フローアラートを理解する

このページで学べること

フローを設定する際に表示される可能性がある、さまざまなアラートや警告メッセージについて説明します。これらのメッセージは、設定が未完了の場合や、機能が変更されて設定が有効ではなくなった場合に表示されます。

アラートは、フローの機能を停止させる問題には赤いアイコンで、対処が必要でもフローは機能し続ける問題には黄色いアイコンで表示されます。関連するテキストは、それぞれの色でハイライト表示されます。

フローアラートは 2 つの異なる場所に表示される場合があります。これらについては、この記事で説明します：

• フロー タブ：アカウント内のすべてのフローの一覧を確認する場所です。
• フロー ビルダー - フローを構築する際に使用するエディターです。

フロータブのアラート

フロー タブを表示すると、アラートには 2 種類あります。

1. 赤色のフロー名は、適切なアクションがないとフローが機能しないことを示しています。これは、フローが作成されたものの、トリガーがまだ設定されていない場合に表示されます。
   

2. Status 列の黄色い警告アイコンは、フローは引き続き機能するものの、適切な対応を取らない限り一部の要素がスキップされる可能性があることを示しています。問題に関する詳細情報を確認するには、アイコンにカーソルを合わせてください。これには、まだ設定されていないまま追加されたメッセージやその他のアクション、または無効な設定が含まれる場合があります。
   

フロービルダーアラート

フロー ビルダーで未設定、または設定が無効な要素には、アクションカードにそれぞれの警告メッセージが表示されます。警告は、要素が正しく設定されるまでスキップされることを意味します。

すべてのアラートを表示するには：

1. ヘッダー バーの右側にある Alerts アイコン ボタンをクリックして、フロー アクション センターを開きます。バッジは、フロー内のアクティブなアラート数を示します。
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3. アラートの一覧には、いくつかのオプションがあります。
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• プロンプト（例：セットアップ）をクリックして、影響を受けるフロー要素のセットアップパネルを表示します。
• Dismiss をクリックして、アラートを Dismissed タブに移動します。
• 却下済み タブをクリックすると、以前に却下したアラートを表示できます。これらは アクティブ タブに戻すことができます。

それ以外の場合は、未設定の状態やその他のアラートを、フローキャンバス上で各アクションのカードに表示される形で直接確認できます。フローカードをクリックして、変更が必要な内容を確認します。

各フロー要素のアラートについては、以下のサブセクションをクリックしてご確認ください。

メッセージ

メッセージの送信には、次の項目が必要です：

• 件名（メール）
• ビジネス ドメイン（メール）を使用した有効な送信者アドレス
• テンプレート（メール）またはメッセージ内容（SMS とプッシュ）

以下の例のメールでは、対応が必要な設定上の問題が 2 つあります：

1. フローのメッセージで、受信トレイ プロバイダードメイン（@gmail.com）のメールが使用されています。これは有効な送信者アドレスではありません。送信者アドレスは、ウェブサイトのドメインを使用するメールに変更する必要があります。これは内部アラートにも当てはまります。
2. フローのメッセージでは、まだテンプレートが選択されていません。メッセージを送信するには、テンプレートが必要です。

内部アラート

内部アラートを送信するには、以下が必要です：

• 送信先 フィールドに少なくとも 1 人の受信者
• 有効な送信元アドレス
• 件名
• メッセージ内容

待機時間

待機では、[待機時間を設定] のフィールドに数値を入力する必要があります。

分岐

分岐が機能するには、少なくとも 1 つの条件を設定する必要があります。

条件が無効になった場合、分岐に警告が表示されることがあります。たとえば、特定のプロパティが分岐条件で使用できなくなった場合、分岐の設定パネルに警告メッセージが表示されます。

フィルター

トリガーまたは個々のフロー メッセージに適用されるフィルターは任意です。条件が無効になった場合は警告が表示されることがあります。たとえば、特定のプロパティがフィルター条件で使用できなくなった場合、フィルターの設定パネルに警告メッセージが表示されます。

その他のリソース