Informacje o alertach sekwencji

Czego się dowiesz

Dowiedz się o różnych alertach i komunikatach ostrzegawczych, które możesz zobaczyć podczas konfigurowania sekwencji. Komunikaty te są wyświetlane, gdy konfiguracja jest niekompletna lub gdy zmienia się funkcja i konfiguracja nie jest już prawidłowa. 

Alerty będą wyświetlane z czerwoną ikoną w przypadku problemów, które uniemożliwiają działanie sekwencji lub żółtą ikoną w przypadku problemów, które wymagają rozwiązania, ale nadal umożliwiają działanie sekwencji. Każdy powiązany tekst zostanie podświetlony odpowiednim kolorem.

Alerty sekwencji mogą pojawiać się w 2 różnych miejscach, które zostaną omówione w tym artykule:

• Zakładka sekwencja - gdzie możesz zobaczyć listę wszystkich sekwencji na swoim koncie.
• Kreator sekwencji - edytor, którego używasz podczas tworzenia sekwencji.

sekwencja zakładek alerty

Podczas przeglądania zakładki sekwencja dostępne są 2 rodzaje alertów:

1. Nazwa sekwencji zaznaczona na czerwono oznacza, że sekwencja nie może działać bez podjęcia odpowiednich działań. Pojawia się, gdy sekwencja została utworzona, ale uruchamiać nie zostało jeszcze skonfigurowane.
   
2. Żółta ikona ostrzeżenia w kolumnie Status wskazuje, że sekwencja będzie nadal działać, ale niektóre elementy mogą zostać pominięte, chyba że zostaną podjęte odpowiednie działania. Najedź kursorem na ikonę, aby uzyskać więcej informacji na ten temat. Może to obejmować wiadomości lub inne działania, które zostały dodane bez wcześniejszej konfiguracji lub mają nieprawidłowe ustawienia.
   

sekwencja builder alerty

w kreatorze sekwencji, które nie zostały skonfigurowane lub mają nieprawidłową konfigurację, wyświetli odpowiedni komunikat ostrzegawczy na karcie akcji. Ostrzeżenie oznacza, że element zostanie pominięty do czasu jego prawidłowego skonfigurowania.

Alerty dotyczą:

• Akcje - wiadomości, alerty wewnętrzne, webhook, właściwości aktualizacji profilu
• Opóźnienia czasowe
• Podział warunkowy i wyzwalający

Aby wyświetlić wszystkie alerty:

1. Kliknij Alerty w lewym dolnym rogu kreatora sekwencji, aby otworzyć centrum akcji sekwencji.
   
2. Na liście alertów masz kilka opcji:
   
• Kliknij monit (np. Konfiguruj), aby wyświetlić panel konfiguracji dla sekwencji sekwencja element.
• Kliknij przycisk Odrzuć , aby przenieść alert na kartę Odrzucone .
• Kliknij kartę Odrzucone , aby wyświetlić wszystkie wcześniej odrzucone powiadomienia, które możesz przenieść z powrotem na kartę Aktywni.

W przeciwnym razie możesz przeglądać alerty bezpośrednio na kanwie sekwencji wyświetlanej na karcie dla każdego element. Kliknij kartę sekwencji element, aby wyświetlić zmiany, które należy wprowadzić.

Kliknij poniższe podsekcje, aby dowiedzieć się więcej o alertach dla każdej sekwencji element.

Dodatkowe źródła

Nadal masz problemy z sekwencją? 

• Dowiedz się więcej o rozwiązywaniu problemów z sekwencją.
• Dowiedz się o różnych powodach pomijania wiadomości sekwencja.