학습 내용
프로세스를 설정할 때 표시될 수 있는 다양한 알림 및 경고 메시지에 대해 알아보세요. 이러한 메시지는 설정이 불완전하거나 기능이 변경되어 설정이 더 이상 유효하지 않을 때 표시됩니다.
플로우의 작동을 중지시키는 문제의 경우 빨간색 아이콘으로, 해결해야 하지만 플로우가 계속 작동할 수 있는 문제의 경우 노란색 아이콘으로 경고가 표시됩니다. 관련 텍스트는 해당 색상으로 강조 표시됩니다.
플로우 알림은 이 문서에서 다룰 두 가지 다른 위치에 표시될 수 있습니다:
- 프로세스 탭 - 계정의 모든 프로세스 목록을 볼 수 있는 곳입니다.
- 플로우 빌더 - 플로우를 빌드할 때 사용하는 편집기입니다.
프로세스 탭 알림
프로세스 탭을 볼 때 두 가지 유형의 알림이 있습니다:
- 프로세스 이름 옆의 빨간색 경고 아이콘은 적절한 조치 없이는 프로세스가 작동할 수 없음을 나타냅니다. 프로세스가 생성되었지만 트리거가 아직 설정되지 않은 경우 이 메시지가 표시됩니다.
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상태 열의 노란색 경고 아이콘은 플로우가 계속 작동하지만 적절한 조치를 취하지 않으면 일부 요소를 건너뛸 수 있음을 나타냅니다. 아이콘 위로 마우스를 가져가면 해당 문제에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 여기에는 아직 설정되지 않은 채 추가되었거나 설정이 잘못된 메시지 또는 기타 작업이 포함될 수 있습니다.
프로세스 빌더 알림
프로세스 빌더에서 설정되지 않았거나 잘못된 설정이 있는 요소는 작업 카드에 각각의 경고 메시지를 표시합니다. 경고는 요소가 제대로 설정될 때까지 건너뛰는 것을 의미합니다.
알림이 적용되는 대상
- 작업 - 메시지, 내부 알림, 웹후크, 프로필 속성 업데이트
- 시간 지연
- 조건부 및 트리거 분할
모든 알림을 보려면:
- 프로세스 빌더의 왼쪽 아래 모서리에 있는 알림을 클릭하여 프로세스 작업 센터를 엽니다.
- 알림 목록에는 몇 가지 옵션이 있습니다:
- 설정 또는 업데이트를 클릭하여 영향을 받는 프로세스 요소의 설정 패널을 확인합니다.
- 해제를 클릭하여 알림을 해지됨 탭으로 이동합니다.
- 해지됨 탭을 클릭하면 이전에 해지된 알림을 볼 수 있으며, 이 알림은 다시 활성 탭으로 이동할 수 있습니다.
그렇지 않으면 각 요소에 대해 카드에 표시된 프로세스 캔버스에서 바로 알림을 볼 수 있습니다. 프로세스 요소의 카드를 클릭하여 변경해야 하는 사항을 확인합니다.
플로우 요소에 대한 변경 사항을 저장해야 합니다. 변경 사항을 저장하지 않고 설정 패널을 종료하면 경고가 계속 표시됩니다.
아래 하위 섹션을 클릭하여 각 프로세스 요소에 대한 알림에 대해 알아보세요.
메시지메시지
메시지를 보내려면 다음이 필요합니다:
- 제목(이메일)
- 비즈니스 도메인을 사용하는 유효한 발신자 주소(이메일)
- 템플릿(이메일) 또는 메시지 콘텐츠(SMS 및 푸시)
아래 예시 이메일의 경우 해결해야 하는 설정 문제가 두 가지 있습니다:
- 프로세스 메시지가 받은 편지함 공급자 도메인(@gmail.com)이 있는 이메일을 사용하고 있습니다. 는 유효한 발신자 주소가 아닙니다. 발신자 주소는 웹사이트의 도메인을 사용하는 이메일로 변경해야 합니다. 이는 내부 알림에도 적용됩니다.
- 프로세스 메시지에 아직 템플릿이 선택되어 있지 않습니다. 메시지를 보내려면 템플릿이 필요합니다.
내부 알림내부 알림
내부 알림을 보내려면 다음 사항이 필요합니다:
- 받는 사람 필드에받는 사람을 1명 이상 입력합니다.
- 유효한 발신자 주소
- 제목
- 메시지 내용
시간 지연시간 지연
시간 지연을 설정하려면 시간 지연 설정 필드에 숫자를 입력해야 합니다.
분할분할
분할이 작동하려면 최소 1개 이상의 조건이 설정되어 있어야 합니다.
조건이 더 이상 유효하지 않은 경우 분할에 경고가 표시될 수 있습니다. 예를 들어 특정 프로퍼티를 분할 조건에서 더 이상 사용할 수 없는 경우 분할의 설정 패널에 경고 메시지가 표시됩니다.
필터필터
트리거 또는 개별 프로세스 메시지에 적용되는 필터는 선택 사항입 니다. 조건이 더 이상 유효하지 않은 경우 경고가 표시될 수 있습니다. 예를 들어 필터 조건에서 특정 속성을 더 이상 사용할 수 없는 경우 필터의 설정 패널에 경고 메시지가 표시됩니다.
추가 리소스
여전히 프로세스에 문제가 발생하고 있나요?
- 프로세스 문제 해결에 대해 알아보세요 .
- 프로세스 메시지의 다양한 건너뛰기 사유에 대해 알아보세요.