla - Aktiv
• Alla avsluta prenumeration
• 7 Dagar - engagemang
• 14 Dag - engagemang
• 30 dagar - engagemang
• 60 dagar - engagemang

Var och en av dessa listor kommer att behandlas på olika sätt i Klaviyo

• Alla - Aktiv: Lägg till denna lista i din E-postlista eller lista av val
• Alla avsluta prenumeration: Lägg till denna lista i din Klaviyo exkludering lista
• 7 dagar, 14 dagar, 30 dagar, 60 dagar: Dessa listor kommer att sparas för senare användning när du börjar uppvärma ditt Konto genom att använda dessa listor för att skicka strategiska kampanjer

Checklista

Att migrera från HubSpot till Klaviyo kräver flera viktiga steg:

1. Exportera Aktiv HubSpot kontakt till en CSV-fil
2. Formatera CSV-filen
3. importera CSV-filen till en lista på Klaviyo
4. Export HubSpot avsluta prenumeration
5. Ladda upp avsluta prenumeration till din Klaviyo exkludering lista
6. Exportera 7-dagars, 14-dagars, 30-dagars och 60-dagars engagemangslista
7. Migrera dina HubSpot e-postmallar till Klaviyo
8. Stäng ner ditt HubSpot-konto
9. Skicka din första Klaviyo-kampanj

Exportera din HubSpot-lista

Varje HubSpot-konto är unikt uppbyggt. Följande instruktioner är riktlinjer för att exportera din HubSpot-lista. kontakta HubSpot support och se deras dokumentation för de mest aktuella exportinstruktionerna.

Dessa instruktioner gäller för både gratis och betald Konto.

1. Från din HubSpot Konto, navigera till kontakt > All kontakt.
   
2. Välj Exportera vy i rullgardinsmenyn Alternativ.
   
3. Välj CSV som filformat och välj Alla egenskaper för poster.
4. Eftersom HubSpot också kan fungera som en CRM kan det vara bra att exportera alla tillhörande kontakt data. Att exportera alla egenskaper är också det snabbaste sättet att exportera din kontakt. Du kommer att kunna kartlägga exportegenskaperna senare i den här processen och hänvisa till dessa fält för segmentering senare i Klaviyo.
5. Klicka på Exportera. Filen kommer att skickas till den e-postadress du loggat in med.
   

Formatera CSV-filer

kontakt importeras till Klaviyo i CSV-format. Formatera noggrant varje CSV-fil innan den importeras till Klaviyo för att säkerställa att dina kontakter importeras smidigt och korrekt. 

Öppna varje CSV-fil. Gå noggrant igenom varje lista och lägg särskilt märke till kolumnrubrikerna: 

• Kolumnrubrikerna ska finnas på den första raden i CSV-filen. Om HubSpot lägger till ytterligare rader före kolumnrubrikerna tar du bort dessa extra rader.
• Din CSV-fil måste innehålla en "e-post" eller en "e-post Adress" rubrik som första kolumn.
• Du kanske vill lägga till en kolumn med "Förnamn" och en kolumn med "Efternamn".
• Inkludera eventuella anpassade profilegenskaper, t.ex. "Gender", som du vill ladda upp till Klaviyo.
• Tidsstämpelfält som "Datum för tillägg", "Senast öppnad", och "Senast klickad" måste formateras korrekt annars kommer Klaviyo inte att känna igen dem som tidsstämpelfält. Kontrollera att tidsstämpeln data är i ett av dessa format:
  YYYY-midmarket+-DD HH:midmarket+:SS
  midmarket+/DD/YYYYY HH:midmarket+:SS
  midmarket+/DD/YYY HH:midmarket+:SS
  midmarket+/DD/YYYY HH:midmarket+
  midmarket+/DD/YYY HH:midmarket+
  ÅÅÅÅ-medelmarknaden+-DDTHH:medelmarknaden+:SS

Det här är ett exempel på hur din CSV-fil ska formateras:

Granska din CSV-fil noggrant och redigera/ta bort kolumnrubriker och kontaktposter efter behov. 

