Szukaj według tematu
Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z sekwencją, gdy zauważysz, że działa inaciej niż oczekiwano.
Dowiedz się, jak zbudować segment osób, które powinny otrzymać sekwencję wyzwalaną przez listę, i wysłać do nich kampanię. Głównym powodem, dla którego warto wysłać kampanię do grupy osób, które zostały pominięte przez sekwencję wyzwalaną przez listę (na przykład sekwencję powitalną), jest to, że istnieje już sekwencja, ale z jakiegoś powodu pewna liczba osób została pominięta w wiadomości e-mail w sekwencji. Być może na początku ustawiono nieprawidłowe filtry w sekwencji albo przez pomyłkę była włączona Inteligentna wysyłka Smart Sending.
Dowiedz się więcej o różnych alertach i komunikatach ostrzegawczych, które mogą się pojawić podczas konfigurowania sekwencji. Te komunikaty pojawiają się, gdy konfiguracja jest niekompletna lub gdy zmienia się funkcja i konfiguracja nie jest już prawidłowa.
Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do dziennika zmian sekwencji i co zawiera.
Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z sekwencją wyzwalaną przez listę lub sekwencją wyzwalaną przez segment, gdy zauważysz, że działa inaczej niż oczekiwano.
Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z sekwencją uruchamianą na podstawie metryki, gdy zauważysz, że działa inaczej, niż oczekiwano.
Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy w scenariuszach, w których widzisz, że ta sama osoba jest wielokrotnie w kolejce do otrzymania sekwencji. Te profile mogły wykonać działanie wyzwalające wiele razy. Na przykład ktoś mógł dokonać kilku zakupów z rzędu lub obejrzeć kilka produktów w tej samej sesji przeglądania.
Dowiedz się, gdzie znaleźć powody pominięcia wyjaśniające, dlaczego wiadomość w sekwencji pominęła profil, a także co oznacza każdy powód. Znajomość powodu(-ów) pominięcia wiadomości jest kluczowa do mierzenia skuteczności sekwencji. Może to pomóc określić, czy sekwencja jest skonfigurowana poprawnie, czy wiadomość ma właściwy format oraz czy odpowiednie osoby otrzymują Twoje treści.