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Saiba como solucionar problemas em um fluxo quando você notar que ele está se comportando de forma diferente do esperado.
Saiba como criar um segmento de pessoas que deveriam ter recebido um fluxo acionado por lista e enviar a elas uma campanha. O principal motivo para você querer enviar uma campanha para um grupo de pessoas que foram ignoradas por um fluxo acionado por lista (por exemplo, uma série de boas-vindas) é se você tem um fluxo existente, mas várias pessoas foram ignoradas por um e-mail do fluxo por algum motivo. Talvez você inicialmente tenha aplicado os filtros errados no fluxo, ou o Smart Sending estava ativado por engano.
Saiba mais sobre os diferentes alertas e mensagens de aviso que você pode ver ao configurar um fluxo. Essas mensagens aparecem quando a configuração está incompleta ou quando um recurso está mudando e a configuração não é mais válida.
Saiba como acessar o changelog de um fluxo e o que ele mostra.
Saiba como solucionar problemas em um fluxo acionado por lista ou segmento quando você perceber que ele está se comportando de forma diferente do esperado.
Aprenda a solucionar problemas em um fluxo acionado por métrica quando você notar que ele está se comportando de forma diferente do esperado.
Saiba como solucionar problemas em cenários em que você está vendo a mesma pessoa na fila para receber um fluxo várias vezes. Esses perfis podem ter realizado a ação de gatilho várias vezes. Por exemplo, alguém pode ter feito várias compras em sequência ou visualizado vários produtos na mesma sessão de navegação.
Saiba onde encontrar os motivos de ignorado para entender por que uma mensagem de fluxo ignorou um perfil, além do que cada motivo significa. Saber o(s) motivo(s) de ignorado de uma mensagem é essencial para medir o desempenho de um fluxo. Isso pode ajudar você a determinar se o seu fluxo está configurado corretamente, se a mensagem está no formato certo e se as pessoas certas estão recebendo seu conteúdo.