För mer detaljerade instruktioner om hur du formaterar CSV-filer, gå till vår artikel om att skapa och lägga till kontakt till en ny lista. 

importera CSV-filer till en lista på Klaviyo

När du har formaterat dina exporterade data kan du importera dem till en lista i Klaviyo. 

1. logga in på ditt Klaviyo Konto, klicka på rullgardinsmenyn Målgrupp och välj lista & segment. 
2. Välj den lista där du vill lägga till din kontakt. I det här exemplet kommer vi att lägga till prenumeranter i E-postlistan eftersom de redan har valt att vara med.
3. I det övre högra hörnet av din lista väljer du importera kontakt i rullgardinsmenyn Hantera lista .
   
4. Dra och släpp din CSV-fil. Du kommer att uppmanas att granska fältmappningen innan Klaviyo påbörjar importen. Klicka på prenumerera på e-postmarknadsföring i e-postraden för att ange att alla profiler i denna uppladdning uttryckligen har samtyckt till att få e-postmarknadsföring från dig.
5. Granska noggrant varje importera-fält/motsvarande Klaviyo -fält och ändra vid behov. Som standard ingår alla identifierade fält i importera. Du kan utelämna ett fält från importera genom att avmarkera rutan till höger om fältnamnet.
6. importa-fält som inte automatiskt matchas med ett Klaviyo -fält markeras med "Unmapped." Om du försöker importera ett fält som inte är mappat får du ett felmeddelande där du uppmanas att lägga till fältet. Välj ett befintligt Klaviyo-fältnamn i rullgardinsmenyn eller skapa ett eget fält genom att skriva in ett namn i det tomma inmatningsfältet. Till höger om fältnamnet väljer du en data -typ bland dessa alternativ: String, Boolean, Number, Date, eller lista, eller Consent. Om du är osäker på vilken typ data är kan du läsa vår artikel om typer av data på Klaviyo. Detta är ett enkelt exempel på fältmappning för en HubSpot kontakt importera:
   
7. När du är klar klickar du på Starta importör i det övre högra hörnet av skärmen.

För en djupdykning i import av kontaktuppgifter, se vår artikel om migrering av befintliga prenumeranter och avsluta prenumeration Klaviyo till.

Export HubSpot avsluta prenumeration

Det är viktigt att importera din HubSpot avsluta prenumeration till din Klaviyo exkludering lista för att säkerställa Efterlevnad med spamlagar och hålla din leveransbarhet stark. exkluderad kontakt i Klaviyo kan inte få marknadsföringsmail, men om du använder Klaviyo för att skicka transaktionsmail kommer exkluderad kontakt ändå att få dessa.

avsluta prenumeration från e-post är en standardegenskap i HubSpot, så du kommer att exportera den här listan, formatera den och ladda upp den till din Klaviyo exkludering lista.

1. Navigera till kontakt > lista > Skapa lista.
   
2. Namnge din nya lista på ett beskrivande sätt. För Filtertyp väljer du kontaktbaserad. Under Vilken typ av lista skapar du? välj Aktiv lista.
   
3. Från listan till vänster väljer du kontakt properties och söker efter avsluta prenumeration. Välj avsluta prenumeration från alla e-post.
   
4. Ställ in avsluta prenumeration från alla e-post > är lika med > True, och klicka på Apply filter.
   
5. Spara listan.
6. Navigera till lista och hitta din avsluta prenumeration lista. Håll muspekaren över listalternativen och välj rullgardinsmenyn More. Välj Exportera.
   
