Vad kan vi hjälpa dig att hitta idag?

Sök efter ämne

Felsökningsguide

Lär dig hur du felsöker ett flöde när du märker att det beter sig annorlunda än förväntat.

Så här skickar du en kampanj till personer som hoppades över av ett listutlöst flöde

Lär dig hur du skapar ett segment med personer som borde ha fått ett listutlöst flöde och skicka dem en kampanj. Den främsta anledningen till att du vill skicka en kampanj till en grupp personer som hoppades över av ett listutlöst flöde (till exempel en välkomstserie) är om du har ett befintligt flöde, men ett antal personer hoppades över av ett flödesmejl av någon anledning. Kanske hade du inledningsvis fel filter i flödet, eller så var Smart Sending aktiverat av misstag.

Förstå flödesvarningar

Läs mer om de olika aviseringarna och varningsmeddelandena som du kan se när du konfigurerar ett flöde. De här meddelandena visas när konfigurationen är ofullständig eller när en funktion ändras och konfigurationen inte längre är giltig.

Så här granskar du ett flödes historik

Lär dig hur du kommer åt ett flödes ändringslogg och vad den visar.

Felsökning av ett list- eller segmentutlöst flöde

Lär dig hur du felsöker ett listutlöst eller segmentutlöst flöde när du märker att det beter sig annorlunda än förväntat.

Felsöka ett mättalsutlöst flöde

Lär dig hur du felsöker ett mättalsutlöst flöde när du märker att det beter sig annorlunda än förväntat.

Felsöka varför en profil schemaläggs i ett flöde flera gånger

Läs mer om hur du felsöker scenarier där du ser att samma person är köad för att få ett flöde flera gånger. De här profilerna kan ha utfört utlösaråtgärden flera gånger. Till exempel kan någon ha gjort flera köp i rad eller tittat på flera produkter under samma surf-session.

Felsök varför ett flödesmeddelande hoppade över en profil

Läs var du hittar orsakerna till varför ett flödesmeddelande hoppade över en profil, samt vad varje orsak betyder. Att känna till orsak(erna) till att ett meddelande hoppades över är avgörande för att mäta hur ett flöde presterar. Det kan hjälpa dig att avgöra om ditt flöde är korrekt konfigurerat, om meddelandet har rätt format och om rätt personer tar emot ditt innehåll.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp