Vad kan vi hjälpa dig att hitta idag?

Sök efter ämne

Förstå flödesvarningar

Lär dig mer om de olika aviseringar och varningsmeddelanden som du kan se när du konfigurerar ett flöde. Dessa meddelanden visas när inställningen är ofullständig eller när en funktion ändras och inställningen inte längre är giltig.

Felsökningsguide

Lär dig hur du felsöker ett flöde när du märker att det beter sig annorlunda än förväntat.

Så här skickar du en kampanj till personer som hoppat över ett lista-triggat flöde

Lär dig hur du bygger upp en segment med personer som borde ha fått ett listtriggat flöde och skickar en kampanj till dem. Det främsta skälet till att du vill skicka en kampanj till en grupp personer som hoppats över av ett lista-triggat flöde (t.ex. en välkomstserie) är om du har ett befintligt flöde, men ett antal personer av någon anledning hoppats över av ett flöde-e-postmeddelande. Kanske hade du fel filter på flödet från början, eller så var Smart Sending på av misstag.

Felsökning av en lista eller segment-triggered flöde

Lär dig hur du felsöker ett lista-triggat eller segment-triggat flöde när du märker att det beter sig annorlunda än förväntat.

Felsökning av ett mättalutlöst flöde

Lär dig hur du felsöker ett mättal-triggat flöde när du märker att det beter sig annorlunda än förväntat.

Felsökning av varför en profil schemaläggs i ett flöde flera gånger

Lär dig hur du felsöker scenarier där du ser att samma person står i kö för att ta emot ett flöde flera gånger. Dessa profiler kan ha utlöst avtryckaren flera gånger. En person kan till exempel ha gjort flera köp i rad eller tittat på flera produkter under samma surfningssession.

Felsökning av varför ett flödesmeddelande hoppade över en profil

Läs mer om var du hittar anledningarna till att ett flödesmeddelande hoppade över en profil, samt vad varje anledning betyder. Att veta varför ett meddelande har hoppats över är avgörande för att kunna mäta hur väl ett flöde fungerar. Det kan hjälpa dig att avgöra om ditt flöde är korrekt inställt, om meddelandet är i rätt format och om rätt personer tar emot ditt innehåll.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp