Objectif de cet article
Découvrez les différents messages d'alerte et d'avertissement que vous pouvez voir lors de la mise en place d'un flux. Ces messages apparaissent lorsque la configuration est incomplète ou qu'une fonction est modifiée et que la configuration n'est plus valide.
Les alertes apparaîtront avec une icône rouge pour les problèmes qui empêchent le flux de fonctionner ou une icône jaune pour les problèmes qui doivent être résolus mais qui permettront au flux de fonctionner. Tout texte connexe sera mis en évidence dans la couleur correspondante.
Les alertes de flux peuvent apparaître à deux endroits différents, qui seront abordés dans cet article :
- L'onglet flux - où vous allez pour voir la liste de tous les flux dans votre compte.
- Le générateur de flux - l'éditeur que vous utilisez pour construire un flux.
alertes sur les onglets de flux
Dans l'onglet " Flux", il existe deux types d'alertes :
- Une icône d'avertissement rouge à côté du nom du flux indique que le flux ne peut pas fonctionner sans une action appropriée. Ce message apparaît lorsqu'un flux a été créé mais que le déclencheur n'a pas encore été configuré.
- Une icône d'avertissement jaune dans la colonne État indique que le flux fonctionnera toujours, mais que certains éléments risquent d'être ignorés si aucune mesure appropriée n'est prise. Survolez l'icône pour obtenir plus d'informations sur la question. Il peut s'agir de messages ou d'autres actions qui ont été ajoutés sans avoir été configurés ou dont les paramètres ne sont pas valides.
Alertes du constructeur de flux
Les éléments du générateur de flux qui n'ont pas été configurés ou dont la configuration n'est pas valide affichent un message d'avertissement correspondant sur la fiche d'action. Un avertissement signifie que l'élément sera ignoré jusqu'à ce qu'il soit correctement configuré.
Les alertes s'appliquent à :
- Actions - messages, alertes internes, webhook, mise à jour du profil de propriété
- Délais
- Fractionnement conditionnel et déclenchement
Pour afficher toutes les alertes :
- Cliquez sur Alertes dans le coin inférieur gauche du générateur de flux pour ouvrir le centre d'action du flux.
- Dans la liste des alertes, vous disposez de plusieurs options :
- Cliquez sur Set up ou mise à jour pour afficher le panneau de configuration de l'élément de flux concerné.
- Cliquez sur Rejeter pour déplacer l'alerte vers l'onglet Rejeté .
- Cliquez sur l'onglet Rejeté pour afficher toutes les alertes précédemment rejetées que vous pouvez replacer dans l'onglet Actif.
Sinon, vous pouvez visualiser les alertes directement sur le canevas de flux affiché sur la carte pour chaque élément. Cliquez sur la carte de l'élément de flux pour afficher les modifications à apporter.
Veillez à enregistrer toutes les modifications apportées au flux élément. L'avertissement sera maintenu si vous quittez le panneau de configuration sans enregistrer les modifications.
Cliquez sur les sous-sections ci-dessous pour en savoir plus sur les alertes relatives à chaque élément de flux.
MessagesMessages
Pour que les messages puissent être envoyés, il faut que les éléments suivants soient présents :
- objet (e-mail)
- Adresse d'expéditeur valide utilisant un domaine professionnel (e-mail)
- modèle (e-mail) ou contenu du message (SMS et Push)
Pour l'exemple de l'e-mail ci-dessous, il y a deux problèmes de configuration qui doivent être résolus :
- Le message de flux utilise un e-mail avec un domaine de fournisseur de boîte de réception (@gmail.com). qui n'est pas une adresse d'expéditeur valide. L'adresse de l'expéditeur doit être remplacée par un e-mail utilisant le domaine de votre site web. Ceci s'applique également aux alertes internes.
- Le message de flux n'a pas encore de modèle sélectionné. Les messages nécessitent un modèle pour être envoyés.
Alertes internesAlertes internes
Les alertes internes nécessitent les éléments suivants pour être envoyées :
- Au moins 1 destinataire dans le champ Envoyer à
- Adresse valide de l'expéditeur
- Sujet
- Contenu du message
DélaisDélais
Les temporisations nécessitent la saisie d'un nombre dans le champ Définir la temporisation.
fractionnementfractionnement
Le fractionnement nécessite au moins une condition pour fonctionner.
Le fractionnement peut comporter un avertissement si une condition n'est plus valable. Par exemple, si une propriété spécifique n'est plus utilisable dans des conditions de fractionnement, un message d'avertissement apparaît dans le panneau de configuration du fractionnement.
filtreurfiltreur
appliqué à un déclencheur ou à un message de flux individuel sont facultatifs. Ils peuvent contenir un avertissement si une condition n'est plus valable. Par exemple, si une propriété spécifique n'est plus utilisable dans les conditions du filtre, un message d'avertissement apparaît dans le panneau de configuration du filtre.
Ressources supplémentaires
Vous rencontrez toujours des problèmes avec votre flux ?
- Apprenez à dépanner un flux.
- Découvrez les différents motifs de saut de puce pour les messages de flux.