7. Det enda du behöver göra är att ladda upp e-postadresser till din Klaviyo exkludering lista. Skriv e-post i sökfältet. Välj e-postfältet och klicka på Nästa. Följ guiden för att exportera din avsluta prenumeration i CSV-format.
8. Formatera CSV-nedladdningen så att den innehåller en enda kolumn med e-postadresser. Nedan följer ett exempel på hur din CSV-fil för exkludering lista bör formateras:
   
9. Nu är du redo att ladda upp din avslutande prenumeration till Klaviyo.

Ladda upp avsluta prenumeration till Klaviyo

1. Navigera till profilfliken i ditt Klaviyo Konto (under Publik) och klicka på Undertryckt profil uppe till höger.
2. Välj Ladda upp fil. Klicka på Välj fil och välj den CSV som innehåller din HubSpot avsluta prenumeration.
3. Klicka på Ladda upp exkludering.
4. Din Klaviyo exkludering lista kommer nu att återspegla din importera.

Exportera 7-dagars, 14-dagars, 30-dagars och 60-dagars engagemangslista

1. Navigera till kontakt > lista > Skapa lista i Hubspot.
   
2. Namnge din nya lista på ett beskrivande sätt (t.ex. 7-dagars engagemang). För Filtertyp väljer du kontaktegenskaper. Under Vilken typ av lista skapar du? välj Aktiv lista.
3. På nästa sida väljer du Senaste datum för öppning av e-postmeddelandet om marknadsföring.
   
4. Klick är efter. Du måste beräkna ditt önskade datum. Om det t.ex. är den 16 juni 2021 idag, är den 23 juni 2021 7 dagar tidigare.
   
5. Använd filtret och spara sedan listan.
6. Följ tidigare instruktioner för att exportera listan.
7. Upprepa dessa steg för att skapa en lista över 14-dagars engagemang, 30-dagars engagemang och 60-dagars engagemang. Du kommer att använda dessa listor senare för att skicka strategiska kampanjer.

Migrera e-postmallar från HubSpot till Klaviyo

Klaviyo har en intuitiv dra-och-släpp-mallskapare som du kan använda för att återskapa din HubSpot e-postmallar. Vi rekommenderar starkt att du använder den här metoden för att bygga om din galleria eftersom det kommer att säkerställa att de är mobiloptimerade, responsiva och lätta att redigera framöver.

kassa vår guide till att använda Klaviyo's mall editor.

Om du inte har tid att återskapa din HubSpot-galleria med hjälp av Klaviyo:s mallskapare, är det möjligt att exportera din e-postgalleria från HubSpot i rå HTML och sedan ladda upp HTML i Klaviyo. Om du måste importera en rå HTML-fil kan du importera en anpassad HTML-fil 

Stäng ner ditt HubSpot-konto

När du har flyttat över alla dina data till Klaviyo finns det tre viktiga steg du kan ta för att säkerställa att du inte längre behöver ditt HubSpot Konto:

1. Kontrollera att ditt registreringsformulär och lista tillväxtverktyg pekar på Klaviyo, inte HubSpot
2. Återskapa ditt HubSpot arbetsflöde som Klaviyo flöde
3. Avsluta användningen av HubSpot

Registreringsformulär och listtillväxtverktyg

Återskapa alla HubSpot-registreringsformulär i Klaviyo så att din lista fortsätter att växa i Klaviyo snarare än i HubSpot. Det kan du:

1. Använd Klaviyo registreringsformulärsbyggare för att skapa dina formulär från grunden
2. Använd ett listtillväxtverktyg från tredje part som integreras med Klaviyo
3. Integrera dina anpassade formulär via din e-handelsplattform

Om du använder listtillväxtverktyg från tredje part, se till att dessa synkroniseras med Klaviyo. Klaviyo integreras med ett antal verktyg för listtillväxt och målsida. 

Observera att alla Klaviyo listor är dubbel opt-in som standard. För att ändra en lista till single opt-in, gå till det avsnittet i vår guide till dubbel opt-in-processen.

Om du använder ett egenkodat formulär bör du se till att ditt egenkodade formulär synkroniserar nya prenumeranter direkt till din e-handelsplattform och att din e-handelsbutik är integrerad med ditt Klaviyo Konto. 

