Verstehen von Flow Alerts

Geschätzt 4 Lesedauer in Minuten
|
Aktualisiert 11. Okt. 2024, 07:49 EST
Das wirst du lernen

Das wirst du lernen

Erfahre mehr über die verschiedenen Alarme und Warnmeldungen, die du beim Einrichten eines Flusses sehen kannst. Diese Meldungen erscheinen, wenn die Einrichtung unvollständig ist oder eine Funktion geändert wird und die Einrichtung nicht mehr gültig ist. 

Warnungen erscheinen mit einem roten Symbol für Probleme, die einen Flow nicht funktionieren lassen, oder einem gelben Symbol für Probleme, die behoben werden müssen, aber den Flow noch funktionieren lassen. Jeder zugehörige Text wird in der entsprechenden Farbe hervorgehoben.

Flow Alerts können an 2 verschiedenen Stellen erscheinen, die wir in diesem Artikel behandeln:

  • Die Registerkarte Flow - hier siehst du die Liste aller Flows in deinem Konto.
  • Der Flow Builder - der Editor, den du beim Erstellen eines Flows verwendest.
Warnungen auf der Registerkarte Fluss

Warnungen auf der Registerkarte Fluss

Auf der Registerkarte " Fluss" gibt es 2 Arten von Warnmeldungen:

  1. Ein rotes Warnsymbol neben dem Namen des Flusses zeigt an, dass der Fluss ohne entsprechende Maßnahmen nicht funktionieren kann. Dies erscheint, wenn ein Flow erstellt wurde, aber der Trigger noch nicht eingerichtet wurde.
  2. Ein gelbes Warnsymbol in der Statusspalte zeigt an, dass der Flow zwar noch funktioniert, aber einige Elemente übersprungen werden können, wenn keine entsprechenden Maßnahmen ergriffen werden. Fahre mit dem Mauszeiger über das Symbol, um mehr Informationen zu dem Thema zu erhalten. Dazu können Nachrichten oder andere Aktionen gehören, die hinzugefügt wurden, ohne dass sie bereits eingerichtet wurden, oder die ungültige Einstellungen haben.
Flow Builder Warnungen

Flow Builder Warnungen

Elemente im Flow Builder, die nicht eingerichtet wurden oder eine ungültige Einrichtung haben, zeigen eine entsprechende Warnmeldung auf der Aktionskarte an. Eine Warnung bedeutet, dass das Element übersprungen wird, bis es richtig eingerichtet ist.

Die Ausschreibungen gelten für:

  • Aktionen - Nachrichten, interne Alarme, Webhook, Profileigenschaft Update
  • Zeitverzögerungen
  • Bedingter und ausgelöster Split

Um alle Warnungen anzuzeigen:

  1. Klicke unten links im Flow Builder auf Alerts, um das Flow Action Center zu öffnen.
  2. In der Liste der Warnungen hast du mehrere Optionen:
    • Klicke auf Einrichten oder Update um das Einstellungsfenster für das betreffende Flow Element anzuzeigen.
    • Klicke auf Wegtreten , um die Meldung auf die Registerkarte " Wegtreten" zu verschieben.
    • Klicke auf die Registerkarte " Abgelehnt" , um alle zuvor abgelehnten Warnmeldungen anzuzeigen, die du wieder auf die Registerkarte " Aktiv" verschieben kannst.

Andernfalls kannst du die Warnungen direkt auf dem Flow Canvas anzeigen, der auf der Karte für jedes Element angezeigt wird. Klicke auf die Karte des Flow-Elements, um die Änderungen zu sehen, die vorgenommen werden müssen.

Achte darauf, dass du alle Änderungen am Flow Element speicherst. Die Warnung bleibt bestehen, wenn du das Einstellungsfenster verlässt, ohne die Änderungen zu speichern.

Klicke auf die Unterabschnitte unten, um mehr über die Warnmeldungen für jedes Flow-Element zu erfahren.

Nachrichten

Nachrichten

Zum Versenden von Nachrichten sind die folgenden Angaben erforderlich:

  • Betreff (E-Mail)
  • Gültige Absenderadresse mit einer geschäftlichen Domain (E-Mail)
  • Vorlage (E-Mail) oder Nachrichteninhalt (SMS und Push)

Für die Beispiel-E-Mail unten gibt es 2 Punkte, die beachtet werden müssen:

  1. Die Flow-Nachricht verwendet eine E-Mail mit einer Posteingangsanbieter-Domäne (@gmail.com) was keine gültige Absenderadresse ist. Die Absenderadresse muss in eine E-Mail geändert werden, die die Domain deiner Website verwendet. Dies gilt auch für interne Ausschreibungen.
  2. Für die Flow-Nachricht wurde noch keine Vorlage ausgewählt. Nachrichten benötigen eine Vorlage, um gesendet werden zu können.

Interne Warnungen

Interne Warnungen

Interne Warnmeldungen erfordern Folgendes, um gesendet zu werden:

  • Mindestens 1 Empfänger im Feld Senden an
  • Gültige Absenderadresse
  • Thema
  • Inhalt der Nachricht
Zeitverzögerungen

Zeitverzögerungen

Für Zeitverzögerungen muss eine Zahl in das Feld Zeitverzögerung einstellen eingegeben werden.

Split

Split

Split benötigt mindestens 1 Bedingung, um zu funktionieren. 

Split kann eine Warnung ausgeben, wenn eine Bedingung nicht mehr gültig ist. Wenn zum Beispiel eine bestimmte Eigenschaft unter Split-Bedingungen nicht mehr verwendet werden kann, erscheint eine Warnmeldung im Einstellungsfenster des Splits.

filtern

filtern

Filter, die auf einen Trigger oder eine einzelne Flow-Meldung angewendet werden, sind optional. Sie können eine Warnung haben, wenn eine Bedingung nicht mehr gültig ist. Wenn zum Beispiel eine bestimmte Eigenschaft in den Filterbedingungen nicht mehr verwendet werden kann, wird im Einstellungsfenster des Filters eine Warnmeldung angezeigt.

Zusätzliche Ressourcen

Zusätzliche Ressourcen

Hast du immer noch Probleme mit deinem Flow? 

War dieser Artikel hilfreich?
Nutze dieses Formular nur für Feedback zu Artikeln. So kontaktierst du den Support.

Mehr von Klaviyo entdecken

Community
Vernetze dich mit Kolleg*innen, Partner*innen und Klaviyo-Expert*innen, um dich inspirieren zu lassen, Erkenntnisse auszutauschen und Antworten auf deine Fragen zu erhalten.
Live-Schulung (EN) ↗
Nimm an einer Live-Sitzung mit Klaviyo-Expert*innen teil, um mehr über Best Practices, die Einrichtung wichtiger Funktionen und mehr zu erfahren.
Support

Kontaktiere den Support über dein Konto.

Support per E-Mail (kostenlose Testversion und kostenpflichtige Konten) Verfügbar 24/7

Chat- / virtuelle Unterstützung
Verfügbarkeit abhängig von Standort und Abonnementtyp