Efter att ha bytt eller synkroniserat alla dina registreringsformulär till Klaviyo, vänta några dagar och se din lista i HubSpot. Om du märker att prenumeranter fortfarande läggs till i dessa listor, finns det förmodligen minst en form som fortfarande behöver bytas ut.

Därefter vill du stänga av dina HubSpot-registreringsformulär. kontakt HubSpot support för information om hur du stänger av ditt HubSpot registreringsformulär. 

E-postautomatiseringar

Klaviyo avser automatiserade arbetsflöden som "flöde" som möjliggör mer avancerade och riktade sekvenser. Det är viktigt att återskapa dessa i Klaviyo så att ni inte behöver fortsätta att använda HubSpot för att skicka triggade e-postmeddelanden.

När du flyttar från HubSpot kan det vara en bra tid att aktualisera och uppdatera dina automatiserade meddelanden. Vi rekommenderar att du slår på din välkomstserie och övergiven kundvagn flöde så snart som möjligt. En välkomstserie är särskilt viktig för att engagera en ny prenumerant, och övergiven kundvagn flöde har den högsta avkastningen på investeringen av alla andra typer av flöde.

När dina Klaviyo flöde är live vill du stänga av alla dina arbetsflöde i HubSpot för att säkerställa att du inte dubbelpostar människor. kontakt HubSpot support för mer information om hur du stänger av ditt HubSpot arbetsflöde.

Sluta använda HubSpot

När du har pekat alla dina lista tillväxtverktyg till din Klaviyo Konto, pausat ditt HubSpot arbetsflöde och aktiverat ditt Klaviyo flöde, kan du sluta använda HubSpot. Innan du stänger ditt HubSpot-konto, dubbelkolla att allt fungerar som det ska. Lägg in en test-e-post i ditt registreringsformulär och andra lista tillväxtverktyg, överge en kundvagn och Registrera gräva efter din E-postlista för att trigga en välkomstserie. Gå till profilfliken (under Audience) i ditt Klaviyo Konto för att kontrollera att informationen i profilen återspeglar all korrekt kommunikation. Om den lista du Registrera dig till är dubbel opt-in, bekräfta din e-post först.

När du har gjort dessa steg och är helt migrerad till Klaviyo kan du stänga ditt HubSpot Konto. 

Skicka din första kampanj med Klaviyo

När din Klaviyo Konto är integrerad med din butik och alla dina data är överförda från HubSpot, kan du skicka din första kampanj med Klaviyo.

För mer information, kassa ut Komma igång med Klaviyo kurs.

Nästa steg med Klaviyo

Bygg upp ett utmärkt avsändarrykte med Klaviyo

När du har börjat skicka till din mest Engagerad segment av kund, kan du gradvis skicka till fler av dina kund. Denna gradvisa sändningsprocess förbättrar ditt avsändarrykte och kallas uppvärmning av din IP-adress.

Gå vidare till våra artiklar om leveransbarhet för att läsa mer om hur du kan uppvärma din sändningsinfrastruktur.

Använd avancerad segmentering för att nå din kund

När du har Engagerad din mest intresserade prenumerant under den första månaden eller så, kan du börja nå ut till resten av din kundbas. Du kan skapa ytterligare segment för att säkerställa att du kontaktar varje hörn av din kundbas.

• Duplicera ditt segment Engagerad (3 månader) och justera inställningarna genom att minska tidsramen från 3 månader till 30 dagar
• Använd historiska HubSpot data, till exempel din 7-dagars, 14-dagars, 30-dagars och 60-dagars engagemangslista, för att förfina och bygga ut ditt segment

För en djupare inblick i segment och hur du närmar dig resten av din kundbas, läs om hur du skapar nivåer för kundengagemang.

Om du har frågor om att gå över från HubSpot eller Komma igång med Klaviyo, vänligen kontakta vårt supportteam. 

Utfall

Du har nu migrerat från Hubspot till Klaviyo och har lärt dig bästa praxis för migrering av e-postleverantör.

Ytterligare resurser

• Hur man felsöker lista importera
• Förstå e-postleveransbarhet
• Referens för profilegenskaper